Лента публикаций пользователя

Дмитрий, я согласна с Вами. Если мы платим, что хочется получить все обещанное. Вы не представляете сколько раз в той же Италии приходилось в отелях буквально выбивать все положенное по договору. В Европе так вообще просто правило в экскурсионном туре часть отелей поменять на другие по уровню. Как маркетолог профессиональный, я пришла к заключению, что все дело в туроператорах. Они так позволяют к нам относиться. Их видимость защиты наших прав - все блеф. Например, Натали Турс мне оплаченное проживание в центре Флоренции заменили на пригород. В Италии менеджеры этой компании редкостные хамы. Бывшие россияне, покинувшие страну 20 лет назад. Я в Египте в первый раз. И "все включено" тоже в первый раз в моей жизни. Дело не в полных тарелках, а в том, что многие руководствуются принципом "что не съем, то понадкусываю". Меня просто удивляли многие вещи. Одна девушка говорит, зачем немцев и русских селить в одном отеле. Они едят ножами и вилками, а мы по-простому. Мужчина требовал до истерики, что он купить водную экскурсию, если ему менеджер гарантирует, что в этот день не будет дождя. Один экземпляр в 7 утра у бармена требовал полстакана водки. При этом никто не утруждает себя сказать спасибо.

Мы были в разных отелях? У нас был скромный стандарт. Ничего не протекало, все хорошо убирали, лебедей крутили и на день рождения принесли букет и изумительный торт. Секрет просто. Номер в гадюшник не превращали, относились с пониманием, что горничные мужчины, оставляли чаевые за уборку. С фруктами проблема. Но я думаю, что это вынужденная необходимость. Русские туристы все прут из ресторана. Как с голодного мыса. До этого отель был посещаем только немецкими туристами. Как я понимаю, менеджмент отеля никак не может адаптироваться к нашим манерам. Например, один наш турист требовал от менеджерам турагентства подтверждения, что дождя не будет, иначе он не купит поездку на теплоходе. Это как? Все с головой в порядке? Русская пословица "долг платежом красен".

Доброго времени суток всем! Читаю и оч. удивлюсь. Все такие опытные путешественники. Во-первых, откуда такие цены на поездку - мне Стандарт Сингл на 7 дней обошелся всего 32 тыс. руб. И требовать сверхестественного чего-то за эти деньги мне и в голову не приходило. Для сравнения- поезда в Таиланд в отель 4* (завтрак и обед) обошлась тыс. на 10-15 дороже. В той же Туле пафосная гостиница в центре города (4*) - номер от 2600 руб. до 6000 руб. в сутки, а утром растворимый кофе и круассаны недельной давности. Да в отеле есть определенные недостатки. Но во-первых, если вы приехали только "жрать", то в этом случае рекомендуют в Турцию. Во-вторых, относительно чистоты баров сказать не могу, но бассейны и территория очень ухоженные. В-третьих, при поездке в любую страну не мешает хоть что-то узнать о ее традициях. И запланировать 20-30$ на чаевые - это вопрос Вашей культуры. Носильщиков, горничных, официантов оч стимулируют чаевые. Это надо принять как данность. И последнее, что лично меня оскорбляет - это то, как мои соотечественники ведут себя в ресторане. Взрослые накладывают в тарелки через край , дети на раздаче хватают все руками и т.д. А ведь при всех замечаниях к ресторану, каждый вечер шеф-повар готовил очень отличное блюда. Кто-то хоть раз его поблагодарил?