Мы в восторге от отеля,от нашего отдыха.Нам все понравилось.Может и есть какие то мелкие недочеты,но если не слишком придираться и не обращать внимание ничто не сможет омрачить отдых,да и зачем из-за мелочей портить себе отпуск.Ну да может быть отель не 5* а просто 5.Всё зависит от того что вы хотите получить от отдыха.Действительно ультра все включено:лежаки,полотенца,сейф,лобби бар,бич...

Отдыхали вдвоем с мужем с 29.07 по 05.08
В целом впечатление об отеле положительное, но не без нюансов (о чем позже)
По заселению замечаний нет, приехали вечером, встретили сладостями, шампанским, заселили моментально.
По номеру замечаний нет, номер стандарт лэндвью. Небольшой, но достаточно приятный, может в отделке и были недоработки, честно, не обратили внимания, так как приехали...

Отдыхали с 25 июля по 3 августа 2014г. В турции не первый раз, отдыхала в разных дорогих 5ках. Выбирали отель специально новый, чтобы все было чисто и аккуратно. Также повлияло на выбор то, что можно пользоваться полностью отелем Lyra resort 5*, где большая территория, аквапарк. Поэтому сразу знали что у Heaven территории практически нет. Приехали в 6 утра, заселили сразу.
Номер отличный...

Отдыхали в отеле в июле с семьей.На предыдущие негативные отзывы хочу сразу заметить что нужно соизмерять цену и качество и не сравнивать с отелями которые на тысячу долларов или даже более дороже по стоимости.
Отель новый со своими недостатками и достоинствами.Территории и правда практически нет,но ведь об этом заявлено в описании на всех сайтах.Вокруг не идет стройка,идут подготовительные...

Приехали вчера, отдыхали семьей (два взрослых и ребенок)
Писать не особо умею поэтому все кратко, да и пишу, потому что обидно за предыдущие отзывы
До этого были в странах: Греция, Тайланд, Италия, Испания, Австрия, США, так что есть с чем сравнить

1. Размещение - приехали после 14.00 поэтому разместили сразу
Дали двухкомнатный номер, хотя платили за дополнительную кровать для...

Привет, всем!!!! Попали в этот отель случайно.
Выбирали долго и по раннему бронированию, взяли Лира парк. Приехав туда, попросили номера с видом на море, но отель был переполнен и нам предложили Хевенбич, того же владельца, что и Лира парк, без доплат. Пришли на экскурсию сначала и обалдели. Отель совсем новый, все красиво, из мрамора, дорого. Так как он только открылся и народу было мало,...

Отель совсем новый, заселен меньше чем наполовину. Кроме двух инфо-групп, было несколько туристов немцев и наших соотечественников.
Не могу не отметить, что отель хоть и открылся - не достроенный.. до конца не достроенный:)
Что касается номеров, холлов, ресепшена - роскошный:) все удобно, красиво, просто сказка! Территория во время нашего визита была не совсем обустроенная, но когда все...

Собираясь в поездку в новый отель всегда волнуешься-что и как будет. Информации об отеле не было никакой, кроме той, что открыт в мае. Но наши опасения оказались напрасны.
Едва переступив порог отеля попадаешь в шикарный холл с красивейшей люстрой, расписным потолком и удобными диванами и креслами. Тут же накрыт стол для гостей. Предлагаются прохладительные напитки, шампанское, сладости....