Осознанный отзыв спустя две недели после возвращения (честный отзыв, по факту, без эмоциональных окрасов)

13 ч полет прошел отлично, но обязательно берите с собой в самолет еду,потому что Nordwind кормит просто отвратительно. В аэропорту Кубы очень душно, если есть возможность возьмите с собой ручной вентилятор или веер. Путь от аэропорта до отеля примерно 30 минут.

ЗАСЕЛЕНИЕ, НОМЕР,УБОРКА

Сотрудники ресепшена очень медлительны, как ленивцы в мультике Зверополис. Нас приехало всего 2 автобуса, сопровождающий от пегаса сказал что нам повезло, в очереди отстояла около часа. Сотрудники ресепшен дали две карты от номера, и пароль от wifi. До номера довезли на миникаре, водитель поднял чемодан на 4 этаж, и рассказал про мини бар,и про то как пользоваться кондиционером. Номер свежий, все работало. Большая ванная комната, большой душ.Были 2 шампуня,2 геля и 2 мыла, не пополнялись. Туалетную бумагу приходилось добывать. Оставляла вместе с чаевыми на кровати пустую втулку от туалетной бумаги, но даже после этого бумагу не пополняли, без запроса.

Уборка посредственная, заправят постель, может протрут полы в комнате частично, в ванной комнате не убирались, мусор выносили через раз. Постельное за 15 дней не поменяли ни разу (1 раза было бы достаточно), полотенца меняли один раз. Маньяна. Пополнение мини бара выборочное, могут пополнить, а могут и нет. Гест сервис не может решить эту проблему. 5 дней подряд не пополняли мини бар, первые два дня обращалась в гест сервис,потом было очевидно что это бесполезно, они никак не решают никакие проблемы. Карта от номера работала 10 дней, после каждый день приходилось ходить на ресепшн, вот так поднимаешься на 4 этаж а карта не работает, довольно обидно.

ПИТАНИЕ,СТОЛОВАЯ

За 15 дней я не разу не была голодной. На завтраке яйца или омлет, шарики с наполнителями ( по типу хеш браунов только на кубинский манер),вкусная папайя была всегда, первую неделю был пармезан, и ветчина - очень вкусные; масло сливочное и хлеб просто объеденье, сок делают из пюре фруктов консервированного разбавляют с водой льдом.На обед и ужин всегда была рыба и мясо, 1 раз давали креветки, курица,рис, паста, пицца, 1 раз давали хамон. Из напитков в столовой те же соки из консервированного пюре, пиво, иногда была кола. Мороженое очень вкусное, и просто поесть, и на коктейль взять, и постоянно в наличии и на обеде, и на ужине, и в снек баре. Один раз давали авокадо в снек баре, очень спелое и вкусное. Персонал в ресторане может приносить напитки, подарите им что-нибудь или давайте чаевые и вы не будете стоять в очередях, они и ложки вам принесут, и салфетки. Персонал в ресторане оставил лучшее впечатление из всего персонала в отеле. АЛЯ КАРТ- как пошутили подруги "игра в ресторан", не тратьте свое время на них, после аля карта все бегут в основной ресторан, чтобы все таки поесть, на первое -подлива с гуляша, фото основного блюда прилагается, десерта мы так и не дождались, из напитков, как сказал официант - only водка. Мы конечно русские, но это перебор. На десерты готовят вкусные пироги по типу манника.

БАРЫ,АЛКОГОЛЬ

Из алкоголя - пиво, ром. Из запить-те же консервированные соки, под конец отпуска появилась кола. По рому есть Black Tears и Гавана, один раз на лобби давали Гавана Спайс, очень вкусный ром, по умолчанию наливают Black Tears, но он посредственный, я всегда просила Гавану. Коктейль сделают только если вы принесете ингредиенты, ни на одном баре нет ингредиентов для коктейлей. Бар на взрослом бассейне закрывается на час раньше, гест сервис никак не может решить эту проблему, даже после предоставления видео о закрытии, это говорит об отсутствии управляющего персоналом. На лобби баре, снек баре, пляжном баре, баре у бассейна (тот что не в воде) персонал старается. Пиво в отеле очень вкусное, им можно напиться.

АНИМАЦИЯ И КОНТИНГЕНТ

Любой найдет развлечение на свой вкус, аниматоры очень старались. Тут и танцы, и волейбол, и угадай мелодию, и конкурсы, и аквааэробика, и лото, и выступления, и дискотеки, у кого есть дети есть детская анимация.

Отель полностью Русский. Анапа на кубинском побережье, соотечественники готовы сражаться за еду, ссориться в очереди, занимать лежаки с раннего утра,чтобы весь день спать, купаться ночью в бассейне под громкую музыку, высказывать недовольство персоналу и т.д., список бесконечен. Выживает сильнейший. Уснул на бассейне на 2 часа? Будь готов что ты проснешься, а твои тапки "ноги сделали", и скорее всего сперли их именно соотечественники. Куча историй про пропажи вещей, так что совет не берите сильно ценные вещи, и следите за своими вещами. У меня ничего не украли, потеряна футболка на территории, ее кто-то забрал и не вернул.

БАССЕЙН,ТЕРРИТОРИЯ

В отеле три бассейна, детский с баром в воде, взрослый с баром воде, и бассейн с активностями. Бассейны грязные, работают круглосуточно, ни разу не видела чтобы их кто-то чистил. Территория очень ухоженная, видно что садовники очень стараются, глаза радуются глядя на эту красоту.

ОКЕАН, ПЛЯЖ ОТЕЛЯ

Океан действительно перекрывает все те минусы что есть в отеле. Первую неделю был спокойный красивый, потом была не погода и волны. Океан не реально красивого цвета, никогда не бывает одинаковым по цвету, песок как мука, очень мягкий. Если любите уединение лучше пройтись до дикого пляжа направо или, за канадский отель налево, когда штиль на воде это кайф! Есть лодочная станция можно бесплатно покататься на байдарках всегда без записи;а на катамаранах, катамаране с парусом (нужно придти утром и отстоять несколько часов в очереди, для записи, мест мало, если повезет),лодочная станция работает на два отеля, канадцы из соседнего отеля тоже записывались. Первые два дня были медузы, купались на стороже, т.к. жалят, потом их не было. Возле лодочной станции прикормленное место, можно принести хлеб и покормить рыбок , они будут кушать хлеб прямо из рук, фантастика! Плавают барракуды, прямо возле берега, будьте внимательны.

ЧТО НЕОБХОДИМО ВЗЯТЬ С СОБОЙ В ПОЕЗДКУ

1. Термос - желательно проверить его на не проливаемость

2. Аптечка обязательные лекарства ( от расстройства желудка ( энтеросгель+ смекта+ лоперамид+уголь), от боли в горле, антибиотики на всякий случай, лучше пусть будут чем потом искать, от герпеса, от температуры, анельгетики)

3.Подарки (чаевые персоналу) - очень ценятся канцтовары, зубная паста, женские гигиенические средства, аленка, детская одежда, лаки, колготки, лекарства

4.Ништяки для себя - рыба к пиву, сыр косичка, соус для мяса и картошки фри и т.д., все без чего вы не представляете жизни.

5. Одежда для купания, солнцезащитные средства, средства после загара, головные уборы, запасные тапки