Отдыхали с семьей в конце мая 2019. отдых покупала еще в феврале, когда были только компьютерные фото отеля. При заселении у ресепшена была огромная очередь ждущих и возмущающихся гостей, кто то ждет несколько часов пока уберут номер, кому то дали браслеты от номера, а там живут люди итд..... когда подошла наша очередь, нам дали браслеты и мы пошли заселяться! ПРОСТО ПОВЕЗЛО! я, стоя в очереди, ожидала тех же проблем, что и у других..

номер не большой, кроватку для малыша ставить было некуда, когда разложили допместо для старшего сына, все - прохода нет.. нам достался номер в узким окном ближе к потолку, ужас. то есть мы в окно видели только небо)

постельного белья на допместо не было, попросили - дали.. полотенца большие дали тоже по запросу.

Про номер: халаты, тапки, полотенца для рук есть, большие банные просили, вода, чай, чайник, фен, принадлежности в ванной были, гладильная доска, утюг. убирали все хорошо.

Про еду: нууу скажем видали и получше выбор, но всего хватало, подносили все быстро, одновременно стояло 5 первых блюд, гарниры разные, мясо, рыба, овощи, фрукты, выпечка, кофе и тд всего много... напитки находились в другом конце зала от входа и раздачи еды, не очень как то удобно, наливают алкоголь бармены, соки самостоятельно. Людей было просто толпы всегда, постоянно разбивалась посуда....

Про бассейн: теплый, места всем хватало, глубина по подбородок для меня (рост 170см) и мельче для детей постарше, и мелкий для малышей высота воды см 12 максимум. напитки от бассейна , ну скажем надо пройтись, у бара платные. Хотела просто сфоткаться у бара с бокалом , так получила замечание от бармена, что нельзя со своим (ХОтя все у них брали) или хотя бы не таким тоном, в общем не приятно было. детям очень нравилось в бассейне, всем довольны!!

Про территорию: детям есть где погулять, качели , площадка баскетбольная, всякие лазалки, есть где прогуляться. на пляж ходили пешком , огорожено для отелей, там тоже бар кофе, лимонад брали, лежаки и зонты есть.

Парковка платная, тоже надо пройтись обратно с чемоданами, не очень тут понравилось.

Конечно опыт наработают и все будет отлажено, но пока отель не сравнить с другими в этой сети ( с Дачей дель соль и Бетон Брют, отдыхали и не раз)

Если на многое не обращать внимание отдыхать можно, ухожено, чисто и стараются

При заселении заявлено бокал шампанского.... Об это говорили через зубы и то очень не довольным гостям у кого были проблемы с заселением, вроде бы и это есть , но как бы об этом не говорят скажем так, то есть надо выпросить что б налили...

в целом отдых понравился, но были ньюансы.