Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв
Отель одной звезды
Добрый день, друзья мои) Хочу рассказать об отеле в котором "отдыхал" 10 дней. Итак, прилетел в славный город Хургада 23.09.15., встретили гиды и повезли в отель. На ресепшене встретился с друзьями, попросил, чтобы номер дали рядом с ними и без проблем его дали. Начну с номера: в номере старая мебель, причем кое-как покрашена синей вонючей краской которой несло до моего отъезда ( как выяснилось позднее, там практически все такие крашеные номера) в люстре лампа жила своей жизью, хотим горим, хотим нет, независимо от выключателя. Кондиционер включался через раз. Кровать одна большая, нормальная. Фурнитура на мебели отсутствовала, а та которая была была переломана. Так же имеется сейф (что хорошо) но очень маленький, паспорт и деньги убрать можно. Теперь о санузле: тихий ужас. Душевая кабина без шторки, вода из душа льет прямо на стену и душ не поправить, так же присутствует унитаз и беде, слив в унитазе происходит поворотом ручки в стене и слабым потоком воды что типа смывается. Раковина чистая, зеркало огромное и грязное. Да!!!! самое главное по утрам нет воды в кране!!!! Полотенца чистые, меняют ежедневно. Теперь расскажу о сервисе: его нет!! Что не попроси, им все побоку, я обращался по поводу воды в номере, так мастер шел ко мне десять дней но так и не дошел, видимо заблудился. И так со всеми гостями отеля кто обращался с каким либо вопросом. Территория большая, зеленая, ухоженная, это очень здорово. О питании: еда не вкусная вообще.Ни вкуса ни запаха, однообразная. Единственное что выручало, так это русская кухня на фуд-корте. Тарелки жирные, суповых тарелок практически нет, как и больших и чайных ложек. Бассейны очень хлорированные и мелкие, максимальная глубина 150 см. В барах периодически чего-то нет, то пиво, то рома ну и т.д. Обслуживание в барах ужасное, вечно не довольные рожи бармэнов и в след слышишь недовольные реплики в свой адрес. Очень неприятно.Про пляж: шезлонги почти все старые но не ломанные. Матрацы есть, пляжные полотенца есть, если успеете их взять, так как их вечно нехватает и многие ругаются по этому поводу, но всем наплевать на это. Внимание!! Друзья, берегите свои пляжные полотенца их воруют работники пляжа и бассейна!!!! Море: в бухте вода мутная, ни чего нет, в плане рыб и кораллов, вся красота эта находится у понтона. Анимация хороша, аниматоры прикольные. Аквапарк есть, средненький такой. Но хоть что-то. Подводя итог к выше сказанному , я крайне не советую туда ехать.
Комментарии к отзыву (2)
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Для размышления Вам - бронируйте тогда ДАНА БИЧ, которая стоит в ДВА РАЗА дороже, но зато там мебель хорошая !!!! А если у Вас деньжат совсем чуток, то из 4* отелей, этот отель на побережье Хургады самый НЕ ДОРОГОЙ !!!! Так что за свои деньги, что выставляет себя отель - ВСЁ В ПОРЯДКЕ !!!!!!!!