- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
06.07.14
10:57
|
Турция
PGS Hotels Fortezza Beach Resort
5*
Хисароню
отдыхала с мужем и сыном 6 лет с 4 по 11 июня 2014 года...
Юлия вступать в долгие и мучительные споры совсем не хочется. Думаю все адекватные и разговаривающие на нашем Пушкинском языке (без "лечить" и " развести") наши прошлые настоящие и будущие гости и так сделали грамотные выводы из своего опыта и всего просчитанного здесь. Желаем Вам удачи! Всего Вам самого доброго! |
|
23.06.14
00:06
|
Турция
PGS Hotels Fortezza Beach Resort
5*
Хисароню
отдыхала с мужем и сыном 6 лет с 4 по 11 июня 2014 года...
Юлия, вы совершенно правы ваша доплата в 73 дол это смена резервации стандарногономера Roh ( без определенного вида) на стандарный номер с видом на море. Во всех отелях вне зависимости от звездности есть первые и минус первые этажи. По скольку категория забронированного вашего номера является одной из самых экономичных я думаю что вывод напрашивается также бронируя номер в отеле не возможно забронировать этаж и конкретный номер можно лишь оставить пожелания и при возможности администрация отеля будет их учитывать.по поводу технических проблем в номере думаю если бы к нам на ресепшен поступила бы заявка что фен не работает то в течении 10 минут проблема бы решилась но увы подобных действий с вашей стороны не было. По поводу кондиционера процедура идентична). Что касается wifi по правилам установленным президентом Турции об отслеживании данных в местах общественного пользования интернетом (отель к таковым относится) необходимо вводить номер комнаты и паспортные данные. Юлия с вашего разрешения позвольте Вам дать совет не ищете кота в мешке там где его нет, поверьте не везде люди пытаются Вас обмануть и подвести, спасибо Вам в любом случае за Ваш отзыв. |
|
28.05.14
14:17
|
Турция
PGS Hotels Fortezza Beach Resort
5*
Хисароню
Твердая тройка!!!!!!!!
Евгения спасибо Вам большое за Ваше время уделенное нашему отелю. Вы имеете право на свое мнение и мы уважаем его. Оспаривать его глупо если бы находились сейчас здесь возможно мы бы попробовали что то исправить сейчас время уже прошло, желаем Вам приятных путешествий и только удачного туристического опыта. |
|
26.05.14
10:42
|
Турция
PGS Hotels Fortezza Beach Resort
5*
Хисароню
Твердая тройка!!!!!!!!
Евгения добрый день. Как вы знаете по международным стандартам заселение начинается с 14.00 вне зависимости от времени Вашего прилета, прекрасно понимая Ваши ощущения после длительного перелета м желания заселиться в номер как можно скорее зачастую в разгар сезона возможность раннего заселения минимальна (поскольку выселение из номеров в 12.00) поэтому скорее всего ваше длительное ожидание объясняется именно этим. Да утюг в номер мы не выдаем у нас работает ежедневно прачечная услуги которой стоят символичные 4 дол. Сервис 5 звезд очного отеля оставляете в номере в пакете для прачечной ( подписано на пакете и горничная забирает на следующий день возвращает оплату уже производите при выезде на ресепшене). Очереди к сожалению существуют зачастую туристы нагружают едой тарелки в страхе что еды не хватит или не успеют все попробовать тем самым создавая очереди. Уверяю Вас дорогие наши гости всем всегда еды хватает и прошу вас не впадать в панику. От аеропорта всего 1.5 часа если ваш путь занял 3.5 значит ваши остановки и пересадки в автобус заняли слишком много времени расстояние от Даламана до нашего отеля 110 км. Спасибо Вам за Ваш отзыв критика и замечания нам тоже необходимы в противном случае сложно от следить и обратить внимания на недостатки. В любом случае будем рады вновь увидеть Вас в числе наших гостей. |
|
24.05.14
11:02
|
Турция
PGS Hotels Fortezza Beach Resort
5*
Хисароню
Ездили с ребенком 4 лет,с 12 по 19 мая.Отзыв подробный...
Ксения благодаримВас за выбор нашего отеля и подробный отзыв о нем. По сколько отель удален от клубной индустрии Мармариса дискотека проходит на территории отеля, мы постарались максимально удалить место проведения дискотеки. К сожалению иногда бывают технические неисправности в номерах но мы рады что вы отметили оперативность ты наших действий. Очень надеемся увидеть вас вновь в числе наших гостей. С уважением гэст рилейшен Александра. |
|
22.05.14
17:34
|
Турция
PGS Hotels Fortezza Beach Resort
5*
Хисароню
Вчера приехали из отеля.Так как мы с женой часто...
Борис спасибо Вам за выбор нашего отеля надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей. Мы рады что Вам понравилось в нашем отеле. |