АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С семьей в июле 2024
12.07.24 - 19.07.24
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
12 - 19 июля

Сейчас в отеле. Не рекомендую никому, он своих денег не стоит, до 5ки очень и очень далеко

1.Питание: в ресторане очень грязно, темно и душно. Еда выглядит очень стремно, кроме картошки фри и блинов, ничего не съешь. Заселились ночью, то есть день пропустили, просили ужин для детей, но к сожалению ничего. В этом так называемом ночном ресторане divan пустота, перебились снеками из мини бара. Никаких вафель не увидели, хлеба нормального нет, фруктов ну очень мало и они низкого качества (вялые, арбуз битый, апельсины разрезаны).

2. Номер: ребят, я впервые расписалась в премиум ультра олл инклюзив за халаты в номере)) которые в волосне, грязные, страшно было развернуть, как достала из шкафа, так обратно и положили. Заселились в фемели дуплекс съют с видом на окрестности и это больше чем за 6к евро за 7 ночей. Номер грязный, не убирали вообще, на покрывале засохшие рвотные массы, везде пыль и грязь, кондиционер не регулируется, сантехника течёт. Бутылка вина в подарок, но без фруктов)) и чего-то там ещё, что обещано в концепции, ламинат вздутый, ходишь по волнам, дети прыгают как на батуте. Ковролин по всему отелю требует химчистки, не стала фоткать, тк тошно.

3. Пляж. Камни, причём очень крупные, местами полувалуны, с детьми не зайти. Сосновым лесом не пахнет, пахнут только туалеты на пляже)

В чем заключается премиум UALL не понимаю. Своих денег он не стоит, попробуем переехать в другой отель

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • расположение в горах и не более
  • грязно
  • не соответствует заявленной концепции и звездности
Добавлено: 13.07.2024 10:43
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 329 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Очень странный отзыв, причем появились как под копирку от разных людей а текст один в один негативный. Чувствуется что это месть отелю за не решенный вопрос, чисто мое имхо.
Все отзывы по отелю (1 435) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Maria
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 425
  • Фото: 5
0 Благодарностей