Лента публикаций пользователя

Спасибо за информацию!

Ольга, добрый вечер! Как обстоят дела с Wi-Fi в отеле? Скорость хорошая? Только на ресепшн или в номерах тоже есть? Платный/бесплатный?

Плохая еда - это был первый звонок, потом задержки рейсов - это второй звонок! Чего еще ждали, на что надеялись??? что значит невозможно? это они вам так сказали, а на самом деле это противозаконно. Значит так сами хотели. Вам искренне удачи в получении страхового возмещения в ОСАО "РЕСО-Гарантия".

Очень даже предсказуемо!!! Мы же Вам всем здесь в отзывах и комментариях писали по собственному опыту (в плане отвратительного питания и сервиса) - не летите в этот отель, т.к. оператор очень и очень плохой, идите сдавайте свои туры! И более, чем было понятно, что все идеальные отзывы после 1 августа оставляли подставные люди южного креста. Так нет - никто же не послушал нас:( Руководство оператора собрало с вас всех денежки, и сейчас, наверное, благополучно отдыхает где-нибудь в Китае, на острове Хайнань)))

Пишите заявление о нарушении ваших прав в Роспотребнадзор и жалобу (претензию) в Ростуризм. Это все на лицо - противозаконно!

На мой взгляд, лучше расторгнуть договор с южным крестом. Времени еще более, чем достаточно, чтобы не потеряв ни копейки, вернуть деньги. У меня такое чувство, что южный крест идет к банкротству. Ну не может быть нормальным то, что АБСОЛЮТНО все туристы южного креста жалуются на отвратительное питание в ренессансе:(

Елена, детское питание 100% нужно брать. Детского питания для туристов от южного креста в отеле нет. Мы ребенка кормили всю неделю только своим, привезенным из России.

Добрый день, уважаемые отдыхающие! Вчера вернулись из данного отеля и сейчас готовим претензии по возмещению в плане питания к туроператору "Южный Крест". Пожалуйста, скидывайте фотографии и видео, которые вы мне показывали в отеле, мне на почту: yury_urusov@yahoo.com Буду Вам очень благодарен. Сейчас зашел на сайт южного креста, хотел скачать документ "Информация о полупансионе" в разделе "Питание", а южный крест его на днях оказывается удалил, чтобы недовольные отдыхом туристы не смогли при обращении с претензией ссылаться на внутренний документ туроператора. Этот документ я видел в телефоне юноши лет 20-25 из Екатеринбурга или Тюмени (он отдыхает с мамой) на встрече обманутых хорошим питанием отдыхающих 04.08.14 в 16.00 с представителем туроператора. Если вдруг таких уведите в отеле, пусть свяжется со мной.

Андрей, добрый день! Питание вроде как нормализовалось, но никаких изысков нет. Как говорили, что до 1 августа были крабы, устрицы, роллы и т.д. Сейчас такого нет. Даже креветок 2 дня уже нет. По поводу номеров. Китайцев заселяют в основной корпус, поближе к ресепшену (там и сотовая связь получше и Wi-Fi доходит. Русских от южного креста на самые окраины заселяют, но до моря еще ближе. Номера вроде почти все выходят на море и бассейн. У нас компанию из 8 человек заселили в 3 номера в разных точках отеля. Объяснили, что нет свободных номеров. Хотя отель на половину пуст. Заявленных кофе-машин в номерах нет. Только у нас оказалась, и то во второй день уборщица забрала из номера:( Первые 2 дня убирались исправно, а вчера и сегодня никто не убирался: полотенца грязные, воды в бутылках нет, чая и кофе тоже нет. На ресепшн уже раз 5 за эти 2 дня звонили и приходили, они обещали, но пока все так же. Сервис 0.

Юлия, брать нужно исключительно завтрак и ужин. У нас завтрак, обед и ужин. Это еще лучше. Возле отеля ничего кроме моря, пляжей и леса ничего нет. В 1,5 есть небольшой маркет и пару кафе (ничего хорошего и достойного).