АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1490 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в декабре 2014
23.12.14 - 30.12.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кусочек лета в зимний период

После недели пребывания в отеле могу сказать следующее:

За пределами отеля не очень, в самом отеле просто нет слов , все супер, размешение прошло быстро и без всяких дополнительных денежных затрат . В номере убирались качественно, персонал приветливый, питание в ресторанах разнообразное, но мы выбрали для себя на завтрак ресторанчик в котором нам понравилось шутливое обслуживание персонала и вкусные блины.

На обед ходили не всегда , но там где были плохого сказать невозможно. На ужин тоже опредилили себе ресторанчик где прекрасно готовили рыбу на гриле, после ужина всегда пили кофе в баре La Brioche. Очень понравился горячий шоколад в баре в лобби.

Анимация , дневную мы не смотрели, но вечерняя проходила как для детей так и для врозлых на отлично.

В аквапарке персонал также приветлив и готовый был прийти на помощь в размешение при отсутствии свободных лежаков. Спасатели также приветливы и с чувством юмора. Хочу отметить что спасатели находились по всей территории аквапарка и у каждого бассена и не покидали своих мест. Чистка бассейнов, уборка территории производится постоянно, при этом не мешая отдыхающим. Единственное не понравилось то что на территории отеля была куплена морская экскурсия, во время которой трехлетний ребенок получил травму упав в трюм яхты который не был достаточным образом обезопасен . Фирма проводившая экскурсию на себя ответственность и оплату мед. услуг не взяла, хотя сама экскурсия была интересной.При покупки экскурсии чеков выдано не было поэтому и доказательств на то что случилось у нас нет. А еще и чужая страна. Мы бы порекомендовали чтобы не портилась репутация отеля либо не допускать на территорию отеля продавцов экскурсий фирм с непроверенными лицензиями и страховками от несчастных случаев во время экскурсий ,либо отвечать за несчастные случаи во время экскурсий и брать на себя оплату мед.услуг при несчастных случаях.

В медицинском центре врач сначала стала решать финансовые вопросы и только потом обратила внимание на ребенка. Особо хочется отметить работников с рецепшен которые помогли нам уладить финансовые вопросы с клиникой , а также их работника Галину которая больше всех нам помогала.

В общем за исключением этой неприятности с ребенком отпуск удался.

Надеемся побывать в этом отеле еще раз.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • детские горки
  • неглубокие бассейны для маленьких детей
  • возможность перекусить в любое время
  • возможность оплаты дополнительных счетов банковской картой "maestro"
  • евом
  • детдетские ( и не только )бассейны с подогревом
  • на пляже у моря большие камни .
  • больше минусов нет
  • работают на территории отеля агенты по продаже экскурсий у которых как правило отсутстуют медицинские страховки на оказание услуг.
Добавлено: 03.01.2015 19:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 278 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте Наталья! Мы хотели бы летом тоже поехать у меня один маленький вопрос есть ли в этом отеле морепродукты или рыбка какая нибудь ?
Здравствуйте !
В некоторых ресторанах были запеченные крабы, в одном из ресторанов на ужин всегда жарили на гриле вкусную рыбу(в отзыве об этом я писала)
Были еще креветки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 038) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Наталья
Marsberg
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.11.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 8 893
  • Фото: 46
0 Благодарностей