АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
837 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2021
10.07.21 - 18.07.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но в 2021 есть свои но

Отдыхали в отеле в июле 2021 компанией (2 семьи). До этого весной отдыхали в ОАЭ в Шардже, поэтому готовились к карантинным мерам (маскам в общественных местах, холах отеля, экранам между столами в ресторане, помощь поваров при накладывании блюд...). В этот раз у нас сложилось впечатление, что ковида нет. Маски на персонали были, столы антисептиком протирали, но для туристов никаких правил особо не было. Только измерение температуры на входе в отель и ресторан, а так же выдача одноразовой перчатки для накладывания блюд.

Номер большой, уборка стандартная.

Сам отель очень красивый, территория очень ухоженная. Лежаков хватает, занимать в 6 утра не нужно.

Анимация есть, местами даже хорошая, но без огонька. Самое обидное, что мы так и не увидели расписание активностей, может быть мы много пропустили. Но и сами аниматоры никуда не приглашали, активности с их стороны явно было недостаточно. (Можно поучиться у команды из Джустиниано). Вечерние шоу-программы, к нашему сожалению, были слабенькими. И это не только наше мнение. На начало представления набивается полный амфитеатр, через 15 минут после начала треть зрителей ушла. Дети очень ждали пенной вечеринки, но ее не было. Так что над анимацией в этом году стоит поработать.

Неприятно удивило отсутствие спасателей на пирсе и на водных горках. За все время нашего пребывания спасатель появился 2 раза на горке с ватрушками. А ведь это безопасность отдыхающих и в первую очередь детей. Поэтому нам приходилось постоянно контролировать детское пребывание на водных горках. Очень странно для отеля такого уровня не позаботиться о безопасности своих гостей.

Так же неприятно удивило наличие 1 двухместной ватрушки и 1 одной одноместной на весь отель!!! Хотя если нет спасателя и не кому следить, то зачем давать больше, ведь могут столкнуться. А так точно нет.

Ресторан оставил после себя отличные воспоминания и пару лишних кг. Готовят много, вкусно, разнообразно. Обслуживание быстрое, официанты молодцы.

  • Красивая территория
  • вкусное питание
  • Вопросы безопасности
Добавлено: 25.07.2021 09:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 970 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемая Наталья, добрый день,

Большое спасибо за Ваш отзыв. Для нас большая честь была видеть Вас в нашем отеле. Мы очень рады, что вы хорошо провели отпуск, и остались довольны услугами и предоставляемым сервисом в Мукарнас. Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим мнением. Мы с уважением относимся ко всем Вашим комментариям, хорошим словам и пожеланиям. Мы будем очень рады встретиться с вами снова.

С наилучшими пожеланиями
Семья Мукарнас

Читать полностью на https://hotelscheck.com.ru/viewrate/?id=2196472
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (936) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Наталия
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.04.2015
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отели: 8
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 7 136