Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.6.2 Содержит оскорбления посетителей проекта
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
ЛЮДИ!!!!!!!!!!!!!!!НЕ ВЗДУМАЙТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!!!!!!
Наконец я добралась до отзыва!!я просто умоляю всех туристов,которым советуют этот отель!!!!!!!!!!!НИКОГДА!!!!!!!Вы испортите себе весь отдых как в прочем и мы(((начну по порядку!!!!отдых был испорчен как только мы переступили порог этого мягко сказано САМОГО УЖАСНОГО отеля!!!!!!!!!!из за грозы в Москве 30 мая,наш рейс был задержан,но мы люди и все понимаем.....приехав в отель.нам предложили быстрее сходить в ресторан покушать,тк через 5 мин он закроется!всем чем нас(меня,сына почти 3 года и мою маму)накормили это были огурцы и хлеб!!!!!!мы прям скажу объелись!!!потом нас повели в наш номер!он оказался не в главном корпусе да и еще на 2 этаже без лифта с крутыми лестницами!я попросила на ресепшене поменять нам номер хотя бы на 1 этаже,тк с коляской тяжело будет бегать туда сюда,на что мне ответили 10$ с человека за сутки,те с нас по 30$ в сутки!!!!!!!!!!!я была в шоке!со скандалом мы выпросили номер и нам его с трудом дали!!!!!номер был конечно не фонтан!на полу лежал ковер,весь в пятнах,я не знаю что на этот ковер разливали или что делали,но запах от него стоял нереальный!!гигантские тараканы приходили к нам в гости!мерзость!!!!поехали дальше!уборка в номерах!о боже!!!это наверно самое веселое!!!получилось так что первые 3 дня мы целыми днями находились на пляже,а тут пришли в номер в обед...хрен с ним что номер был еще не убран,но когда к нам вошел уборщик с вопросом:Сегодня у вас убирать???тут я вообще потеряла дар речи!я ответила,что желательно конечно убраться,тк песок все равно несется в номер,наш уборщик без слов подошел к кровати и начал заправлять наше же уже грязное постельное белье снова на наши кровати....я у него спрашиваю,а где чистое белье,ответ:оно закончилось и вышел из номера....я позвонила на ресепшен с вопросом,вернется ли товарищ,ведь мне укладывать сына спать...мне сказали что сейсас он придет....пришел через 15 мин с бельем и недовольным лицом...заправил кровати и спрашивает меня:ВСЕ??я говорю,еще балкон,пол,полотенца и сам номер...ЧТО ОН ДЕЛАЕТ?!..БЕРЕТ ПЫЛЕСОС,ИДЕТ НА БАЛКОН И НАЧИНАЕТ ПЫЛЕСОСИТЬ..ПОЛ НА БАЛКОНЕ,СТОЛ НА КОТОРОМ МЫ КУШАЛИ ВЕЧЕРАМИ...ВЫСАСЫВАЕТ БЫЧКИ ИЗ ПЕПЕЛЬНИЦЫ ЭТИМ ЖЕ ПЫЛЕСОСОМ И ИДЕТ СПОКОЙНО В КОМНАТУ И ПРОДОЛЖАЕТ УЖЕ УБОРКУ ТАМ.....Я все это сняла на видео,пошла к русской представительнице отеля с вопросом,что это????зовут ее Олеся!я вообще не понимаю как можно таких молодых сажать в отель представителем!она в принципе ничего не делала там!ну в общем я к ней пришла и она развела руками и ответила:НУ А ЧТО Я?!ОНИ ВСЕ ТУТ ТАКИЕ!ОТВЕТ МЕНЯ УБИЛ!!!!!тут я поняла что смысла ходить к ней претензиями бесполезно....идем дальше!как то мы пришли в номер и АХнули!в номере не убрано,но работает кондиционер и включен телевизор!!!!объясню сразу!кондиционер работал без режимов поэтому мы его вообще никогда не включали,тк маленький ребенок,телевизор по утрам не смотрели.....я звоню из номера на ресепшен и понимаю телефон не работает!Смотрю а ПРОВОД ОТ ТЕЛЕФОНА ПРОСТО ВЫРВАЛИ ИЗ РОЗЕТКИ!это постарался наш уборщик,чтобы мы больше не звонили и не жаловались на него!!!ТУТ ВООБЩЕ У МЕНЯ ПРОПАЛ ДАР РЕЧИ!!!!!!!!!!!на этом наши приключения не заканчиваются!!!на пляже воруют сумки с документами и деньгами,в номерах тоже воруют деньги из сейфа,либо меняют на фальшивые!!!!!!!!!пляж вообще не рассчитан на то количество людей,которые там отдыхали!!!мы занимали места с 6 утра,к 8 приходили на пляж наши вещи просто выбрасывали в помойку!это делали работники пляжа!!!!!!им за это платили!!!!!!я в ужасе!!!!!!!питание ужасное!детского вообще нет!утром только яйца в разном виде и пюре картофельное,а на обед и ужин картошка была холодная и находилась в салатах!!!!!!!вечерами были только макароны тоже в разных видах!огромный минус!!!!мы везли с собой из дома огромную сумку морозильник,тк кефира,творога,йогуртов детских у них нет нигде!!!!в номере холодильник не работал первые 3 дня,мы и звонили и ходили на ресепшен,но нам только обещали мастера,в конечном итоге когда все питание в жаре испортилось мы пришли на ресепшен с вопросом что нам делать???нам как собакам кинули тарелку фруктов(2 яблока,2 черных банана и 1 апельсин и пакет молока)со словами делайте своему ребенку молочные коктейли сами......тут слов не нашлось вообще.....мы считали просто дни когда поедем домой!весь персонал хамы,на фотосессии девушка тоже хамка,очень грубо разговаривала....ах вот еще что.....в номере розетки тоже не работали,мы привезли с собой жидкость от комаров,но тк не работала ничего,ребенка ужасно искусали эти уродские комары!в соседнем корпусе были клопы!!11 летнюю девочку всю покусали((((в общем с кем бы мы не общались в отеле НИКОМУ ТАМ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!НА БАССЕЙНЕ ВЕЧНАЯ ПОМОЙКА!арабы свиньи!!!!!!у нас был аквапарк,но за все 2 недели мы туда ни разу не сходили как наверное и многие русские!там были одни арабы!!!!!кола,спрайт все было разлито на полу,на обед там же давали макароны,все это было в перемешку растоптано...потом с ветром все это неслось в бассейн и плавали в какой то просто плесени!!!!!!писать мне еще очень много и все только плохое!единственное наверно что было хорошее только несколько человек из аниматоров!Валюшка Плюшка Олечка,Катюшка и Бибо))))в целом анимация никакая......но вот эти ребята были очень хорошие!сын их очень полюбил,только они хорошо выполняли свою работу и просто человечески приятные люди...деткая анимация всего лишь 30 мин шла,но сын был в восторге спасибо Валюшке и Олечке,они и в детском клубе замечательно проводили время с детишками,Бибо на бассейне развлекал народ.,молодец!а Катюшка работает на износ за многих!умничка!!всегда пообщается и расскажет что нас интересовало))))им огромное спасибо)))а так скажу еще раз!!!!!!!!!!!!!!!!!!!НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!надеюсь мой отзыв спасет туристов от отвратительного отдыха!!!!!!!!!!!!!!!!всем удачи.....
16:43 15.07.15
полностью согласна со всем, что написано в этом отзыве. Сама оставила негативный отзыв, забыла только про арабов со своими семьями человек по 20 написать . столько негатива, что в одно отзыве все не помещалось.
Добавить комментарий
Добавить комментарий