27.06.14
11:13
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
"Рекомендую с оговоркой" или "Покой нам только сниться"
Юрий, здравствуйте!! Насмешили про "плюющиеся унитазы", ххахахахах :) точно подмечено!
|
27.06.14
08:34
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Доброго времени суток всем читающим отзывы.
Мой будет...
Лера, добрый день!
Как и обещала, я написала подробный и адекватный отзыв без лишних пристрастий относительно отдыха в Rubi! :) :) :)
Но Вы представляете, от хамства и наглости персонала, который пытается оспаривать ту мою правду, с которой я лично там столкнулась Я РЕАЛЬНО В ШОКЕ!!!! Где же здесь СЕРВИС И УМЕНИЕ РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ? :(
|
27.06.14
08:12
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Чтобы все было идеально, необходим существенный акцент на сервисе!
Это просто отвратительно и лишний раз отваживает от места, где по-определению все должно быть чисто, здорОво и опрятно! Таково мое мнение, здесь ничего поделать не могу! :)
|
27.06.14
08:09
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Чтобы все было идеально, необходим существенный акцент на сервисе!
Ника, и здесь Вы снова не проявили должного профессионализма!Мы с Вами говорим о разных вещах, купить дешевые безделушки на базаре - это своего рода приятный ритуал при посещении туристами любой страны! Это ни к чему не обязывает и делается по собственному желанию и для души! А вот хорошего качества СПА услуга, правильный массаж, корректная косметологическая процедура - это вещи серьезные, это, простите, МЕДИЦЫНА! И доверяться человеку, в чьих профессиональных навыках я мягко говоря сомневаюсь я попросту не стала!! И уж пожалуйста, НЕ СМЕШИТЕ МЕНЯ! Вы что же думаете, что все дело в каких-то скидках? Еще раз повторюсь, когда речь идет о серьезном - а здесь здоровье, то за деньгами дело не встает! Я читала, что массаж у вас делают вполне не плохо, но у нас дело до массажистов не дошло, потому что Вы отбили все желание, уважаемый! Когда Вы начинаете активно впихивать ваши услуги и глупо развешивать лапшу, разъясняя нам о вещах, о окторых Вы явно мало имеете представление - здесь становится очевидно, что нужно уходить! Вам бы стоило поучиться красиво, а самое главное корректно общаться со своими клиентами. Поверьте, человек, от природы обладающий харизмой и очарованием привлекает намного больше миллиона слов о том, как у вас там круто и какие прекрасные скидки вы можете устроить! И еще, следите пожалуйста за чистотой в том месте, где являетесь менеджером, у Вас там действительно очень грязно! НЕ допускайте того, чтобы сотрудники Ваши источали запахи сигарет и перегара!
|
26.06.14
16:46
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Чтобы все было идеально, необходим существенный акцент на сервисе!
Скажите, почему Вы удаляете коментарии??
|
26.06.14
15:27
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Чтобы все было идеально, необходим существенный акцент на сервисе!
Уважаемая, Юлия.
Спасибо за Ваш ответ, честно, приятно, что не оставили без внимания! :)
То, что я написала в своем отзыве - это конкретно то, с чем я столкнулась в отеле, обижать и оскорблять незаслуженно кого-либо я не хочу и ни в коем случае не стану. Как бы там ни было, писала не истину небесную, а свое субъективное мнение, сложившееся благодяра моей тончайшей наблюдательности. Все люди разные и я прекрасно знаю, что угодить каждому очень сложно, НО стараться нужно, поэтому вам желаю хорошей работы над ошибками и дальнейшего развития.
За АляКарт благодарю ;)
|
26.06.14
10:17
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Чтобы все было идеально, необходим существенный акцент на сервисе!
Александр, дверь в нашем номере открывалась только в одну сторону, стоял ограничитель)
|
25.06.14
14:31
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Чтобы все было идеально, необходим существенный акцент на сервисе!
ахахаха :) Спасибо!
Ну, возможно, Юлия, мой отзыв кому-то и не понравится, но пишем мы их здесь для того, чтобы они принесли пользу тем, кто только собирается ехать отдыхать в этот отель, туристы должны быть в курсе!! А еще для того, чтобы администрация вносила исправления в своей работе с клиентами! Никого не хотела обидеть своим отзывом, просто провела констатацию всех фактов!
|
04.06.14
10:54
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Доброго времени суток всем читающим отзывы.
Мой будет...
Вовсе не секрет, едем на неделю с 13 по 19 июня! )
|
03.06.14
19:13
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
Доброго времени суток всем читающим отзывы.
Мой будет...
Огромное спасибо, уверена, что все именно так и будет! :)
А по-приезду обязательно ждите честный отзыв)
|