В этом отеле были моя мама с внучкой. В египте не первый раз. Есть огромный, я сказала бы, опыт общения и поведения в данной стране.Итак по порядку. летали от библио глобус. трансаэро. никаких нареканий.встретили.проводили.определили в отель.но. есть маленькое но .я из россии бронировала обратный перелет за 30 часов. когда мои в аэропорту сказали,что у них бронь, никто не послушал и зарегистрировали на другие места в хвосте самолета. ни гиды,ни работники аэропорта хургады не объяснили, что произошла смена воздушного судна. а люди нервничали и переживали. я , находясь в россии, дозвонилась до трансаэро и там спустя 25 минут мне объяснили про смену судна! никаких оповещений, смс,например, не было. а вообще такую услугу могли б и оказать,чтобы люди не нервничали в чужой стране.это неприятная сторона полета была. в остальном все отлично.теперь об отеле . ОТЕЛЬ огромный!!!! моя мама и дочка там умудрились потеряться в первый вечер.огромное отдельное спасибо хотим сказать Наталье.это гёст релейшн. замечательный человечек.во всем помогала моим родным. когда у меня возникла вопросы по отелю и обслуживанию , всегда весьма подробно отвечала на мои письма. а вот другая девушка на гёст не очень то готова помогать людям. отвечает сухо и некорректно. есть вещи, на которые давала Абсолютно не Правильные ответы! НОМЕР был большой, чистый, уютный. для особо привередливых пишу- мебель не новая. но все чисто и аккуратно!уборщик был просто чудо! очень хороший мальчик! добродушный и отзывчивый! респект ему и удачи! главный РЕСТОРАН! УЖАС. мои родные только ужинали в нем и то без удовольствия.(закончился Рамадан. было много местного арабского населения. вели себя как дикари !причем везде: и в ресторане , и на пляже. и в бассейне. особенно в бассейне. не говорю обо всех, а о некоторых. ) я была во многих отелях. общаюсь со многими людьми. такого нигде никогда не видели ! Бассейн и аквапарк. скажу только СУПЕР!!! ЕДА. мы не привиреды. много писать не буду. не отравились. хотя ели всё. кушать можно.вкусно. много рыбных блюд. на любителя в чем-то. есть аля карт.итальянский и рыбный ресторан.очень понравилось! осблуживание, еда, отношение.МОРЕ! красное море само по себе чудесное! и его ни чем не испортишь.это , повторюсь. ЧУДО!!!!!там есть и открытая часть моря с пирсом и как бы лагуна. можно и с маской понырять .( много рыбок). и с совсем маленькими детишками побыть( как раз таки лагуна). лежаки, матрасы. полотенца. все есть. бесплатно. на территории много магазинчиков. но-дорого! лучше взять такси и съездить в сензо-мол или в город. как вариант можно съездить в клеопатру( это около отеля жасмин вилладж и али баба. продавцы приставучие, но торг уместен и адекватен. там же есть продуктовый магазинчик с фиксированными ценами( не дорогими). брали экскурсию на утопию.называется- СУПЕР УТОПИЯ! очень понравилась. советуем. ну в общем то на этом всё. самое главное настрой! позитив! уважительное отношение к людям! и не устану говорить. товарищи! вы в арабской стране с местными законами! уважительно относитесь к любому человеку.будь то большой босс, будь то уборщик или бармен! ребята трудятся за копейки и стараются! не заслуживают хамского отношения от отдыхающих! как вы будете относиться , так и к вам! проверено!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!