Reviews and ratings of hotel
All reviews & service ratings - 51


Санаторий хороший. Качество процедур - отличное! Больного там не вылечат конечно, но для поддержания здоровья - очень хорошо. Великолепный массаж, кедровые бочки, инфракрасная сауна, грязевые обертывания - запах конечно.... но очень полезно для суставов.
Отдыхала с детьми, им вообще очень всё понравилось - аниматоры великолепные, еда разнообразная, номерной фонд под любой бюджет можно...

Санаторий хороший. Качество процедур - отличное! Больного там не...
До сих пор идёт ремонт,вход в санаторий неудобен, холл был не готов к приезду гостей, пол грязный ,администраторы работали терпеливо, система регистрации зависала и в итоге мы потеряли драгоценное время, не выдали сразу все документы. Заходим в номер ,было холодно , полотенцесушитель в ванной не работал, кондиционер стал пахнуть,холодильник бился током. Ничего не готово к заселению и ощущение...

До сих пор идёт ремонт,вход в санаторий неудобен, холл был не...
Санаторий на пять!
Очень понравилось медицинское обслуживание! Бочка, глина, душ и т.д. Забота, спектр услуг, старание, уход!
Номер супер! Обслуживание выше всех похвал! Горничная Яна, таких ещё поискать надо.
Ресторан это конечно что-то! Было всего много ! Свинина,кура, говядина, рыба (жирная). Суши от шефа! Компоты с сахаром и без, кофе-зерновой, чай в пакетиках (охапками брали всё),...


Санаторий на пять!
Очень понравилось медицинское обслуживание!...
Обещали полотенца менять раз в 5 дней, хотя по норме для 3-х звёзд положено каждые 3 дня, но я живу уже 8 дней, вчера напомнила администатору, мне был ответ, что "не успевают менять"!? Мусор выносят в лучшем случае через день. Убираются раз в пять дней в номере. Нет полотенец для водных процедур, что хотя бы выручало, если не меняют полотенца во время. Постель тоже должны были поменять на 7-й...

Обещали полотенца менять раз в 5 дней, хотя по норме для 3-х звёзд...
Ставлю 2 звезды. Забронировали номера за пол года, где было сказано что бронируем номера в 1 корпусе, даже в счёте было написано так. По приезду недовольный администратор начинает нас обслуживать, закрыв глаза на все недочёты ждём. Говорят, ваш номер в 2 корпусе, чуть пригрозив еле как нашли нам номера в 1 корпусе, администратор всегда перебивал и заказывал глаза. С горем пополам заселились....

Ставлю 2 звезды. Забронировали номера за пол года, где было...
Отдыхали в данном санатории с 23.06.21 по 07.07.21 г. При заселении муж более часа заполнял какие-то бланки и анкеты, хотя мы очень устали (летели с пересадкой более 10 часов, с аэропорта 30 км ехали 1.5 часа по причине ремонта дороги) и с нами был 2-х летний ребенок, только после выражения моего недовольства нам выдали временные талоны в столовую.
Путевки в данный санаторий были выданы...

Отдыхали в данном санатории с 23.06.21 по 07.07.21 г. При...

Пару дней назад вернулись из Анапы, где провели 10 дней в санатории "Надежда".
Начнем по порядку.
Размещение.
Приключения начались уже на ресепшене. Администратором был предложен нам номер без балкона на 6ом этаже. Лифт идёт до 5ого, а у нас ребенок и коляска, которую не так-то легко таскать с этажа на этаж по узкой лесенке санатория. Причем о том, что лифт идет только до 5ого этажа, я...

Пару дней назад вернулись из Анапы, где провели 10 дней в...

Находимся в данный момент в санатории. По истечении 3-х дней уже можем дать свою характеристику санаторию. Скажу честно: рада,что остановилась с выбором именно этого санатория. Хотя вот уже пять лет подряд ездила в санаторий "Ди-Луч",всегда останавливалась в "Морском" корпусе.В этот раз приехала с мамой,ей 77 лет. По приезду нас сразу же оформили, отправили к терапевту Куликову...

Находимся в данный момент в санатории. По истечении 3-х дней уже...
Вся наша семья выражает огромную бдагодарность санаторию Надежда.Мы в этом году в периуд пондемии отправили маму Валентину Гавриловну одну на отдых прекрасно понимая что она инвалид,плохо ходит и неважно видит.Очень переживали но она на своем решении настояла!Спасибо за отличное отношение к пенсионерам за прекрасное размешение за вкусную еду и за прекрасное медицинское обслуживание.Отдельное...

Вся наша семья выражает огромную бдагодарность санаторию...
Уважаемый Геннадий Васильевич! Поздравляем Вас и Ваш коллектив санатория "Надежда" с наступающим Новым годом! Желаем Вам здоровья, счастья, любви и успехов в Вашей благородной сфере деятельности, которая очень важна для нас. Особую благодарность выражаем Кажан Наталье, благодаря которой мы отдыхаем в "Надежде" уже в который раз, за ее внимание и создание для нас всех условий для...

Уважаемый Геннадий Васильевич! Поздравляем Вас и Ваш коллектив...

Отдыхали с 16 сентября по 4 октября. Только отличные воспоминания, у нас был 2-местный студия, можно футбол гонять. В сентябре для детей всегда анимация, причём на уровне Турции, все классно было, дочке очень нравилось. У нас шведский стол премиум, каждый день или красная рыба или красная икра на ьутербродах. Детская комната очень помогала, особенно хочу отметить Анастасию Сергеевну, всегда с...

