Отдыхали в октябре 2023 г. парой. Сам отель очень понравился. Территория шикарная, мебель новая, номера очень светлые, уютные, просторные. В каждом номере есть капсульная кофемашина с очень вкусным кофе. НО!!!!! Попробовали этот кофе только 1 раз. Когда заселились. Больше RUM СЕРВИС кофе не дал. Люди покупали у них. Нам не удалось. Неуловимый сервис.

Если попросить, то сделают уборку номера. Полотенца за 15 дней поменяли 1 раз по нашей просьбе. В столовке тоже был бардак, пока не поменяли шеф повара. В первый ужин мы искали чистые вилки минут 10. Потом взяли грязные вилки и ножи с надеждой найти туалет и помыть. Уборщица посуды выручила, принесла чистые. На столах ни соли, ни перца, ни салфеток. Люди приходили со своими валками. Салфетки тоже с собой. Или с рулоном туалетной бумаги. Дня через три поменялся шеф-повар, и с вилками все наладилось. Еда стала заметно вкуснее и разнообразнее.

Мы не привередливые люди, поэтому на сервис мы забили когда пришли к океану. К нему и ехали. Океан - шикарный, чистейший, восхитительный, лазурный, очень-очень теплый, вечером даже горячий! Пляж - белый мелкий песочек. Очень много пеликанов, которые плавают и ныряют за рыбой рядом с людьми. Чайки, фрегаты летают над океаном. Если заплыть глубже, то можно насладиться красотой морских звезд.

В пляжном баре классные бармены. Анимация тоже на высоте. И зарядка, и растяжка, и танцы, и игры разнообразные, и аквааэробика, вечером караоке и другие развлечения. Особенно хочется отметить Кирилла. Профи своего дела! Молодец!

Вывод такой. Если не обращать внимание на мелочи в отношении сервиса, то смело отправляйтесь на Кубу в этот отель. Океан шикарен!