Лента публикаций пользователя

Спасибо огромное за отзыв, оставленный хоть и с опозданием, но все же написанный. Рады, что отдых вотеле Grand Santana пришелся Вам по душе и надеемся, что и в этот сезон Вы порадуете нас своим визитом. А изменения, произошедшие в отеле, Вас приятно удивят! Например, концепция А-ля Карт ресторана изменилась. Гостям предлагается посетить один из двух ресторанов на выбор: Европейский ресторан, где основное блюдо - морской сибас, приготовленный на гриле или Османский - оновное блюдо - микс из нескольких видов мяса, приготовленных на гриле. Все напитки в рестране бесплатно и выносятся официантами. Салаты, холодные закуски - сервируются к приходу гостей. Ожидание имеет место быть, но это же А-ля карт ресторан, поэтому логично, что время, с момента занятия столиков, до выноса десерта в виде мороженого, занимает 1 час 30 минут. С уважением, Анастасия Guest Relation of Santana Hotel.

Уважаемая Юлия! Ваш отзыв - самый красочный и поэтичный из всех, что когда либо был написан о нашем отеле! Спасибо Вам огромное за такие приятные и красивые слова в адрес нашего отеля и работающих в нем сотрудников! Мой коментарий сильно запаздал - у нашего отеля целую неделю не было доступа к ресурсам топ хотелс. Как мне было обидно, что Ваш отзыв появился в тот день, когда аккредитация Сантаны закончилась и даже спасибо не могла Вам написать! Будем ждать Вас вновь и надеемся, что новая встреча будет довольно скоро! Берегите себя и своих близких, будьте счастливы! С уважением, Анастасия Guest Relation of Santana P.S. Аватар поменяю в скором времени - давно пора - спасибо еще раз.

Спасибо огромное за такой позитивный и добрый отзыв! Мы будем ждать вновь встречи с Вами и будем стараться стать еще лучше ради наших любимых гостей. С уважением, Анастасия Guest Relation of Santana Hotel.

Спасибо огромное за такой позитивный и добрый отзыв! Мы будем ждать вновь встречи с Вами и будем стараться стать еще лучше ради наших любимых гостей. С уважением, Анастасия Guest Relation of Santana Hotel.

Спасибо Вам огромное за теплый и подробный отзыв о нашем отеле! Мы очень рады, что Вы увидели Сантану с положительной стороны и планируете вернуться к нам вновь! Но.... хотелось бы заступиться за работников ресепшен. Все диски из уличных тур агентств оставляются в будке охранников при входе в отель. Служба безопасности не имеет права работиков таких компаний пускать на территорию отеля. Они забирают диски и передают их на ресепшен - до востребования гостями из заявленного номера. И, к тому же, наша служба безопасности не располаает информацией о том, когда и какие гости освобождают номера! Мое предположение такое: диски не были доставлены в отель по той или иной причине, а для Вас была придумана отговорка, чтобы не обижались. Единственное, очень хочется извениться за ответ работников ресепшен: "не привезли, вы же не в отеле брали экскурсию" ... И Вы исключительно правы в том, что это Ваше сугубо личное решение - где покупать экскурсии. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новую встречу, С уважением, Анастсия Guest Relation of Santana Hotel.

Уважаемая Клавдия! Спасибо Вам огромное за отзыв, за время, потраченное на него и за теплые слова в адрес сотрудников отеля! Нам очень важны все комантарии и отзывы. Жаль, что за время пребывания в отеле Сантана, с Вами произошла неприятная ситуация, но надеемся, что приятные впечатления будут все таки ярче. Всем гостям, собирающимся на отдых в наш отель хотелось бы сообщить: звонки в страховые компании, больницы и офисы тур операторов - бесплатно с ресепшен отеля. С уважением, Анастасия Guest Relation of Santana Hotel.

Уважаемая Юлия, мы искренне рады, что Ваши близкие оценили отдых в отеле Сантана по достоинству. Мы получаем огромное удовольствие, узнав, что смогли сделать наших гостей чуть счастливее! Будем рады видесь вас вновь в нашем отеле, С уважением, Анастасия Guest Relation of Santana Hotel.

Уважаемая Юлия, мы искренне рады, что Ваши близкие оценили отдых в отеле Сантана по достоинству. Мы получаем огромное удовольствие, узнав, что смогли сделать наших гостей чуть счастливее! Будем рады видесь вас вновь в нашем отеле, С уважением, Анастасия Guest Relation of Santana Hotel.

Уважаемая Юлия, мы искренне рады, что Ваши близкие оценили отдых в отеле Сантана по достоинству. Мы получаем огромное удовольствие, узнав, что смогли сделать наших гостей чуть счастливее! Будем рады видесь вас вновь в нашем отеле, С уважением, Анастасия Guest Relation of Santana Hotel.

Милые наши МАМА, Вика и Максим! Спасибо огромное за позитный, добрый отзыв - мы очень рады, что ваш отдых в нашем отеле прошел на отлично! Отдельное спасибо за теплые слова в адрес работников отеля. Мы с теплом вспоминаем вас и очень надеемся, что в будущем вы найдете возможность и время порадовать нас своим повторным визитом. Желаем вам всего самого наилучшего, С уважением, Анастасия Guest Relation of Santana Hotel.