Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
Гаже места нет.
Писать много не буду. Гаже места в Турции я не видела, а ведь мы в этом году были в Турции 4раз. Но после этого отеля всерьёз задумались. Заселили за дополнительную плату. Ждали дополнительную кровать, которая была предусмотрена условиями договора 10 часов. На все наши просьбы установить кровать на ресепшене отвечали 5-10 минут. И только после русских матов менеджеру отеля кровать принесли. Про сервис. В этом отеле не знают этого слова. Нас подкупило, что в этом году была реновация. Но мы и предположить не могли, что ремонт они не закончили. Мы жили в состоянии ремонта весь период. У нас вскрывали потолок, цементирвали, работали герметиком. Пыль не просто бытовая, а строительная, вонь от герметика сопровождала нас весь отпуск. В душевой вода не уходила, она просто растекалась по всему санузлу. Зайти можно было только в обуви на высокой подошве. Посуда в ресторане часто попадалась грязная не промвтая. Еда есть можно, иногда было вкусно. Просили поставить стаканчик под зубные щётки, не принесли. В итоге пришлось обрезать бутылку от воды. Русские нигде не пропадут. Кто рассматривает этот отель, рекомендую рассмотреть другие варианты. Кто уже приобрёл путёвки, запаситесь тряпками, бытовой химией, а главное терпением.
Плюсы отеля
Минусы отеля
Комментарии к отзыву (6)
Просим вас перенести ваш отзыв на страницу отеля Avantgarde Comfort.
С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
Мы искренне сожалеем о том, что вы остались недовольны. Большое спасибо за ваши комментарии и критику. Все ваши замечания переданы руководству соответствующих департаментов. Просим вас перенести ваш отзыв на страницу Avantgarde Comfort и удалить со страницы Avantgarde Resort Hotel. Благодарим вас за понимание.
С уважением,
Avantgarde Hotels
