за последние 30 дней
Отдыхали 7 ночей втроем: я, муж и ребенок 4 лет. Отдыхали...
Отдыхали 7 ночей втроем: я, муж и ребенок 4 лет. Отдыхали в этом отеле 2-й раз и, наверное, последний.
Написано много и все по делу. За доплату в 50$ нам дали хороший номер в 3-м корпусе на 2-м этаже с фронтовым видом на море. Номер просторный, убирали каждый день. Постель нам меняли точно 1 раз, после того как я размазала комара по постели, полотенца тоже меняли каждый день. К этому претензий нет.
На рецепции обещали фруктовый комплимент в номер, за то что приехали 2-й раз, но увы, видимо руки не дошли до нас))
Питание ужасное, сорвали желудки всей семьей, на 3-й день начались спазмы желудка. Мой совет, берите еду, которая заранее была приготовлена, а не ту, которую Вам жарят на быструю руку, так как за Вами очередь в 10 человек.
Анимация средняя, нам импонировала только Ира, которую мы знали с прошлого года, она прекрасный человек и очень ладит с детками, моя дочь расставаться с ней не хотела! Ирочка, спасибо тебе огромное!!!
С детской площадкой вообще все печально, днем на ней невозможно находится, т.к. нет не единого тенька, а вечером, потому что там нет освещения. С ребенком было сложно, т.к. в 17-00 уже солнышко садилось, ужин в 19-00, за эти 2 часа успевали и душ принять, и в порядок себя привести, и еще в баре посидеть. После ужина ждали 20-30, начиналось мини диско, ребенка нечем было занять, еще , конечно же, сказывалась разница в 1 час. К сожалению нас ни планшет не спасал, ни раскраски, ни мультики, ребенок маялся))
Персонал приветливый, старались угодить, это было приятно.
Все эти минусы перекрывало море и пляж, 4 дня из 6 был шторм можно было на волнах покататься, ребенку выло весело.
Все что хотела сказать, вроде бы написала.
Всем удачи, берегите желудок!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Позвольте поблагодарить Вас за то, что подробно поделились с нами впечатлениями о Вашем отпуске в Барсело Тиран Шарм. Ваши комментарии очень важны для нас, так как именно забота и комфорт нашего гостя - является основной целью отеля. Мы рады узнать, что наш дружелюбный вежливый персонал помогли провести Ваш отдых лучше и наполнили его позитивными эммоциями.
Нам искренне жаль узнать, что пребывание у нас не полностью соответствовало Вашим требованиям, и это нас очень огорчило. Поэтому мы обещаем, что через всю нашу управленческую команду будут незамедлительно приняты меры по исправлению этих ошибок. Мы хотели бы снова приветствовать, чтобы Вы увидели изменения к лучшему, и чтобы восстановить Ваше доверие к Barcelo Hotels & Resort
Желаем Вам хорошего дня
С ув. Гест Релейшн Елена