Лента публикаций пользователя

По поводу сервиса, ведь Настя и Амир, это не весь сервис. Питание ... почитайте отзывы об отеле рядом СанХевен, он тоже 3*. Друзья ездили в Сиде, в 3*, питание по их рассказам очень отличается. Мне бы лично наверное было бы удобнее и лучше питаться самим куда то ходить, чем так вот все включено. Хотя, если Вы хотите похудеть, то Вам сюда :) Кстати переселили нас в другой номер, там было немного поприличнее внешне, работал хорошо кондиционер, холодильник, но кран был повернут почти к стене, а душ во все стороны лил, и на просьбу к ресепшену отрегулировать никаких действий не было принято. Мне кажется что в любом номере будет что то не так. Но мне главное было чтобы было относительно тихо ночью, и кондиционер работал! Если оценивать сервис то это к сожалению так, а если не придираться к сервису, то в целом можно организовать себе отдых очень даже хорошо, что мы и сделали! Если отель предлагает какой то сервис, то он должен выполнять все мероприятия к его исполнению, а не просто обещать. Ну и кухня ... ассортимент блюд, это ни когда есть на что посмотреть, а есть что поесть. Ну и в турагенстве не нужно верить всему что говорят менеджеры. Ну в общем чтобы это понять нужно просто туда съездить :) Я считаю, что у этого отеля есть очень хорошие перспективы, если руководство обратит внимание на это, т.к. месторасположение очень удачное. Обязательно еще поеду в Турцию, благо отелей много :)

Сначала нас заселили в № 1209. Почитайте еще отзывы, т.к. есть и еще номера аналогичные. С переселением, если возникнет необходимость обращаться на ресепшн, и настойчиво-настойчиво просить, иначе получите в ответ стандартное "не могу". Если не помогает, привлекайте гида. У нас так и было. Мне впервые пришлось оценивать отель, т.к. раньше я не была ни в 3-х звездочных ни в 5-ти звездочных отелях. Но считаю, что порядок, организация и санитарная благополучность, выполнение сервиса который предлагают, должна быть в любом отеле, не зависимо от звезд. Такая оценка потому, что: Да по времени расселили как положено, но какой это был номер? Вот что оценивала я, я оценивала не заселение, а размещение, т.е. номер в котором мне предлагалось жить, а это - поломанный кран, душ, неработающий кондиционер, запах сырости в номере, очень шумный номер к тому же оказался, рядом с балконом колонка, где постоянно, громче чем надо было бы играла музыка, а на заднем дворе разгрузка/погрузка, обшарпанная мебель и стены,. В предлагаемом сервисе указано, что уборка ежедневно, это не так, полотенца, после того как увидели, что у нас есть свои вообще перестали выдавать, про выдачу геля д/душа и шампунь я вообще молчу, по рассказам друзей их выдают в 3* отелях.

Татьяна, полностью в Вами согласна про отзыв об отеле! Очень полный и полезный отзыв. Если бы прочитала до отъезда, ни за что бы не выбрала этот отель. Хоть я и не избалованный благами человек, но все таки приехали на отдых, и хотим получать не отрицательные эмоции. Все это конечно мелочи, что не работает кран, душ, кондиционер или телевизор, но когда ты там повсеместно натыкаешься на одни поломки, это напрягает. И система все включено при таком питании, не оправдывает себя. Напишу еще конечно свой. Видимо мы заселились сразу после Вас в номер 1209 :) через пару ночей слезно просили переселить, на что тоже получили неоднозначную реакцию сотрудника ресепшна. Будущие туристы обратите внимание на этот отзыв пожалуйста, очень информативно! Подпишусь под каждым словом!