Отдыхали с 16 сентября по 4 октября. Только отличные воспоминания,...
Отдыхали в санатории Надежда в Июле 2019 года. Семья с двумя детьми 8 и 11 лет.
Скажу сразу, что я и моя семья по натуре оптимисты и стараемся найти во всем положительные стороны. В Надежде это было сложно, но можно, итак, по порядку.
Заселение. Заселили без проблем, на 6-том этаже 1-го корпуса, в номере все есть, убирали, полотенца, все как в обычных тройках, может даже четверках....

Отдыхали в санатории Надежда в Июле 2019 года. Семья с двумя...
Я уже начала писать свой отзыв после нескольких дней пребывания и обещала его продолжить после окончания отдыха и лечения,
Мы поехали в Анапу по соц.путевке (муж имеет инвалидность). Про размещение в данном санатории я уже писала ранее, такого я себе даже не представляла. Сразу скажу, что приехавших по соц.путеке, пытаются поселить в дальеий, 2 корпус. Мы попали в 1 корпус благодаря...

Я уже начала писать свой отзыв после нескольких дней пребывания и...
Приехала с ребенком 17.06.19. Сразу удивила куча народу на ресепшине и крики людей, что они уже 3 часа ждут заселения. Посадила ребенка на диван, а сама пробралась к стойке регистрации к молодому человеку. Время было 14:30. Молодой человек взял у меня ваучер и 2 санаторно курортные карты. Потом что-то долго искал в компьютере, потом все же выдал ключ от номера и прикрепил какой-то талон к...

Приехала с ребенком 17.06.19. Сразу удивила куча народу на...
Добрый день! В данный момент нахожусь в санатории с ребенком. В других отзывах уже большую часть описывали, поэтому не буду расписывать корпуса, анимацию.
Территория отеля уютная, зелёная, вообще чистота во всех корпусах, есть бассейн для взрослых и детей, а также крытый для самых маленьких. Есть кинозал, днем показывают мультики, вечером фильмы. Вечерами проходят дискотеки, для детей, потом...

Добрый день! В данный момент нахожусь в санатории с ребенком. В...
мы приехали с мужем 20.05.19 по соц.путевке из Москвы и сейчас находимся в Надежде. Очередь на регистрацию при приезде составляла человек 50. Регистрировались по 3 часа. По сооциальным путевкам предлагают:2 корпус, из которого идти около 15 минут,тому, кто нормально ходит, а с палочкой в два раза дольше.
6 этаж 1 корп., куда не доходит лифт или предлагают поселиться отдельно мужу и жене. Нас,...

мы приехали с мужем 20.05.19 по соц.путевке из Москвы и сейчас...
Я в санатории уже 2 недели и хочу написать второй отзыв .
Первый отзыв был просмотрен менеджером отеля, прокомментирован и некоторые вопросы решены.
Я проживала во 2 корпусе.Мой номер был 318. Большая площадь комнаты, большая ванная. Чистейшие простыни и полотенца. Даже для бассейна. Ежедневно приносят мыло, шампунь/ гель в саше. Есть Сплит, плазма, сушилка для белья. Есть место поставить...

Я в санатории уже 2 недели и хочу написать второй отзыв .
Первый...
Отдыхали в ноябре 2018 за свой счет. В это время года отдыхают здесь преимущественно по социальным путевкам ( пенсионеры, вырывающие еду у друг друга). Поэтому лучше сразу доплатить и питаться в премиум столовой( :-)))
Заселили в 1 корпусе. Номерной фонд так себе. Обслуживающий персонал просьбы выпоняют быстро.
На ресепшен дамочки отвечают так, как будто ты к ним домой бесплатно...

Отдыхали в ноябре 2018 за свой счет. В это время года отдыхают...

Отдыхала с 1ноября по 18 ноября.
Разместили во 2 корпусе. Сюда селят социальные Путёвки, но не все - преимущественно Краснодарский край. Москва селится в 1,3,4 корпусе. Это самые хорошие. Находятся под одной крышей с лечебным отделением и столовой. Может если будете настойчивее и вас в них поселят. Во 2 корпусе только 35 номеров. А социальных путёвок на много больше. Поэтому пробуйте попасть...

Отдыхала с 1ноября по 18 ноября.
Разместили во 2 корпусе. Сюда...
Отдыхала и "лечилась" здесь в сентябре. Так вот, заселили нас с коллегой по работе в номер на 3 этаже. Как я назвала этот номер "гномий" : Балкон отсутствует, окно выходит на детский бассейн, точнее на его крышу. В номере не развернуться, ну дай бог метров 15 весь номер. О каких-то заявленных диванов в номере на двоих даже речи нет. Этот номер реально на одного, ну не как на двоих. Даже...

Отдыхала и "лечилась" здесь в сентябре. Так вот, заселили нас с...
Отдыхали с мужем по путевкам, приобретенным за свой счет. Проживали в 4 корпусе рядом с бассейном с окнами на бассейн (северная сторона). Ориентировались при выборе места отдыха на санаторное лечение, подразумевая при этом комплекс услуг: лечение (процедуры), лечебное питание и спокойное место. Санаторий "Надежда" из "трех китов" санаторного лечения обладает только одним -...

Отдыхали с мужем по путевкам, приобретенным за свой счет....