АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
490 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в октябре 2017
01.10.17 - 13.10.17
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую,очень не понравилось отношение персонала

Отдыхала я с мужем и ребенком с4.10по11.10.Приехали мы в 19.00и нас сразу отправили на ужин,ресторан мне напомнил советскую столовую ,стулья грязные ,стены пора бы перекрасить,потолок тоже не в лучшем виде.Еда:помидоры свежие были кислыми,чай разбавлен водой,кофе- одно название,кола и спрайт днем не разбавляют,а вечером разбавляют,мясо на гриле выдают по 2кусочка,но итальянцам сколько хочешь и выдают с таким лицом,что после уже и есть не хочется.Персонал обращал внимание на браслеты,если белый или серый совершенно другое отношение,а когда голубой тогда только по два кусочка мяса и хватит).Я перевернула браслет на белый,сразу и мяса сколько хочешь и улыбка на лице у персонала.Заселение:нам предложили номер стандарт с видом на сад,или номер с видом на море с доплатой 70дол.за неделю,но сбили до 50дол.Номер был чистый и с шикарным видом на море.За 1дол.делали разные фигурки.А отъезд вообще порадовал.Только вышли мы на крыльцо в 4.00,как сразу выключили свет на крыльце и по ступенькам нам пришлось в темноте спускаться.Зато итальянцев встречают и провожают с коктелями и с танцами)) и со светом.Пляж и море просто супер.На пляже лежаки надо занимать в 6.00,иначе прийдется лежать на песке.Полотенца на пляж выдают один раз в день,если сдал до обеда,тогда после обеда уже на дают,поэтому приходилось не сдавать и оставлять на пляже или сдавать и после обеда не выходить на пляж ,или не лежать на пляже.Несколько раз были разборки на пляже по поводу лежаков их не хватает на всех отдыхающих.Воду в номер приносят только 1.5литра в сутки на троих.Постель меняют частично 1раз в неделю.Были первый раз в Египте,но больше не хочется.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • море
  • еда
  • обслуживание
Добавлено: 13.10.2017 13:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 646 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:37 13.10.17
Уважаемая Светлана!

Благодарим Вас за время, которое Вы потратили, чтобы выразить свои комментарии о недавнем прибывании в нашем отеле.
Через ваши отзывы мы можем обнаружить области нашего отеля, которые нуждаются в обновлении. Что каcается Ваших замечаний, мы приняли незамедлительные меры, чтобы исправить прокоментированные Вами моменты.
Мы рады, что Вы насладились пляжем и шикарным морем.

Мы еще раз благодарим Вас за отзыв.

Надеемся, что вы рассмотрите наше качество в будущем.

С ув. Гест Релейшн Елена
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (805) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Svetlana
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.10.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 2 087
  • Фото: 9
0 Благодарностей