All notifications - 11 911
01.02.2025
13:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-27 July 2025
01.02.2025
13:26
31.01.2025
13:30
30.01.2025
17:51
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Sergei!
Отправила вам на почту концепции All Inclusive и Ultra All Inclusive.
Superior Room Pool View есть в 6 новых корпусах: 30,31,32,33,34,35
С уважением,
Merna Emam
Guest...
view
30.01.2025
17:44
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Дмитрий!
Отправила вам на почту концепции All Inclusive и Ultra All Inclusive.
С уважением,
Merna Emam
Guest Experience Manager
view
30.01.2025
15:18
Asked a question to the hotel
Друзья, пришлите пожалуйста концепцию AI и UAI, а также схему отеля на su070272@yandex.ru
И подскажите, в каких корпусах предоставляются Superior Room Pool View ?
Спасибо!
answered
30.01.2025
15:15
Added a positive review: 4.5
2 comments4.5 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Я была просто в восторге от этого отеля! За такие деньги – просто находка! Такое ощущение, что попала в другой мир, где все продумано до мелочей. Этот отель легко может конкурировать с более дорогими отелями и по уровню сервиса, и по комфорту. Не понимаю, почему об этом отеле так мало знают. Спокойная атмосфера, вдали от шумных улиц и толпы...
30.01.2025
15:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-20 January 2025
29.01.2025
15:29
Asked a question to the hotel
Добрый день
Пришлите пожалуйста концепцию All Inclusive и Ultra All Inclusive на февраль 2025, на почту 6749972@mail.ru
answered
23.01.2025
16:32
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Евгения!
Браслеты срезаются в 12 часов дня, все детали насчет обеда в день выезда, вы можете уточнить на ресепшн.
С уважением,
Merna Emam
Guest Experience Manager
view
23.01.2025
10:40
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. При позднем выезде срезаются браслеты, какие опции остаются? Можно ли будет пообедать?
answered
22.01.2025
15:45
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Ольга Макарычева!
Спасибо, что выбрали наш отель!
Заселение в номера начинается в 14:00.
ULTRA ALL INCLUSIVE стоит 20$ с человека за нормер в сутки.
С нетерпением ждем вас в...
view
21.01.2025
22:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-15 January 2025
21.01.2025
22:15
Asked a question to the hotel
Доброе время суток! Прилетаем к вам 04.02 рано утром с детьми в какое время заселение и сколько будет стоить поменять пинание с все включено на ультра все включено в отеле на весь период отдыха.
answered
17.01.2025
18:52
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Европейский отель, спокойный размеренный отдых, шикарное питание, пляж , персонал. Очень чисто!!! Вежливый персонал. Хорошие номера, атмосферный отель-напоминает восток! Теплый чистый бассейн. Песочный заход в море, шезлонгов много занимать не надо, шезлонги не тык в притык. Анимация умеренная. Соблюдается режим отдыха. Все отлично!
17.01.2025
18:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 January 2025
17.01.2025
17:48
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Дмитрий!
По стандарту отеля браслеты срезаются во время выселения, в 12 часов дня.
Стоимость продления номера зависит от времени пребывания и колличества человек в номере.
С...
view
17.01.2025
17:34
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Александр!
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
Напишите, пожалуйста, сообщение на эту почту...
view
17.01.2025
14:41
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Наталья!
Отправила вам на почту концепции All Inclusive и Ultra All Inclusive.
С уважением,
Merna Emam
Guest Experience Manager
view
17.01.2025
10:00
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Срезаются ли браслеты при выселении?
Сколько стоит продлить номер?
answered
16.01.2025
17:31
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
отдыхали семьей с 5 по 15 января ! отель оставил очень теплые воспоминания! море волшебное, территория отеля очень уютная и ухожена ! по питанию вообще все было очень вкусно и разнообразно, рождественский ужин очень впечатлил ! бассейны очень теплые и в зимнее время, это идеально ! очень понравились коктейли и атмосфера азур бара ! аниматоры...
