Лента публикаций пользователя

Бармен там видимо самый важный человек в отеле, сразу видно человек любит себя и ценит))))) на вопрос почему нет периодически кофе и др. напитков отвечат- коротко,-я откуда знаю, я не бармен!!! Зато профи своего дела ловко разливает одной рукой напитки в стаканчики , т.к. другая вечно с телефоном, главное, чтобы не пролил в это в время, а то таким взглядом одарит, мол сам виноват

Персонал относится ко всем хорошо, но приоритет в сторону местных отдыхающих на лицо, они не стоят в очереди столовой, а просто заходят за витрины и набирают самостоятельно, что нужно, также поступают и уборщицы, странно все это в период пандемии или вы считаете это нормой?

Евгений, в том что обслуживающий персонал( ребята) себя так ведут -не их вина, это вина в первую очередь управляющего отелем, нет надзора, проверок обязанностей, возможно конец сезона, все устали и в другое время ситуация иная, но по мне так таких работников уволила бы всех махом или прописывала бы в концепции отеля честно все недостатки, что кофемашина работает только по настроению бармена, ну или в целях экономии, про холодную воду, что это норма для данного отеля, кстати, на рецепшн нам пояснили, что сломался тэн, который греет воду, когда солнечные батареи не актуальны, а ремонтировать некому...тут вообще слов нет.

Считаю, что если бы руководство отеля прислушивалось к негативным отзывам, пожеланиям гостей, исправляло бы ошибки, побольше бы надзора за обслуживающим персоналом, ребята конечно не хамят , но и ведут себя вольготно, пазмеренно

А я полностью согласна с отзывом, сама только сегодня вернулась домой( 13.10.2021) из данного отеля, все написанное правда, про персонал в столовой, бармена( у которого только что нимб над головой не светится) на вопросы по поводу не работающей периодически кофемашины ответ у него простой- я откуда знаю, я не бармен))), аж страшно было спрашивать, кто он)))), человек стоящий весь день за стойкой бара ,одной рукой разливающий напитки, другой держа телефон( постоянно по нему разговаривал) так что в отзыве все верно, ещё хочу добавить к отзыву в столовой- местные отдыхаюшие и обслуживающий персонал( уборщицы и т.д.) Не стоят никогда в очереди, заходят самостоятельно за стойки раздачи пищи, накладывают все сами себе самостоятельно в любое время, ничего личного, но как то не по правилам пандемии это))

Непонятно, а зачем так пиарить отель, который этого явно не стоит? Люди конечно разные, каждому свое, но для новых гостей отеля, планирующих в нем отдых, явно не хватает правдивых отзывов, слишком все сладко, да гладко.

Катя, ну я только сегодня вернулась из данного отеля и мой отзыв правдив "имею к нему прямое отношение"))), ещё раз повторю люди разные, возможно действительно для кого- то отель сказка, на самом деле конечно это не так, если кому интересно в личку могу ответить всем интересующимся подробности об отеле, дабы не быть тут закиданной тапками( все-таки на вкус и цвет товарищей нет), ещё момент- есть в ВК страница отеля, так вот на ней меня сразу внесли в черный список, туда я зашла ещё до поездки, чтобы узнать подробности, почитать отзывы, сразу же заблокировали, почему так и не поняла до сих пор))

Отзыв интересный, позитивный, реальность конечно совсем иная, далеко иная, правда в отзыве в двух словах - это тройка и не нужно портить своими капризами отдых отдыхающих в данном отеле)))), так что кто не капризный, кого устраивает отсутствие горячей воды( ее не бывает совсем, только теплая, холодная и отсутствие ее полностью), устраивает посредственное питание с периодическим отсутствием кофе, смена пляжных полотенец по непонятному времени( когда их привезут),грязный пляж с изломанными лежаками, проблемный инет, кто готов закрывать на такие " мелочи" глаза- отель хороший! Но если объективно- проходите мимо!

Возможно я знаю восток плохо, но есть определенные табу на восточном отдыхе и ими не стоит пренебрегать, дабы не выливалось в подобную ситуацию, я ни в коем случае не оправдываю персонал, но и не стою на стороне отдыхающих, которые ведут себя по хамски по отношению к персоналу, какая бы ситуация не была, в любых неприятных ситуациях обращаются в первую очередь к представителю тур оператора, работники отеля в любом случае будут действовать в своих интересах, в прилагающемся пакете к путевке, указаны телефоны не просто полиции Египта, а туристической полиции (это разные структуры), почему не позвонили туда сами? надо было действовать самим, а не просить людей , заинтересованных в репутации своего отеля, а просили Вы в достаточно агрессивной форме, возможно я ошибаюсь, но со стороны выглядело это именно так, ну а консульство...тут уж вы вообще перегнули палку, думаю в консульстве вряд ли будут заниматься поисками пропавших шорт. Кстати, мы познакомились с неплохой компанией ребят, которые даже на ночь оставляли пляжные полотенца на лежаках побережья, ни у кого из них ничего не пропало конечно может это и исключение, а может и дело в том, что ребята вели себя адекватно, приятные люди, без синяков, фингалов, с трезвыми лицами. Ничего личного, простите если кого обидела, никого не сужу, это всего лишь мое мнение, возможно оно ошибочно.

Так я и сказала-пьяна была компания, которая находилась в эпицентре событий, остальные просто лицезрели, обменивались впечатлениями, снимали на камеру происходящее. Почему стыдно, в подробности не буду вдаваться, женская солидарность так сказать (кто отдыхал в то время с нами думаю поймут, особенно женская половина)