Лента публикаций пользователя

Анастасия, второй отель сети Hedef в Конаклах это вот этот: http://tophotels.ru/main/hotel/al86840/ Не переживайте за своих, думаю все будет хорошо, а если им что-то не понравится, то чтобы не портили себе отдых напомните им "Если не можешь изменить ситуацию - измени свое отношение к ней". )))

Да, отели разные, но относятся к одной сети отелей и вроде оба находятся в Конаклах.

В отеле, в котором отдыхают только немцы блеск, чистота и услужливый персонал?! А в отеле где только русские - грязь и хамское отношение?! Ну надо же, прям удивили! Ну тогда точно! Ну тогда конечно! Однозначно именно отель плохой, а вовсе не туристы в нем отдыхающие. )))))

Обращение к соотечественники полностью поддерживаю! Всё в этом отеле портят только они сами. Вот я в своем отзыве писала о такой проблеме, как нехватка персонала: например приходишь к середине обеда, многие уже поели, а столы после них убрать не успели, вроде и столов свободных много, но убраный свободный стол надо походить поискать. А потом сама лично стала свидетелем следующей картины: Прошел ливень, на улице всё мокро,поэтому столы на улице официанты перед обедом не сервировали. Но... нашему "русскому брату" с супругой приспичило отобедать непременно на свежем воздухе, с этой целью он поймал в ресторане официанта, убирающего со столов и в стиле "эй, ты, иди сюда" велел ему бросить всё, найти тряпку и вытереть им на улице стол и стулья. В итоге официант вместо того, чтобы убирать со столов грязную посуду, направился выполнять его прихоть, хотя в ресторане свободные столы были. Вот и задумаешься, а может персонала то ровно столько, сколько нужно, если их не отвлекать на выполнение тупых требований (например стоять на ресепшенe и до посинения требовать,чтоб "их величеству" немедленно предоставили человека,который докатит их чемодан до номера и пр. и пр.). Смотришь на таких со стороны и думаешь "ой, как минимум генеральный директор нефтеперерабатывающего завода!", но потом вспоминаешь о стоимости путевок в отель и понимаешь "просто обиженные крестьянские гены на Олл Инклюзиве начинают наружу переть во все стороны" )))

В лобби-баре интернет ловит отлично, по скайпу с родными общались через день. По вечерам в этом лобби-баре целая тусовка из "зависимых" от интернета собиралась, там для этого все удобства: много удобных диванчиков, кресел, и бар с холодными и горячими напитками.

Ирина, дорога из аэропорта до отеля составила около 2-х часов, в отзыве я об этом указываю. Моя общая оценка отелю все-таки "4", не больше. Отмечу, что за сервис я поставила "4" - по причине недостаточного количества обслуживающего персонала (об этом написано в отзыве), а за питание "3" - по причине наличия в ассортименте соевых сосисок и котлет (Об этом я тоже написала. Кстати в принципе против сои ничего не имею, бобы как бобы, но если уж и ем сою, то только в период поста и в чистом виде :) ).

Спасибо, что посчитали мой отзыв информативным. Просто фактически я его писала находясь еще там на отдыхе, чтоб потом вдруг о чем-то не забыть, а дома просто немного подредактировала и опубликовала. Позже добавлю фото. Хочу также добавить, что многие возмущаются и говорят, что никакая это не "пятерка". Но ведь пятерки тоже бывают разные и вобще непонятно как и за что эти звезды им дают. Например мои друзья - супружеская пара, недавно тоже были в Турции в очень даже добротный пятерке и за гораздо бОльшие деньги. Так вот они там оба отравились. Причем не одновременно, а в разные дни. Ели и пили разное, поэтому так и не поняли отчего именно. В итоге два дня отпуска пропали: один день она в номере в лежке в с температурой пролежала, а он рядом сидел, другой день наоборот. Потом остаток отпуска только кашками и питались. В этом же отеле пусть с разнообразие еды слабее, но на качество жалоб нет.

