Лента публикаций пользователя

На самом деле так и есть. Все зависит от корпуса. Третий корпус, где ресепшн, пятый где столовая-там персонал кишит и любую просьбу исполняют. У нас же по всему 4 этажу третий день на каждой двери вист табличка "уберите номер". Слава Богу сейчас сдали ключи и забыли про Русский дом.

Русский дом. 4 корпус. Забытое персоналом место. Там горничную встретить можно было только в курилке. Лифт не работал несколько дней.

Повезло вам. Нам не дали ни шампуня, ни мыла, чистых полотенец мы не видали и смены белья тоже. Следов уборки ковров не было. Мусорных мешков тоже. В лифте не было Света, потом он вообще сломался. Отдыхала и раньше в отелях 3* в Геленджике и Абрау-Дюрсо. Но такого убожества как в Бархатных сезонах Русский Дом не видела нигде. Убожество в плане сервиса и питания. Да и территория - пустыня Гоби

Согласна полностью!!!! Жили тоже в 4 корпусе в 3 подъезде. Заявки ресепшн принимает охотно, но исполнять их никто и не пытается.

Нас комары кусали исправно. На лестничном пролете первого этажа их тьма. Окно в номере не открывали по этой причине.

В нашем номере не работал холодильник, кран и ни на какие запросы ресепшн не отвечал. Вам повезло, что работал лифт. Нашему корпусу повезло меньше. Мамочки с колясками и чемоданами и детьми таскались по лестницам.