АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1866 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2022
01.07.22 - 09.07.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Как отели пользуются нами и выдают 3* за 5*

Самый ужасный отдых в моей жизни!

! Россияне услышите меня и не повторяйте моих ошибок! Если возникла мысль остановиться в этом отеле ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ МОЙ ОТЗЫВ ДО КОНЦА !!! Треш и ещё раз треш !

Я приехала с мамой 67 лет , мы каждый год отдыхаем в Турции последние лет 15 , очень любим эту страну , но после последнего визита в Турцию я сказала маме, что больше мы сюда ни ногой . Будем ездить в Сочи!!!

Мы приехали вечером , как раз к ужину и меня ждало мягко говоря неприятное зрелище !

Грязный, полу-пустой ресторан, где на еде сидят мухи и подают десертные тарелки со сколами , вместо обычных ! и они уже насколько затасканные , что уже не белые , а серые! (См фото)

Тарелки в которых невозможно культурно есть, из них все вываливается. Туда еле умещался Даже 1 салат поэтому приходилось брать 2 . Для салата (см фото) и какого нибудь риса

Из стаканов - только пластиковые ! 😂белые пластиковые для чая , прозрачные для напитков

В каких отелях 5* вы такое видели?

А какие Скатерти помятые , в пятнах 🤢(см фото)

Из еды никакого разнообразия! Вы не умрете с голоду только , если едите пресную , безвкусную пищу .

Ни разу за 9 дней мы не увидели свежих фруктов , кроме НЕ МЫТЫХ, на секундочку, прогнивших яблок. (См фото)

Не видели и турецких сладостей ! Ни разу !

Пляжные полотенца это отдельный треш.

Грязные , в пятнах . Даются за депозит , а за то, чтобы их поменять, надо платить по 1$ за то, что «ну их же будут стирать» 😂 ! Отсюда снова вопрос , где вы в 5* отелях такое видели ?

Хочешь дополнительный ключ - плати 10$

Причём не депозит , а оплата не возвращаемая

Хочешь заменить полотенца - плати

Хочешь вайфай -плати

Хочешь помощи болбоя при выезде - плати

Из уборки комнаты было лишь то, что нам заправляли(одну и ту же) постель и меняли полотенца .

За 10 дней отдыха нам ни разу не помыли ванную и не протерли пол и не поменяли постельное белье . Снова вопрос , где в 5* вы видели такое ?

Береговая линия и море в камнях . Причём на входе в море мелкие и крупные камешки , а в море уже огромные , скалистого типа . Те песка там нет! Купайтесь , как хотите)))

Но я на все это закрыла глаза , мы приехали отдыхать и решили , что наш отдых никто не омрачит!

Но как же мы ошибались . РОССИЯНЕ, РУССКОГОВОРЯЩИЕ , ВНИМАНИЕ !!!!

Я впервые столкнулась с открытой руссофобией именно в этом отеле . Рассказываю:

Я пришла на ресепшн купить интернет себе и маме на 1 день, протягиваю 2$ и спокойно жду , когда парень на ресепшн мне поможет И что я вижу в ответ? Парень швыряет мне дегьги обратно и говорит, что услугу оказывать не будет . Я вам клянусь, я даже не сразу поняла в чем дело . Оказывается Ахмеду (имя парня на ресепшн) показалось , что я как то не так подала ему деньги . Цитирую «БЕЗ УВАЖЕНИЯ»

Я опешила , если честно. Я не знала, как реагировать . Тк Такого у меня не было никогда в жизни.

Я Пошла к менеджеру с просьбой посмотреть камеры и засвидетельствовать , что Ахмед меня оговорил и деньги я НЕ швыряла , а спокойно положила и тут меня ждал шок #2. На что Менеджер отеля , высокий мужик - SAVAS OZKAN начал орать на меня , что нам РУССКИМ ЗАКРЫТА ВСЯ ЕВРОПА И МЫ ПРЕМ И ПРЕМ В ТУРЦИЮ. Вы говорит нас купить что ли хотите ? Собирайтесь и сейчас же уходите из моего отеля , и машет при этом рукой , типо валите с мамой .

Я объясняю, что деньги не швыряла и прошу всего лишь проверить камеры

На что он открывает ноутбук и Говорит не хотите уважение проявлять, все я пишу заявление и я выставляю вас !!!!

я от обиды и шока начала плакать! Не могла поверить , что слышу эти слова.

Уважаемые читатели , простите , что я так долго пишу , но у меня реальный шок от этого происшествия

Мы не пьём , не курим. Очень доброжелательные с мамой , никому никогда не доставляли проблем и столкнуться с такой несправедливостью было очень обидно.

Я никогда не оставляла негативные отзывы, это мой первый раз .

Я буду писать жалобу на этот отель и неадекватного хама менеджера !!!!

Запомните имя SAVAS OZKAN - Челокек который сделает все , чтобы испортить вам долгожданный отдых

Было ощущение , что я пришла домой к этим людям и живу у них бесплатно.

Все делается с таким пренебрежением

Вот такое мерзкое ощущение у меня осталось после этого «отдыха» с мамой !

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Их нет!!!
  • Хамы работники
  • грязь
Добавлено: 09.07.2022 19:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 281 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Подтверждаю - хамло на ресепшн! Впервые с таким сталкиваюсь в Турции. Не исключено, что это связано с неприязнью к русским после известных событий, но тогда будьте честнее - не берите наши деньги!!! Раз вам и немцев и поляков хватает, но во всех отелях, где я была, их было не более 3-5%. Просто откажитесь от русских туристов и всё. Ну и в этом отеле верх жадности во всем, конечно, при этом эти люди вряд ли станут богаче. Желаю им сменить бизнес и уйти из гостиничного туризма навсегда
Аминь!!! 🙏надеюсь мы сможем предостеречь наших соотечественников от подобного отдыха ( !
Я вам советую продублировать отзыв на tripadvisor, там его увидят больше людей, в том числе иностранных туристов.
Так и сделаю 🙏спасибо за совет
Полезный отзыв
Большое спасибо
Сочи, да, речка - вонючка Мзымта и дерущтеся с отдыхающими работники пляжа вас ждёт 👌
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Тамила Сааева Салмановна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 063
  • Фото: 16
1 Благодарность