АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
271 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал Парой в январе 2014
01.01.14 - 31.01.14
- Воздержался
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

не очень хороший отель

Приехали часов в 20-00 и поселялись до 13-00 просто всем не нравился номерной фонд, смотрели бунгало ну особенно ничем не отличается от корпусов, при этом никто не захотел доплачивать за бунгало так как было не за что доплачивать..До этого нас пытались перехватить в пяти звёздочный отель но там ещё было хуже .В этом отеле можно назвать только нормальной территорию - компактную и красивую с хорошим пляжем (тем кто едет зимой даже могу рекомендовать), и сносной едой... Всё остальное это , грязное постельное - при этом отправлял персонал назад 5 раз за нормальным бельём и давал чаевые, но всё равно приносил грязное - и это в 12 ночи.... на протяжении одного часа... Муравьи в холодильнике купленное манго не возможно было оставить в холодильнике, отсутствие полноценной горячей воды, старая мебель, старая сантехника - при этом с ржавыми потёками - не начищенная... Утешали себя что всё равно в номере почти не находимся :) Убирали в номерах более менее нормально, приходилось просить туалетную бумагу, так как персонал не додумывался добавлять самостоятельно (правда такое было один раз) В столовой не было вина :( , ужины понравились - гриль и всякое другое сладкое и т.д. В общем отель на нормальные 3 звезды - так сказать на любителя...

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • хороший пляж
  • сносное питание
  • грязное постельное
  • старая мебель и сантехника
  • приставучий главный менеджер
Добавлено: 14.08.2015 21:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 252 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:18 15.08.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 741) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юрий Иващенко
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 271
  • Фото: 0
0 Благодарностей