Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Самый ужасный отдых в моей жизни!

! Россияне услышите меня и не повторяйте моих ошибок! Если возникла мысль остановиться в этом отеле ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ МОЙ ОТЗЫВ ДО КОНЦА !!! Треш и ещё раз треш !

Я приехала с мамой 67 лет , мы каждый год отдыхаем в Турции последние лет 15 , очень любим эту страну , но после последнего визита в Турцию я сказала маме, что больше мы сюда ни ногой . Будем ездить в Сочи!!!

Мы приехали вечером , как раз к ужину и меня ждало мягко говоря неприятное зрелище !

Грязный, полу-пустой ресторан, где на еде сидят мухи и подают десертные тарелки со сколами , вместо обычных ! и они уже насколько затасканные , что уже не белые , а серые! (См фото)

Тарелки в которых невозможно культурно есть, из них все вываливается. Туда еле умещался Даже 1 салат поэтому приходилось брать 2 . Для салата (см фото) и какого нибудь риса

Из стаканов - только пластиковые ! 😂белые пластиковые для чая , прозрачные для напитков

В каких отелях 5* вы такое видели?

А какие Скатерти помятые , в пятнах 🤢(см фото)

Из еды никакого разнообразия! Вы не умрете с голоду только , если едите пресную , безвкусную пищу .

Ни разу за 9 дней мы не увидели свежих фруктов , кроме НЕ МЫТЫХ, на секундочку, прогнивших яблок. (См фото)

Не видели и турецких сладостей ! Ни разу !

Пляжные полотенца это отдельный треш.

Грязные , в пятнах . Даются за депозит , а за то, чтобы их поменять, надо платить по 1$ за то, что «ну их же будут стирать» 😂 ! Отсюда снова вопрос , где вы в 5* отелях такое видели ?

Хочешь дополнительный ключ - плати 10$

Причём не депозит , а оплата не возвращаемая

Хочешь заменить полотенца - плати

Хочешь вайфай -плати

Хочешь помощи болбоя при выезде - плати

Из уборки комнаты было лишь то, что нам заправляли(одну и ту же) постель и меняли полотенца .

За 10 дней отдыха нам ни разу не помыли ванную и не протерли пол и не поменяли постельное белье . Снова вопрос , где в 5* вы видели такое ?

Береговая линия и море в камнях . Причём на входе в море мелкие и крупные камешки , а в море уже огромные , скалистого типа . Те песка там нет! Купайтесь , как хотите)))

Но я на все это закрыла глаза , мы приехали отдыхать и решили , что наш отдых никто не омрачит!

Но как же мы ошибались . РОССИЯНЕ, РУССКОГОВОРЯЩИЕ , ВНИМАНИЕ !!!!

Я впервые столкнулась с открытой руссофобией именно в этом отеле . Рассказываю:

Я пришла на ресепшн купить интернет себе и маме на 1 день, протягиваю 2$ и спокойно жду , когда парень на ресепшн мне поможет И что я вижу в ответ? Парень швыряет мне дегьги обратно и говорит, что услугу оказывать не будет . Я вам клянусь, я даже не сразу поняла в чем дело . Оказывается Ахмеду (имя парня на ресепшн) показалось , что я как то не так подала ему деньги . Цитирую «БЕЗ УВАЖЕНИЯ»

Я опешила , если честно. Я не знала, как реагировать . Тк Такого у меня не было никогда в жизни.

Я Пошла к менеджеру с просьбой посмотреть камеры и засвидетельствовать , что Ахмед меня оговорил и деньги я НЕ швыряла , а спокойно положила и тут меня ждал шок #2. На что Менеджер отеля , высокий мужик - SAVAS OZKAN начал орать на меня , что нам РУССКИМ ЗАКРЫТА ВСЯ ЕВРОПА И МЫ ПРЕМ И ПРЕМ В ТУРЦИЮ. Вы говорит нас купить что ли хотите ? Собирайтесь и сейчас же уходите из моего отеля , и машет при этом рукой , типо валите с мамой .

Я объясняю, что деньги не швыряла и прошу всего лишь проверить камеры

На что он открывает ноутбук и Говорит не хотите уважение проявлять, все я пишу заявление и я выставляю вас !!!!

я от обиды и шока начала плакать! Не могла поверить , что слышу эти слова.

Уважаемые читатели , простите , что я так долго пишу , но у меня реальный шок от этого происшествия

Мы не пьём , не курим. Очень доброжелательные с мамой , никому никогда не доставляли проблем и столкнуться с такой несправедливостью было очень обидно.

Я никогда не оставляла негативные отзывы, это мой первый раз .

Я буду писать жалобу на этот отель и неадекватного хама менеджера !!!!

Запомните имя SAVAS OZKAN - Челокек который сделает все , чтобы испортить вам долгожданный отдых

Было ощущение , что я пришла домой к этим людям и живу у них бесплатно.

Все делается с таким пренебрежением

Вот такое мерзкое ощущение у меня осталось после этого «отдыха» с мамой !