- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
07.01.22
17:52
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Хамское поведение персонала это норма для данного отеля
Dear guest, we very much appreciate your comment and will happily share them with our collegues from the Bavaro Palace. If it would be possible for you to move the comment as well , so that our collegues can answer correctly. Thank you very much for chosing Barcelo Hotels & Resorts for your holiday!! Kind regards Sandy Pfeil |
|
28.10.21
23:11
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Отель не стоит своих денег.
Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своими личными впечатлениями от пребывания на пляже Barceló Bávaro Beach. Мы всегда открыты для ваших отзывов, поскольку это позволяет нам постоянно улучшать опыт, который мы создаем для наших клиентов. Мы сожалеем о некоторых ситуациях, которые произошли во время вашего пребывания, благодарим вас за то, что сообщили нам об этом с вашим комментарием, который поможет нам двигаться вперед и совершенствоваться как компания и туристическое направление, наши клиенты являются нашей основной целью, и благодаря им мы продолжаем работать над быть лучше. Еще раз благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель для своего отпуска, и надеемся, что у вас будет возможность снова служить вам в будущем. |
|
19.10.21
22:58
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Свадебное путешествие
Dear Guest Thank you for choosing Barceló Bavaro Beach for your holidays and for the time you spent sharing your review with other travelers on tophotels.ru. It was very satisfying to know that you enjoyed all our services and that we were able to provide you an enjoyable stay, we are a hotel that are always ready to serve our guests can fully enjoy, we appreciate your feedback in our community online the friendliness of our Staff. Similarly we are glad to know you can enjoy our all our restaurants, we hope to be with you on your next vacation, do not hesitate to contact us for your next stay. Sincerely, Sandy Pfeil |
|
02.09.19
06:45
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Отвратительная кухня
Уважаемый гость, Нам очень жаль слышать, что вы не получили удовольствия от посещения нашего отеля в полной мере, так как мы стремимся сделать каждое пребывание у нас незабываемым. Были проведены обсуждения с участием соответствующих членов команды и руководства, чтобы рассмотреть ваши комментарии, и мы хотели бы заверить вас, что все ваши проблемы будут рассмотрены и рассмотрены. Пожалуйста, будьте уверены, что ваши комментарии будут серьезно рассмотрены и помогут нам улучшить наши услуги. Еще раз, спасибо вам за ваше время и, несмотря на проблемы, которые вы подняли после вашего пребывания, мы надеемся, что Barcel останется вариантом для вашего следующего отпуска, и что у нас будет возможность восстановить вашу веру в нашу компанию в ближайшем будущем. С уважением, Sandy Pfeil Director |
|
02.09.19
06:36
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Отличный вариант для тех, кто хочет «взрослый» отдых, красивый пляж и вкусную кухню
Уважаемый гость, во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас за прекрасный отзыв, которым вы поделились после вашего недавнего посещения нашего отеля Barcel, и рады сообщить, что мы смогли соответствовать вашим ожиданиям на отдыхе. Мы очень ценим ваш энтузиазм по отношению к нашим сотрудникам и будем отличным источником мотивации, и мы, конечно же, обязательно передадим им ваши самые добрые комплименты. Наконец, мы гордимся тем, что вы можете насладиться гастрономическими усилиями наших поваров, поскольку мы стремимся удовлетворить многие кулинарные пожелания наших гостей, предлагающих самые вкусные блюда интернациональной и местной кухни. Еще раз, мы благодарим вас за этот замечательный обзор, нам было приятно читать, и мы с нетерпением ждем возможности снова служить вам в ближайшее время. С уважением Sandy Pfeil Director |
|
02.09.19
01:34
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
очередной отличный отдых в Доминикане
