Отдыхали в отели с первого дня открытия. Заселение в отель длилось больше часа. Один из браслетов не работал. Не успели мы зайти в номер, как пришли работники чинить раковину которая наполовину отвалилась. Если вы знали заранее, что в номере неполадки зачем заселять туда людей? Нам сказали погуляйте час пока мы будем ремонтировать. Мы спустились пообедать в столовую, придя спустя час в номере жутко воняло герметиком, находится там было невозможно, в номере натоптали. Нам пришлось спускаться на ресепшен и простить заменить номер. Номер заменили спустя 40 минут. Ранее в номере уже проживали, хотя мы заселились в первый день открытия. Убрали номер некачественно, пришлось просить многие принадлежности. Сами номера довольно неплохие есть все необходимое. В стандартных номерах нет балконов и все они выходят на канаву с лягушками которые орут днем и ночью. Спать с открытым окном невозможно. Вайфай в отеле очень слабый, телевизор постоянно заедал. Кровать кстати небольшая, не кинг сайз точно. Что касается питания, то оно ужасное. Через час после начала обеда или ужина практически ничего нет кроме овощей и гарниров. Выбор блюд очень скудный. На завтрак мы не ходили, попали один раз перед выездом выбор был так же скудный. Руководство отеля возьмите пример хотя бы с фиолето. Что действительно много так это алгкоголя, но все в чистом виде либо с соками. Коктейли не делают. Бассейны и спа единственное светлое пятно в этом отеле. Они шикарны, вода подогревается и достаточно комфортна для купания. Лежаков в первые дни нехватало как у бассейна на улице так и в спа в пасмурную погоду. Полотенца у бассейна заканчивались и не пополнялись приходилось тащить из номера. Персонал отеля всегда дает разную информацию, наверно никто не проходил обучение перед открытием. В первый день была прекрасная шоу программа с фуршетом и салютом, но потом никаких программ больше не проводилось, весь день находится в отеле очень скучно. Заявленной стоимости не соответсвует. Максимум 3 звезды.