АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
990 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Selectum For Two Side,Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in August 2014
27.07.14 - 04.08.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отлично отдохнули

Translate

Приехали вчера, отдыхали семьей (два взрослых и ребенок)

Писать не особо умею поэтому все кратко, да и пишу, потому что обидно за предыдущие отзывы

До этого были в странах: Греция, Тайланд, Италия, Испания, Австрия, США, так что есть с чем сравнить

1. Размещение - приехали после 14.00 поэтому разместили сразу

Дали двухкомнатный номер, хотя платили за дополнительную кровать для ребенка

Минус - плохо работал кондиционер у нас в комнате, у ребенка во второй комнате - нормально

Сам номер отличный, убирались и обновляли бар каждый день, все новенькое, чистенькое

На счет кондиционера обращались к представителю туроператора - Георгию (TEZ TOUR) - скользкий тип, не помог,

слушает Вас только если дело касается денег.

Обращались к Надежде (не рецепшене) - никакого толку - вообще впечатление, что она ничего не знает и не решает

(тогда зачем ее держат в отеле?)

На рецепшене есть турок(не помню имени), который говорит на русском (учился в Одессе), лучше обращаться к нему,

он вежливый и отзывчивый

2. Питание понравилось - на любой вкус, много мяса (курица, телятина, индейка, баранина), куча гарниров,

фруктов (апельсины, персики, киви, виноград,сливы, арбуз, дыни), много сладостей, куча сортов сыра, колбасы

Дают раки, креветки, кольца кальмаров

Блюда обновляются по мере того как заканчиваются

Места хватает, но лучше приходить после открытия, вначале много народу и приходится ждать столик

Стол обновляют (скатерть, вилки, ножи), но надо просить

Один раз - ресторан, мы выбрали итальянский - кормят медленно, но на убой

3. Сервис достойный, если подружиться с персоналом, что не очень сложно, то отдых получится незабываемый

Делали лебедей, сердечки с цветами, "волны" на постели

Особое спасибо аниматорам: Аиду из Туниса, Вике и т.д. (целый день развлекали)

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 05.08.2014 16:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 804 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

"Обращались к Надежде (не рецепшене) - никакого толку"- первый раз нам на все вопросы помогла и решилось через 10 минут, в вот во второй было сказано дословно:" Я не ресепшен, а гастролейшен", после этого вопросов больше не было.
"Минус - плохо работал кондиционер"- за то потом ночью своё набирал, простудиться можно.
"Георгию (TEZ TOUR) - скользкий тип"- )))
"Стол обновляют (скатерть, вилки, ножи), но надо просить"- можно и просто ждать, но время зависит от загруженности. Я заметил, что пока турок свои намеченные делишки не сделает, он не подходит.
Useful review
Спасибо за фото!!!
Отличные фотки, спасибо!
Это называется, кто, что хотел, тот то и увидел! Спасибо, Михаил, за фотографии!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
MikhailKos
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 6
  • Readership: 1 748