Бронировал номер в данном отеле, хотели с семьей отдохнуть, однако сложилось так, что пришлось перенести поездку и отменить бронь. Написав и направив все необходимые документы, в срок указанный в договоре, сотрудники отеля заверили, что деньги вернут, прошло полтора месяца деньги так и не вернули, присылают отписки, что неизвестно когда возврат будет, ни с кем из руководства поговорить не...

Отель посоветовали друзья! Заселили в просторный чистый номер, ко дню рождения предоставили комплемент! Вкусно готовят в ресторане, шоколадный фонтан радовал детей! В спа режим работы круглосуточного, где еще такое можно встретить? Просто сказка! Персонал быстро реагирует на все просьбы, попросили заказать букет и доставить в номер, быстро все организовали, особая благодарность девочкам с...

Отличный отель 🙏🏻 Уборка ежедневная, с заменой белья и полотенец и всех расходников! Причем предпочтительное время уборки было уточнено при заселении. Девочки внимательные , отзывчивые, заселили быстро. Номер достался на 6 этаже с прекрасным видом. СПА круглосуточный 😍 массаж просто космос! Еда вкусная! Обязательно вернусь

Были в Анапе проездом по работе. Отель новый, современный, комфортный. Персонал обучен. Вежливые, открытые. Гости приличные. Еда вкусная, есть ресторан аля карт. Номера уютные и чистые, есть все необходимое. В лобби играет ком живая классическая музыка по вечерам, а днем ненавязчивый дип. Приедем с семьей, т.к анимация тоже есть и детям будет не скучно

Замечательный отель, в нем не первый раз. Все на высшем уровне: Начная с заселения, проживания и отъезда!Всем буду советовать, тк не в каждом отеле Турции, Египета, ОАЭ, Греции и тп не увидишь. Все чисто, организовано и современно, что немаловажно . День рождения отмечала в этом в отеле: комплимент был ввиде шампанского и маленького торта. Просто молодцы!!!

Благодарим за прекрасный отдых сотрудников отеля , которые так стараются ! Замечательный спа , горничных не видно - но всегда приходишь в чистый номер. Как феи 🧚 заселение прошло быстро , учли пожелания , подобрали номера рядом с хорошим видом ! Обязательно еще вернемся и будем рекомендовать всем друзьям и знакомым!
Из пожеланий , хотелось бы сладкой ваты для детей.
Отмечаем отдельно...

Уютный, чистый, спокойный, атмосферный, вкусный! Так могу оценить данный отель! Спа отличное, номера комфортные, уборка качественная! Отлично, что есть программа Skip to clean! Я за экологию! Всегда отказываюсь по возможности от уборки, даже в тех отелях, где данная программа не действует! Питание отличное, поправились всё компанией! :) Море чуть зелёное, но есть отличный бассейн! Персонал при...

отель оставляет незабываемые ощущения, еда, сервис, чистота, территория, отдалённость от пляжа, анимация! всё супер, продуманно до мелочей! Шведская линия разнообразная, продукты свежие,персонал любезный и внимательный; номера уютные, чистые, комфортные. заблудившись в отеле, тебе всегда помогут, персонал сразу реагирует.Анимвация,не заставит скучать🤓😜, пенные вечеринки,...

Отель хороший, вежливый персонал, уборка в номере ежедневная, чисто. К шведскому столу вопросов нет, еда разнообразная, вкусная! Правда иногда мухи бывают, но это лето и , в принципе, в зале висят электрические ловушки, так что не критично) алкоголь вполне приемлемый, кто хочет вип- можно приобрести в баре. Персонал в ресторане вежливый, убирают хорошо, не надоедают своим присутствием. Зал...

отель понравился !
плюсы :
хорошее, качественное, вкусное питание, все подносят свежее из под ножа, в течении дня около бассейна есть можно перекусить(птица, наггетсы и подобное )

чистые номера, но стандарт небольшой и без балкона , есть алиса , и ютуб на телевизоре, халаты, тапочки, гладильная доска и утюг, все стандартно !

ненавязчивый сервис,хорошая уборка номеров

большой...

Прекрасный отель, ресепшионист Лида подобрала идеальный вариант расселения для бабушки с внучкой 4 лет. Номер 2226 находится на 2 этаже, рядом ресторан, выход в спа зону и на территорию. Огромное за это спасибо. Клининговая служба незаметная, в номер никто не рвался, уборка идеальная. Чистый современный отель, прекрасные не раздражающие ароматы. В спа центре замечательные мастера массажа, не...