АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

отдохнули хорошо, но...

Ездили двумя семьями с детьми (27 мая - 5 июня). детям понравилось, нам в общем тоже. территория красивая, большая, ухоженная, только в такую жару не очень то и погуляешь, а вечером темно, но есть анимация и дети с удовольствием носятся под свежим египетским ветром. С питанием сложнее: кто не успел - доедает за арабами, ложки и тарелки для супа надо хватать в первые секунды запуска в столовую, шашлыки и остальное, жарящееся на улице, выдают порционно, добавку приходится просить. Официанты позволяли себе завывать свои песенки, проходя мимо, и сально поглядывать, почему бы, например, садовнику, не заткнуть свой рот "дорогааааая" или "красаааавица" и не открыть его закутанным арабкам!!?? было неприятно, поэтому я, по возможности, ходила вцепившись в дочь)))) но, к деткам отношение хорошее - всегда улыбнутся им, пошутят. В корпусах лифты не работают вообще и давно. В бунгало видела ящерку на потолке, а так чисто все, кондеи работают, горки в аквапарке тоже. Ездила впервые и была неприятно удивлена, что из бассейнов и из моря выгоняют в 18.00 - накупались типа, там идет или профилактика, или морилка комаров, а в море вроде рыба приплывает. Развлечения были прикольные, анимация, детям вечером было где побеситься и поиграть, есть большая площадка детская. Был вопиющий случай, и это считаю важным сообщить. Пошли с дочкой в аквапарк рядом с детским замком, там большие горки, закрытые трубы. Дочь забралась на вышку и.....ее нет. все дети скатились и вышли из бассейна, так как уже работник засвистел, что время закрытия наступает. Несколько человек со мной стояли и недоумевали, где мой ребенок,?! Через пару минут дочь просто вывалилась в воду из трубы. Оказывается, не дождавшись, пока съедет с горки последний ребенок, они отключили в них воду!!!! и шестилетняя девочка ползла по сухой длинной и закрытой сверху трубе (замкнутое пространство!!!)!!!!!Хорошо, что она восприняла это как приключение и не запарилась, не испугалась. Еще неприятный момент - в очереди за мороженным, которое, якобы, дают только в течение часа с 16.00 до 17.00 в одном магазинчике и только детям, стоят арабы и берут в две руки мороженное, причем и взрослые тоже! следующие по очереди были мы с дочкой - нам дали одно, даже после просьбы дать два! на все возмущения следующих за нами в очереди русскоговорящих - сразу "моя твоя не понимай". Так было часто и с едой в ресторанах - пончики, пицца и так далее. Еще волновало то, что машинки, на которых развозят чемоданы, ездят по отелю тихо и вечером не включают фары, было несколько раз так, что маленькие детки не замечали машин, но вроде никто из водителей не гонял, тормозил, так что при нас обошлось без происшествий. В ванной комнате вечером ползали большие муравьишки. Из плюсов - чистейшее море, на левом берегу бухты вход без камней, чистая и красивая территория, в безветренную погоду невероятный аромат растущих там цветов, сносные номера со всеми удобствами (но шторка в душе была только в бунгало, в номере не было, и душ не снимается). На ресепшн дали сначала номер на третьем этаже (понимая, что я вернусь завтра, заплачу и поменяю), ждала я милости этой с зажатыми в кулачке долларами около часа. Франтовитый египтянин в очках долго делал вид, что меня не стоит у стойки)), получалось даже тогда, когда я осталась одна единственная, жаждущая его внимания! Потом поменял, дал на первом этаже. Что касается экскурсий - хорошо, интересно! брали бесплатную с фабрикой масел, квадроциклы по пустыне полтора часа и яхту Утопия. На яхте не посоветовали надеть жилет, а я, понадеявшись на свое умение плавать, чуть не утонула в волнах, когда группа вся уже уплыла и наблюдала кораллы, хорошо я догадалась подстраховать дочь жилетом и держалась за него иногда сама. в результате, когда я доплыла, они уже повернули обратно, но все же удалось увидеть красивое дно и несколько рыбок, потом был ужин на яхте, остров Утопия, закапывание в песок в качестве оздоровления и знакомство с обитателями островка - крабиками)), была душевная атмосфера, в принципе очень понравилось! жаль только, что в плавании не был предусмотрен замыкающий инструктор. Дальше про отель - вай фая там нет бесплатного, воду нам дали только один раз при заезде - две бутылки, потом просто набирали в столовой, в которой почему-то приходится даже стаканы у бармена просить, а не брать самим. недалеко у входа в отель много лавочек и магазинов, там цены вполне нормальные, с радостью торгуются и снижают стоимость товаров, хамства не наблюдалось, наоборот, детям надарили закладок из папируса и магнитиков. Но в целом отдых понравился, удалось не заболеть, не обгореть и не отравиться! Представители Библио-глобуса были готовы всегда ответить на все вопросы. Все хорошо.

Добавлено: 08.06.2015 13:54
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 714 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Прочитала так как сама когда-то отдыхала ... единственное не поняла КАКИЕ ЛИФТЫ... если самый высокий корпус в ДВА этажа..??????
16:55 11.06.15
Добрый день, Рилана!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Все отзывы по отелю (2 742) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
рилана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 280