04.10.24
16:44
|
|
Египет
Pickalbatros Laguna Vista Hotel - Sharm El Sheikh
5*
Набк Бей
Отличный отдых с семьей
На осенние каникулы мы снова к Вам :)))
|
18.07.23
20:48
|
|
Египет
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Насрани
Отличные каникулы на берегу Красного моря
Хороший отель для семейного отдыха. Рекомендую!
|
20.07.19
12:28
|
|
Турция
Justiniano Deluxe Resort
5*
Окурджалар
Хороший отель, но есть нюансы
Еще раз добрый день. Очень приятно, что Вы уделяете внимание своим гостям и стараетесь повышать уровень обслуживания. Небольшой комментарий: исходя из моего большого опыта, обычно, в 5* отелях, даже при концепции шведский стол-самообслуживание, напитки предлагают официанты и при этом можно сходить в бар самостоятельно. Именно поэтому меня и неприятно удивил сам факт. Плюс турецкие отели всегда славятся своим гостеприимством и отзывчивостью, поэтому игнорирование молодой мамы с ребенком и нежелание ей помочь (она в одной руке несла маленького ребенка, в другой тащила детский стульчик) так же были восприняты мной негативно. В Вашем отеле в этот период, это, к сожалению, была норма. Наблюдала не единожды. Очень надеюсь, что вы исправите данную ситуацию и отзывы об обслуживании будут только положительными. Тем более для отеля это не несет никаких дополнительных финансовых затрат, а только привлечет дополнительных клиентов и повысит рейтинг отеля.
|