25.07.19
21:58
|
|
Тунис
SENTIDO Bellevue Park
5*
Эль-Кантави
Могло бы быть и лучше.
Уважаемая Елена, перечисленные недостатки отеля конечно не красят данное место отдыха, но Вам серьёзно надо поработать с персоналом ресепшн. Ресепшн это по сути дела - лицо отеля. Они должны быть безупречны, но в вашем отделе они относятся к просьбам постояльцев как попало. Мы нарочно не стали просить во второй раз халаты в номер. Потому что когда мы просили их в первый раз, на ресепшн мы были одни и нашу просьбу работник не только хорошо услышал, но и повторил. И может работник по загруженности своей смог забыть о ней, но в таком случае он либо должен записывать просьбы клиентов либо не работать на этом месте. В первую очередь улучшайте свой сервиз.
С уважением Наталья.
|
23.02.15
13:53
|
|
Египет
Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada
4*
Хургада
Избиение русских туристов в отеле
мы были последнюю неделю декабря в отеле, отзыв я писала
http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1116683
, все сотрудники были вежливы и дружелюбны.
Но мы всю неделю наблюдала в отеле нашего соотечественника который был пьян до посинения в любое время суток, как он в кафе достал официанта требуя у него ром, вечером разгуливал в нижнем белье по территории отеля, один раз достал моего мужа прицепился к нам просил принести ему рома так как его некуда не пускают и отовсюду выгоняют, вот честное слово так стыдно бывает вот за таких наших соотечественников , а потом думаем ну почему к нам так плохо относятся.
Так что я 100% верю написанному администрации отеля что именно так и было, а потом еще предъявляем претензии.
|
16.01.15
19:02
|
|
Египет
Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada
4*
Хургада
Кусочек лета в зимний период
Здравствуйте !
В некоторых ресторанах были запеченные крабы, в одном из ресторанов на ужин всегда жарили на гриле вкусную рыбу(в отзыве об этом я писала)
Были еще креветки.
|
26.09.14
15:41
|
|
Турция
Long Beach Resort Hotel & Spa
5*
Инджекум
Отличный отдых
Здравствуйте..1
Подскажите, а баня, сауна, хамам платные?
|