ВНИМАНИЕ! В этом отеле 09 июля 2013 года погиб 3-летний мальчик из России (г.Тольятти, Самарская обл.)!!! Трагедия произошла по вине отеля - по халатности персонала лоток с мороженным в баре у бассейна бьет отдыхающих током. В ноябре 2013 года суд вынес решение о взыскании с тур-оператора в пользу родителей погибшего мальчика аж целых 600 тыс руб в счет компенсации морального вреда (http://tlt.ru/articles.php?n=1952194). А вот в этом отзыве (http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?rates=8&id=770996#comm-area-last) на этом же сайте женщина пишет, что там же от того же лотка большой разряд тока получил ее муж, но тогда слава Богу всё обошлось. А произошло это в августе 2011 года, т.е. за 2 года до гибели мальчика из Тольятти. Т.е. у отеля было целых 2 года, чтоб предпринять меры и избежать трагедии - гибели ребенка! но никто не отреагировал... А ведь отель позиционирует себя как семейный. И конечно все эти горки, детские площадки и широкая полоса рифов в море - всё это привлекает родителей, которые планируют провести отдых с детьми и выбирают именно этот отель. Родители, берегите своих детей! Не отпускайте от себя ни на шаг, следите за тем, что они едят и пьют. Да, конечно хочется и самим отдохнуть и просто отдать детей на "аутсорсинг" местным аниматорам, но не забывайте: им всем плевать на наших детей.

ВНИМАНИЕ! В этом отеле 09 июля 2013 года погиб 3-летний мальчик из России (г.Тольятти, Самарская обл.)!!! Трагедия произошла по вине отеля - по халатности персонала лоток с мороженным в баре у бассейна бьет отдыхающих током. В ноябре 2013 года суд вынес решение о взыскании с тур-оператора в пользу родителей погибшего мальчика аж целых 600 тыс руб в счет компенсации морального вреда (http://tlt.ru/articles.php?n=1952194). А вот в этом отзыве (http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?rates=8&id=770996#comm-area-last) на этом же сайте женщина пишет, что там же от того же лотка большой разряд тока получил ее муж, но тогда слава Богу всё обошлось. А произошло это в августе 2011 года, т.е. за 2 года до гибели мальчика из Тольятти. Т.е. у отеля было целых 2 года, чтоб предпринять меры и избежать трагедии - гибели ребенка! но никто не отреагировал... А ведь отель позиционирует себя как семейный. И конечно все эти горки, детские площадки и широкая полоса рифов в море - всё это привлекает родителей, которые планируют провести отдых с детьми и выбирают именно этот отель. Родители, берегите своих детей! Не отпускайте от себя ни на шаг, следите за тем, что они едят и пьют. Да, конечно хочется и самим отдохнуть и просто отдать детей на "аутсорсинг" местным аниматорам, но не забывайте: им всем плевать на наших детей.

ВНИМАНИЕ! Погиб ребенок! В этом отеле 09 июля 2013 года погиб 3-летний мальчик из России (г.Тольятти, Самарская обл.)!!! Трагедия произошла по вине отеля - по халатности персонала лоток с мороженным в баре у бассейна бьет отдыхающих током. В ноябре 2013 года суд вынес решение о взыскании с тур-оператора в пользу родителей погибшего мальчика аж целых 600 тыс руб в счет компенсации морального вреда (http://tlt.ru/articles.php?n=1952194). А вот в этом отзыве (http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?rates=8&id=770996#comm-area-last) на этом же сайте женщина пишет, что там же от того же лотка большой разряд тока получил ее муж, но тогда слава Богу всё обошлось. А произошло это в августе 2011 года, т.е. за 2 года до гибели мальчика из Тольятти. Т.е. у отеля было целых 2 года, чтоб предпринять меры и избежать трагедии - гибели ребенка! но никто не отреагировал... А ведь отель позиционирует себя как семейный. И конечно все эти горки, детские площадки и широкая полоса рифов в море - всё это привлекает родителей, которые планируют провести отдых с детьми и выбирают именно этот отель. Родители, берегите своих детей! Не отпускайте от себя ни на шаг, следите за тем, что они едят и пьют. Да, конечно хочется и самим отдохнуть и просто отдать детей на "аутсорсинг" местным аниматорам, но не забывайте: им всем плевать на наших детей.