Уважаемая Диана,

Разрешите поблагодарить вас за то, что местом для вашего отдыха вы выбрали именно Avantgarde Resort Hotel. Мы были рады принять вас в качестве наших гостей. Мы искренне сожалеем о том, что вы остались недовольны предоставленными вам альтернативными вариантами размещения в качестве комплимента от отеля, а также о том, что во время вашего проживания вы столкнулись с техническими поломками. Ваша критика относительно уборки виллы и примечания о поломках очень важны для нас с целью выявления возможных недоработок и проведения необходимой работы. Необходимо отметить то, что для проведения расследования, которое имеет большое значение в первую очередь конечно же для отеля, требуется информация относительно вашей резервации (номер виллы, даты проживания или фамилии). Просим вас сообщить в личном сообщении, мы были бы очень вам благодарны. На шведском буфете в основном ресторане представлен широкий выбор блюд, приготовленных по различным рецептам, богатый выбор свежих фруктов, овощей, салатов, закусок, десертов. Кроме того мы рады предложить нашим гостям различные закуски в течении дня, вкусную крошку картошку, пиццу, мороженое, национальные турецкие лепешки. Кроме того к услугам наших гостей представлены рестораны А ля Карт, предлагающие блюда разных кухонь стран мира (по предвариетльной резервации, за дополнительную оплату). Наши повара, также как и официанты и команда анимации предлагают максимум усилий для того, чтобы каждый гость остался максимально доволен. Мы сожалеем о том, что кухня нашего отеля не удовлетворила вашим гастрономическим вкусам. В то же время необходимо отметить то, что мы благодарны вам за то, что вы решили посетить отель повторно спустя несколько лет. Хотелось бы уточнить то, что не смотря на смену названия отеля, экономические изменения в туристической области и на рынке валют за эти годы, основная команда сотрудников в отеле осталась в неизменном составе. Предоставляя профессиональный набор услуг, мы уделяем пристальное внимание мнениям наших гостей, отражаемых, в частности, в интернете. Лучшей оценкой нашей деятельности, на самом деле является то, что пребывание в нашем отеле оставит у вас только приятные впечатления.

С наилучшими пожеланиями,
Avantgarde Resort Hotel