Добрый день, Наталья.
Аренда ракеток и мячиков - 10$ в час. Свет в вечернее время - 5$ в час.

Добрый день, Геннадий.
Да, вы можете кататься на своем оборудовании.

Добрый день.
В нашем отеле подогревается только один бассейн. Подогрев уже включен.

Добрый день.
В некоторых номерах утюгов нет, но их предоставляют по запросу.

Крабы очень мелкие, креветки крупные, малюски пустые, кальмары почти каждый день.

Добрый день! Да, один стол был замечен на улице, насколько помню на первом этаже возле лестницы 3 или 4 корпуса

Есть

Добрый день, Юрий.
Номера с видом на сад расположены в корпусах 1 и 2. Если хотите номера рядом, после бронирования напишите мне на почту tiransharm.gem@barcelo.com с вашими пожеланиями.

Добрый день, Лариса.
Стоимость продления номера (при наличии свободных номеров):
до 15:00 - 25 $ за человека;
до 18:00 - 35 $ за человека;
до 21:00 - 50 $ за человека;
до 23:00 - 70 $ за человка.
Дети до 12 лет - бесплатно.

Стоимость ужина составляет 800 египетских фунтов (17$) на человека.

Добрый день.
Можно оставить нам запрос на раннее заселение. Стоимость составит 40$ за номер. Пожалуйста, напишите на почту tiransharm.gem@barcelo.com
Если нет свободных номеров, стоимость завтрака в главном ресторане составит 500 египетских фунтов ( 11$ ) на человека.

Добрый день, Юлия.
1. При продлении номера браслеты и система Все включено сохраняется до времени выселения.
2. Номера с видом на сад расположены в корпусах 1 и 2.

Добрый день, Марина.
Пожалуйста, отправьте запрос на размещение по электронной почте tiransharm.gem@barcelo.com с указанием фамилий приезжающих.

С уважением, Ольга Коваль
Guest Experience Manager

Добрый день.
Отель не предоставляет трансфер в центр города.
Гости отеля пользуются отельным такси, такси за территорией отеля или местным общественным транспортом.
Дорога занимает от 20 до 40 минут.

Добрый день.
Размер дивана в любом из номеров - 187*80 см.
В семейных номерах две раздельные кровати или одна двухспальная и два дивана, которые являются дополнительными спальными местами. Других конфигураций номера нет (фото во вложении).
Семейные номера с прямым видом на море расположены только в корпусе 5 на втором и третьем этажах и смотрят непосредственно на пляж и море (на фото выделено красным)

Добрый день, Алина.
Питание для детей - три блюда в ресторане в отдельной секции.
Анимация - детский клуб, игровая площадка, вечернее мини-диско.
Family Garden View room - одна комната 45 кв.м с видом на сад, имеющая перегородку с раздвижной дверью, которая разделяет зону кроватей от зоны диванов (фото во вложении).

Добрый день, Ольга.
Это обычный номер Superior с прямым видом на море, как тот, в котором вы жили.

Добрый день.
Для поздно приезжающих гостей предоставляется поздний ужен в номер. Уезжающим до 7 часов утра гостям выдается завтрак в дорогу на Ресепшене.

Добрый день.
К сожалению, мы не можем ответиь на ваш вопрос, так как климат и погода меняются из года в год. Синоптики не дают прогнозов о ветрах больше, чем за неделю.

Добрый день.
Доплата за раннее заселение составляет 40$ за номер, при уловии наличия свободных номеров.

Добрый день, Виктория.
Программа лояльности для повторных гостей начинается с 10-го посещения.

Добрый день.
- Система Все включено заканчивается 12:00 часов в день вашего отъезда. При выселении из номера в это время браслеты срезаются. Мы предлагаем дополнительные опции продления номеров с сохранением браслетов, или браслеты для питания и напитков за дополнительную плату.
- Интернет в отеле хорошего качества, зона покрытия - вся территория, включая номера.
- Алкогольные напитки по системе Все включено предлагаются с 10:00 до 0:00, по системе Премиум Все включено - 24 часа.
- В отеле нет дискотек. После вечерней шоу программы музыка от DJ до полуночи.
- Номера Family Sea Side имеют боковой вид на море и не имеют выхода ни к одному из бассейнов, расположены в корпусе 5.

С уважением, Ольга Коваль
Guest Experience Manager

Спасибо.