Уважаемый гость, мы благодарим вас за выбор Barcel Bvaro Beach для вашего отпуска и за то, что вы поделились своим опытом с интернет-сообществом и поделились с нами своим мнением. Большое спасибо за то, что поделились этим замечательным обзором вашего недавнего пребывания в Barcel Bavaro Beach Adults Only. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и, безусловно, согласны с тем, что наш преданный персонал играет ключевую роль в общем впечатлении наших гостей. Вся команда работает очень усердно, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания и теплый, запоминающийся опыт. Также приятно знать, что вам понравились многие кулинарные изыски, приготовленные нашими профессиональными поварами, которые всегда стремятся предложить широкий выбор типичных деликатесов, чтобы порадовать всех гурманов, и мы благодарим вас за то, что вы сообщили нам, что мы можем покорить ваши. С уважением, Sandy Pfeil Director |
|
02.09.19
01:14
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Райское местечко❤️
Уважаемый гость, прежде всего мы благодарим вас за выбор нашего отеля Barcel Bvaro Beach для вашего отпуска и за то время, которое вы потратили, чтобы поделиться своим отзывом с интернет-сообществом. Большое спасибо за все ваши комментарии относительно нашего курорта. Я очень ценю ваши хорошие комментарии о наших услугах во всех отделах. Ваш отзыв побудит нас и впредь предоставлять высокий уровень сервиса, который, по нашему мнению, заслуживают наши гости. Мы будем рады приветствовать вас обратно. Не стесняйтесь обращаться к нам до вашего следующего визита. С уважением Sandy Pfeil Director |
|
01.09.19
02:03
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Отличнейший отель 18+
Уважаемый гость! Примите сердечные поздравления от всей команды, работающей в Bavaro Resort, и большое спасибо за то, что вы уделили драгоценное время, чтобы рассказать о своем опыте. Большое спасибо за все ваши комментарии относительно нашего курорта. Я очень ценю ваши хорошие комментарии о наших услугах во всех отделах. Ваш отзыв побудит нас и впредь предоставлять высокий уровень сервиса, который, по нашему мнению, заслуживают наши гости. Мы еще раз благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска и с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в будущем. С наилучшими пожеланиями. Sandy Pfeil, Hotel Director. |
|
01.08.19
17:25
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Пока лучший отель в моей жизни
Уважаемый гость, мы очень благодарны за то, что дали нам лучший результат, мы надеемся снова обслужить вас в будущем и продолжим делать ваш отпуск незабываемым моментом. Мы будем рады снова принять вас на нашем курорте. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам до вашего следующего визита. С уважением, Sandy Pfeil Director |
|
01.08.19
16:18
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Если Рай существует, то он точно там!
Уважаемый гость, Мы рады, что вам понравились все услуги, предоставляемые в нашем отеле Barcel Bvaro Beach. Мы рады, что вам понравились все услуги, предоставляемые в нашем отеле Barcel Bvaro Beach. Большое спасибо за то, что выбрали нас в качестве места для приятного путешествия, большое спасибо за все ваши комментарии относительно нашего курорта. Я очень ценю ваши хорошие комментарии о наших услугах во всех отделах. Ваш отзыв побудит нас продолжать предоставлять высокий уровень сервиса, который, как мы считаем, заслуживают наши гости. Мы будем рады снова принять вас на нашем курорте. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам до вашего следующего визита. С уважением, Sandy Pfeil Director |
|
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
29.05.18
23:57
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Добрый день , планируем поехать в начале августа , подскажите как обстоят дела с пляжем и морем , водоросли не мешают отдыхать ?
Большое вам спасибо за то, что обратились к нам, Честно говоря, в это время на всех островах у нас проблема морских водорослей, пляж прекрасен, вы можете без проблем ходить и отдыхать, наша команда отвечает за уборку 03 раз в день, и мы делаем все возможное, чтобы свести к минимуму ситуацию , это Вещи природы, и я не могу заверить вас, если в августе это не повлияет на нас, если я могу заверить вас, что в прошлые годы уже в августе эта проблема не затрагивает нас. С уважением Sandy Pfeil Hotel Director |
|
24.07.18
00:53
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Добрый день! Подскажите какой вариант размещения для 3 туристов женщин? Сколько возможно кроватей?
