Сегодня мы приехали в отель Мовепик с мужем в двоем, не однократно отдыхали в этом отели и других отелях данной сети, мы из Краснодара, ехать 2,5 часа. По пути муж вспомнил, что забыл свой паспорт в другой машине, мы не стали возвращаться, потому как были там и есть фото паспорта в телефоне. На ресепшене нам отказали в заселении, мы позвали старшего менеджера, настолько не компетентный...

Незаконно удерживают мои денежные средства. Отмена брони 4 декабря. Возврата нет до сих пор (87 дней) , никто не может сказать когда будут деньги, на досудебную претензию 0 реакции. Это просто позор для отеля который позиционирует себя как 5 звезд.
Им абсолютно все равно на репутацию своего отеля, ни на какие переговоры не идут. Единственный способ вернуть свои деньги если вдруг передумаете...

Встречает вежливый персонал, еда очень вкусная, хорошее разнообразие блюд, спа великолепный четыре разных бассейна, шесть видов парных, анимация отличная для детей и взрослых. Есть детская игровая комната. Можно прогуляться к пляжу. Во время пополняются принадлежности для гигиены.

Мы с мужем приехали на годовщину свадьбы. Отель тепло встретил , поздравили. Отдых прошел просто восхитительно. Парная процедура в СПА. Вкусная еда , алкоголь. Вместе нарисовали картину вином. Было очень здорово.
Консьерж помог заказать сюрприз и украсил номер.
На кровати был лебедь и лепестки роз.

Любимый отель , приезжаем сюда не первый раз! Всегда все вкусно , интересно. Персонал знает свое дело ! Еда вкусная, огромное разнообразие , для самых придирчивых 😀 Анимация веселая, рисовало картину вином ! Собирали букеты!
Номер просторный , матрасы удобные, мы 1000 раз в восторге

Бронировал номер в данном отеле, хотели с семьей отдохнуть, однако сложилось так, что пришлось перенести поездку и отменить бронь. Написав и направив все необходимые документы, в срок указанный в договоре, сотрудники отеля заверили, что деньги вернут, прошло полтора месяца деньги так и не вернули, присылают отписки, что неизвестно когда возврат будет, ни с кем из руководства поговорить не...

Отель посоветовали друзья! Заселили в просторный чистый номер, ко дню рождения предоставили комплемент! Вкусно готовят в ресторане, шоколадный фонтан радовал детей! В спа режим работы круглосуточного, где еще такое можно встретить? Просто сказка! Персонал быстро реагирует на все просьбы, попросили заказать букет и доставить в номер, быстро все организовали, особая благодарность девочкам с...

Отличный отель 🙏🏻 Уборка ежедневная, с заменой белья и полотенец и всех расходников! Причем предпочтительное время уборки было уточнено при заселении. Девочки внимательные , отзывчивые, заселили быстро. Номер достался на 6 этаже с прекрасным видом. СПА круглосуточный 😍 массаж просто космос! Еда вкусная! Обязательно вернусь

Были в Анапе проездом по работе. Отель новый, современный, комфортный. Персонал обучен. Вежливые, открытые. Гости приличные. Еда вкусная, есть ресторан аля карт. Номера уютные и чистые, есть все необходимое. В лобби играет ком живая классическая музыка по вечерам, а днем ненавязчивый дип. Приедем с семьей, т.к анимация тоже есть и детям будет не скучно

Замечательный отель, в нем не первый раз. Все на высшем уровне: Начная с заселения, проживания и отъезда!Всем буду советовать, тк не в каждом отеле Турции, Египета, ОАЭ, Греции и тп не увидишь. Все чисто, организовано и современно, что немаловажно . День рождения отмечала в этом в отеле: комплимент был ввиде шампанского и маленького торта. Просто молодцы!!!

Благодарим за прекрасный отдых сотрудников отеля , которые так стараются ! Замечательный спа , горничных не видно - но всегда приходишь в чистый номер. Как феи 🧚 заселение прошло быстро , учли пожелания , подобрали номера рядом с хорошим видом ! Обязательно еще вернемся и будем рекомендовать всем друзьям и знакомым!
Из пожеланий , хотелось бы сладкой ваты для детей.
Отмечаем отдельно...

Уютный, чистый, спокойный, атмосферный, вкусный! Так могу оценить данный отель! Спа отличное, номера комфортные, уборка качественная! Отлично, что есть программа Skip to clean! Я за экологию! Всегда отказываюсь по возможности от уборки, даже в тех отелях, где данная программа не действует! Питание отличное, поправились всё компанией! :) Море чуть зелёное, но есть отличный бассейн! Персонал при...