АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
493 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали 7 ночей втроем: я, муж и ребенок 4 лет. Отдыхали...

Отдыхали 7 ночей втроем: я, муж и ребенок 4 лет. Отдыхали в этом отеле 2-й раз и, наверное, последний.

Написано много и все по делу. За доплату в 50$ нам дали хороший номер в 3-м корпусе на 2-м этаже с фронтовым видом на море. Номер просторный, убирали каждый день. Постель нам меняли точно 1 раз, после того как я размазала комара по постели, полотенца тоже меняли каждый день. К этому претензий нет.

На рецепции обещали фруктовый комплимент в номер, за то что приехали 2-й раз, но увы, видимо руки не дошли до нас))

Питание ужасное, сорвали желудки всей семьей, на 3-й день начались спазмы желудка. Мой совет, берите еду, которая заранее была приготовлена, а не ту, которую Вам жарят на быструю руку, так как за Вами очередь в 10 человек.

Анимация средняя, нам импонировала только Ира, которую мы знали с прошлого года, она прекрасный человек и очень ладит с детками, моя дочь расставаться с ней не хотела! Ирочка, спасибо тебе огромное!!!

С детской площадкой вообще все печально, днем на ней невозможно находится, т.к. нет не единого тенька, а вечером, потому что там нет освещения. С ребенком было сложно, т.к. в 17-00 уже солнышко садилось, ужин в 19-00, за эти 2 часа успевали и душ принять, и в порядок себя привести, и еще в баре посидеть. После ужина ждали 20-30, начиналось мини диско, ребенка нечем было занять, еще , конечно же, сказывалась разница в 1 час. К сожалению нас ни планшет не спасал, ни раскраски, ни мультики, ребенок маялся))

Персонал приветливый, старались угодить, это было приятно.

Все эти минусы перекрывало море и пляж, 4 дня из 6 был шторм можно было на волнах покататься, ребенку выло весело.

Все что хотела сказать, вроде бы написала.

Всем удачи, берегите желудок!!!

  • море
  • пляж
  • ира (анимация)
  • детская площадка
  • еда
Добавлено: 16.10.2017 20:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 715 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:42 17.10.17
Уважаемая Юлия!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что подробно поделились с нами впечатлениями о Вашем отпуске в Барсело Тиран Шарм. Ваши комментарии очень важны для нас, так как именно забота и комфорт нашего гостя - является основной целью отеля. Мы рады узнать, что наш дружелюбный вежливый персонал помогли провести Ваш отдых лучше и наполнили его позитивными эммоциями.
Нам искренне жаль узнать, что пребывание у нас не полностью соответствовало Вашим требованиям, и это нас очень огорчило. Поэтому мы обещаем, что через всю нашу управленческую команду будут незамедлительно приняты меры по исправлению этих ошибок. Мы хотели бы снова приветствовать, чтобы Вы увидели изменения к лучшему, и чтобы восстановить Ваше доверие к Barcelo Hotels & Resort
Желаем Вам хорошего дня
С ув. Гест Релейшн Елена
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (805) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.10.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 493
  • Фото: 0
0 Благодарностей