Добрый день, У нас есть номера с 3 кроватями и предоставляются в зависимости от наличия. С наилучшими пожеланиями, Sandy Pfeil, Director. |
|
24.07.18
00:55
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Добрый день, уважаемые коллеги!
6.06 в Ваш отель заезжают наши туристки, у одной из которых день рождения. Подскажите пожалуйста есть ли возможность заказать и доставить в отель букет цветов, какая может быть стоимость данной услуги. Запрос также отправили на почту bavaro@barcelo.com
Добрый день. Что касается вашего вопроса об украшениях в комнате ниже, вы можете найти номер телефона и адрес электронной почты внешней компании, которую вы можете нанять для украшения. Floristeriaeltronco@gmail.com Номер телефона: 1-809-552-0933. С наилучшими пожеланиями,Sandy Pfeil, Director. |
|
24.07.18
01:01
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
добрый день!будем проживать в вашем отеле с 14.09-26_09.У нас свадебное путешествие и день рождение.Можно ли расчитывать на какой-то абгрейд по номерам или приветствие? спасибо)
Добрый день, пожалуйста, присылайте нам свой номер бронирования, полное имя, которое вы используете для бронирования в нашем отеле, а также дату прибытия на адрес электронной почты Bavaro.beach.rrpp2@barcelo.com, чтобы помочь вам. С наилучшими пожеланиями, Sandy Pfeil, Director. |
|
03.08.18
20:51
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Здравствуйте. Летим в ваш отель в сентября 2018г.
Прочитали в отзывах, что туроператор в отеле ввел свои фирменные браслеты Anextour для своих туристов. И практически все туристы недовольны этой ситуацией по разным причинам.
Напишите, пожалуйста, это требование отеля или это инициатива туроператора.
Почему это произошло?
Уважаемый гость, Мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и мы надеемся снова служить вам в будущем. С уважением, Sandy Pfeil, Director. |
|
10.10.18
19:07
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Добрый вечер! Прочитала по отзывам что, гостям приезжающим от туроператора ANEXTOUR надевают другие браслеты,чем остальным отдыхающим!!!!!??????????? Это так ????
В отеле у нас есть разные типы браслетов, которые размещаются в соответствии с агентством или типом пакета, для которого вы платите в отеле, поэтому у Anex есть другой браслет, как и все клиенты. привет |
|
10.10.18
19:11
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие напитки входят в пакет Все включено? Интересует ром и виски в барах только местного производства? Если есть импортный виски и ром, то какой и в каких заведениях его подают по концепции "Все включено"?
В рестаранах "аля карт", включенных в систему all inclusive спиртные напитки платные?
Добрый день, в барах у нас есть национальные и международные напитки, такие как Ron Barceló, Jack Daniel, Chivas, Deward, среди многих других, по прибытии в отель вы можете пойти в любой из баров, и сотрудники проинформируют вас обо всем, что вам нужно знайте о напитках, в ресторанах a la carte вы также можете найти широкий выбор напитков, с наилучшими пожеланиями. |
|
15.10.18
21:38
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Подскажите,есть ли на территории отеля зонтики?? Неужели пальмы так хорошо предохраняют от солнца?
На пляже у нас нет зонтика, у нас есть пальмы и кокосовые пальмы, которые дают много оттенков. |
|
15.10.18
21:41
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Добрый день! просим предоставить комплимент для молодоженов KATCHIEV RONET и URUSOVA RADMILA заезд 16.10.2018!
Мы разместили записку в нашей системе о медовом месяце, и мы отправим соответствующие удобства. |
|
28.09.18
22:15
|
Доминикана
Barcelo Bavaro Beach
5*
Плайа Баваро
Добрый день. Подскажите, водоросли есть на пляже не зависимо от сезона или в какой то период меньше, а в какой то больше. Как ситуация с водорослями обстоит с конца октября начала ноября? Спасибо.
Добрый день, у нас в настоящее время есть немного морских водорослей на пляже, которые каждый день чистят наша команда по уборке, так как это то, что происходит от природы, мы не имеем, как предсказать в будущем, будем ли мы иметь или нет. |
|
Показать еще 7 ответов |