Лента публикаций пользователя

Добрый день, дружной семье Котвитских от меня огромное спасибо за тёплые слова))))

BlackMike,почитав мой последний комментарий(если вы заметили я редко вмешиваюсь в обсуждения туристов об отеле),можете сделать вывод о том,что я ни в коем случае никогда не пишу о том,что отель хорош и никого не призываю ехать именно сюда.Поработав в разных направлениях и разных отелях,мне тоже есть с чем сравнивать,и могу уверенно сказать,что Serenity на самом деле имеет ряд отрицательных факторов и нюансов,но с уверенностью могу вас заверить в том,что на протяжении полугода приезжавших сюда туристов с резервацией СТАНДАРТ или ДЭЛЮКС никогда не селили в номера СПОРТ-АРЕЯ-это как вы правильно заметили-нарушение прав потребителей.И любой гид,любого тур-оператора в такой ситуации просто обязан в ситуацию вмешаться по первой же жалобе.А на счёт заинтересованности не писать плохие отзывы-не соглашусь.Я свою зарплату получаю от ПЕГАСа и к отелю не имею никакого отношения.В данном отеле я единственный русский гид из всех туроператоров,здесь даже GUEST-RELATION теперь нет русского(если вы вспомните январь месяц,то тут работала ДАРЬЯ) и менеджмент отеля часто подходит ко мне с просьбами о разнообразных переводах на русский язык и в качестве ответной помощи,на все мои просьбы относительно моих туристов я всегда получаю положительную ответную реакцию.Это,наверно,одна из причин тех положительных отзывов,направленных именно в мою сторону.Вам желаю,и на самом деле искренне,подходить к выбору отеля достаточно тщательно,чтобы быть готовым как к приятным сюрпризам,так и отрицательным деталям

Глубокоуважаемый BLACKMIKE,у меня сложилось мнение,что если вы действительно отдыхали в нашем отеле,то видимо у вас тут что-то не "срослось" или быть может к вам судьба тут как-то отнеслась жестоко, потому что глядя на то рвение,с которым вы негативно многих настраиваете,является далеко не объективным с вашей стороны и вами на самом деле преобладают отрицательные эмоции.Я со всей ответственностью (будучи представителем ПЕГАС-ТУРИСТИК) в отеле SERENITY MAKADI (обращаю ваше внимание на то,что вы даже название отелея написали не корректно) могу со многим согласиться,в частности с низким уровнем сервиса или с хамством персонала,которое в том числе и на себе ощущаю,но многие отрицательные характеристики,которыми вы фигурируете,позвольте уж,но как минимум звучат НЕОБОСНОВАННО.Со 2-го Мая 2011 года и по сей день я работаю в этом отеле отельным гидом ПЕГАС-ТУРИСТИК и за 5 с лишним месяцев,работая в одном месте, согласитесь,как никто другой могу более менее объективно рассуждать что тут плохо и что хорошо,а не так,что отдохнув 10 дней ,ну или сколько вы тут были (если вообще конечно были) и ощутив негатив в тех или иных моментах вашего отдыха-громогласно и во всё услышанье извините "поливать" налево и направо всё что касается отеля. Уважаемые туристы,планирующие свой отдых,если вы стоите перед выбором того или иного отеля и читаете отзывы об отеле Serenity Makadi,задавайте свои вопросы,по возможности в "личку",чтобы не столкнуться с недопониманием и ложью отдельно-взятых личностей.

Серёга,пока ждём визы и разрешения рабочие,но как только на месте буду - обязательно отпишусь в какой части ТАЯ меня можно будет найти)))

АААА, Серёга привет! Вечный Турист)))) Да уж, за 18 дней твоего тут "отдыха" насмотрелись на многое))))) Ладно ещё карточка банковская под рукой была)))) Как дома дела? Как добрался?

Галина, привет, уже неделя без малого прошла после того, как провожали тебя в аэропорт, честно говоря, немножечко переживали: как ты доберешься до дома после своих приключений в последние дни своего отдыха) Слава богу, что всё ОК и от отдыха осталось максимально позитивного. Тебе привет от ребят, обслуживающих в МОНА-ЛИЗЕ)))) .... от меня тоже огромнейший!!!! Несколько дней назад пришло приглашение улететь на год в Тайланд работать, так что, дай бог через несколько недель буду там. Успехов тебе дома и пиши, если будет нужна дополнительная информация о любого рода отеле. Пока-пока

ну, вот теперь звучит адекватно и самое главное обоснованно. На счёт того, что их поселили в СПОРТ с ваучерами СТАНДАРТа всё же хотелось бы поспорить,но раз уж эти ребята один раз отписавшись больше не появляются и мнением не делятся,то и дискутировать соответственно не о чем. Такой отзыв-один на сайте и поэтому,лично для меня,тоже навивает определённые подозрения. Хочу добавить вот ещё что:может быть в агентстве в России речь шла о стандарте, а в итоге в ваучере оказался СПОРТ). Короче - "может быть" бывают всякие.Когда получили пакет документов-посмотрите,что у вас написано в графе тип номера - то, что написано, то и получите при заселении....отель имеет право дать категори номера ВЫШЕ....НИЖЕ-НЕТ!

Да,кстати,зайдите например на сайт pegast.ru во вкладку "ОНЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ" и сможете полностью найти цены на все типы номеров и с любыми концепциями, по любым интересующим вас отелям

Arthurr, скажите пожалуйста, когда вы отдыхали и ваше имя и фамилию,посмотрим в резервационном отделе отеля где же вы жили на самом деле,дабы не вводить людей в заблуждение)

Какой ещё мат в 2 хода????Что за шахматы?Вас,Михаил,дома если не проинформировали где находится СПОРТ-АРЕЯ,то к чему сейчас эти обсуждения по возвращению с вашего отдыха?За отзывы Татьяны и т.д. абсолютно никакой ответственности не несу.Кто все те люди,пишущие свои положительные комментарии,мне тоже поверьте уж на слово- неизвестно.Мне,будучи сотрудником Тур-Оператора Пегас-Туристик,абсолютно нет никакой надобности рекламировать СПОРТ-АРЕЮ,чтобы потом при встрече своих гостей в отеле выслушивать как,начитавшись отзывов на этом ресурсе люди жестоко обманулись.Всем будующим гостям SERENITY MAKADI мой совет-просите в агентсве,чтобы вам изначально резервировали СТАНДАРТ,и не будете бегать из номера в номер с чемоданами.Хотите вид на море-просите сразу ДЭЛЮКС,хотите бар в 24 часа,просите Ультра Всё Включено.И ещё один совет семьям с детьми:делая резервацию номера на двоих человек, двоих взрослых и ребёнка,троих взрослых,двоих взрослых и двух детей-готовьте себя к тому,что в номерах будет 2(ДВЕ) полноценные кровати,а на каждого последующего члена семьи в номера принесут раскладушки.Пожалейте себя и детей,делая резервацию на четверых в СПОРТ-АРЕЮ,номер будет одной сплошной кроватью.Рассчитывать на доллары,вложенные в ваш паспорт лучше не надо.И если кто-то из менеджеров в тур.агентствах советует своим клиентам купить самое дешёвое и по приезду в отель с небольшой доплатой поменять на чудесные аппартаменты,то будьте пожалуйста готовы к тому,что потом будете выслушивать это дома!Удачи