15.01.2025
21:22
Asked a question to the hotel
Добрый день. Отдыхали у Вас с 02.01.25 по 11.01.25. Очень понравилось! Все было замечательно! Обслуживание, питание, активности! Море, пляж! Очень понравилось, обязательно вернемся к Вам еще...
answered
15.01.2025
21:14
15.01.2025
21:07
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста концепции All и Ul All на vasna@yandex.ru. Дата поездки - июль 2025
answered
12.01.2025
15:08
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Оксана!
Для именинников украшают номер, также отель предоствляет небольшой подарок и торт.
Если вам требуются дополнительные услуги по организации дня рождения, вы можете в любое...
view
10.01.2025
17:31
10.01.2025
17:30
03.01.2025
01:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-30 December 2024
29.12.2024
12:28
Added a positive review: 4.3
1 comment4.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Очень нравится данный отель, отдыхаем здесь уже не в первый раз. Рекомендуем всем своим друзьям и знакомым. Отличный заход в море, можно брать с собой маски и снорклить не выезжая за пределы. Хороший и чистый пляж. Нравится обслуживание в баре Азур, хороший выбор коктейлей. Также очень понравилась анимационная команда. Ребята не...
27.12.2024
18:33
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Светлана Ильющенкова!
В отеле есть все девайсы для уничтожения комаров. Вам нужно будет только сообщить ресепшн.
С нетерпением ждем вас в Mercure hotel
C уважением,
Merna...
view
27.12.2024
08:32
Asked a question to the hotel
Доброе утро. Подскажите есть ли сейчас в номере комары. Брать с собой фумигатор. Будем отдыхать с 17 января.
answered
27.12.2024
06:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-28 January 2025
27.12.2024
06:26
27.12.2024
06:26
25.12.2024
07:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
29.08.2024-12.09.2024
17.12.2024
07:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-12 December 2024
17.12.2024
07:49
Added a positive review: 4.8
2 comments4.5 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Давно попадался этот отель в поисковике , но все как то не выбирала его ( я больше по рифам Шарма ) но тут запросы мужа победили - подогреваемый бассейн , анимация и хороший рейтинг отеля ! Ну и цена вполне приемлемая по нынешним временах тоже сыграла роль , мы на 2х на вкл заплатили за тур 9 полных дней- 155 тыщ .. Как обычно я подготовилась ,...
08.12.2024
19:47
deleted, Не подтвержден автором
07.12.2024
21:04
03.12.2024
08:14
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
- Отдыхали в отеле с 22 по 29 ноября, отель очень понравился, красивый спокойный, очень ухоженный. Номер был стандарт, на ресепшен попросила вид на море, сказала что у меня завтра день рождения и номер с шикарным видом был у нас! Питание отличное, в субботу был рыбный день в главном ресторане-крабы , креветки , разная рыба меня очень впечатлила!...
03.12.2024
08:14
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22-29 November 2024
26.11.2024
18:27
26.11.2024
18:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28.11.2024-08.12.2024
26.11.2024
11:17
24.11.2024
23:58
Added a positive review: 4.8
1 comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Отдыхали всего 5 ночей вдвоём с коллегой, в начале ноября. Отелем очень довольны. Сразу с порога хорошее впечатление от ресепшена, быстрое заселение, номер чистый, небольшой, с двумя кроватями. Сейф, мини бар, чайно-кофейный набор. В санузел тоже все чисто, набор отельной косметики в мини-флаконах. Территория компактная, очень много...
24.11.2024
23:58
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-06 November 2024
21.11.2024
16:55
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, VALENTINA TSYGANOVA!
Вы можете перейти с системы All inclusive на систему Ultra All inclusive за 20$ с человека / за номер.
С уважением,
Merna Emam
Guest Experience Manager
view
21.11.2024
00:32
21.11.2024
00:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
31.10.2024-07.11.2024
20.11.2024
16:15