Добрый день!

Мы жили в отеле Бархатные сезоны ( Русский дом, 4 корпус, 3 подъезд). ул Диброва д 8.

Т.к Сочи пользуется популярностью в этом году решили съездить туда и отдохнуть. Отдых был испорчен.

1. Погода. На погоду повлиять не может никто, тут не угадаешь. У нас тур был с 27 июня по 4 июля. Наводнение было 24 июня. Последствия наводнения сказались. Погода была плохая, постоянно шли дожди или мерзкая морось, было холодно около 20 градусов. На неделю солнце было только 2 раза : в день отъезда и в 1 июля полдня. Море теплое, купаться не холодно. Волны постоянно были и зайти очень сложно, тебя просто накрывает волной и ты захлебываешься. На пляже галька, в резиновых тапочках нужно ходить обязательно и плавать тоже. Лежаки платные 100 руб день.

2. Питание. За 6 дней питание обошлось в 8000 руб.

Мы взяли трехразовое питание. Есть эту еду просто невозможно. Еда однообразная и не менялась. То что не доели на завтрак дают на обед, не доел на обед дают на ужин. Еда пресная. Майонез, сметана безвкусные, видимо самые дешевое что только есть. За неделю ни разу не было месяца, курицы. На завтрак сосиски из "туалетной бумаги" , макароны, каша, запеканка из макарон, запеканка их гречки, омлет. Чай низшего качества. В любой прием пищи 2 салата на выбор : из капусты и типо оливье ( только без мяса). В обед один раз порадовал только борщ. Был суп солянка : вода с сосисками и картошкой. Постоянно тефтели с рисом тоже непонятно из какого мяса. Компот разбавленный водой. Ужин : рис, свекла, тефтели. На третий день эта еда просто стала вызывать отвращение.

На территории отеля есть магазин только цены дороже , чем в Москве.

3. Обслуживание и сервис.

В России его просто нет и никому до Вас как до туриста нет дела. Сначала нас привезли в один отель на ресепшен для регистрации в отеле, простояв 40 минут в очереди нас отправили в другой отель и там мы отстояли ещё 40 минут. Номер был просто ужасен. В ванной занавески не было. В итоге, кода мы мылись вода лилась на пол и пол был скользкий, ходить было опасно и неприятно. Мы попросили занавеску , но нам сказали, что их в наличии нет и не будет в ближайшее время. В номере мешков для мусора не было. В итоге нам пришлось идти в магазин и самим покупать мешки для мусора. За неделю к нам ни разу не приходили убираться. Мусор мы выбрасывали сами. Складывали его около подъезда и вечером запах стоял как на помойке. У нас закончилась туалетная бумага, мы пошли на ресепшн и попросили её. Девушка сказала хорошо, мы сделали заявку и Вам её принесут. Туалетную бумагу мы не дождались так же как и мешки для мусора. В итоге мы сами покупали туалетную бумагу в магазине.

От кондиционера нам дали пульт только на третий день. Телевизор нам подключили только на 4 день.

Я не советую ехать в этот отель, отдых был просто испорчен таким отношением.

От моря корпус был далековато , около 1 км.