Лента публикаций пользователя

Такое ощущение, как будто это отзыв написан работниками отеля.

И ещё по поводу анимации, если бы вы, опять таки, были внимательнее, то обратили бы внимание что я писала, что нам даже нравилось отсутствие анимации на территории отеля, и никаких замечаний по этому поводу я не писала. И по поводу не желания продлить номер до вечера, если вы были в отеле то, наверняка видели, что на на стойке ресепшен есть табличка, которая гласит, что по всем вопросам продления номера можно обратиться на то же ресепшен. Вообще, читайте внимательно, Лидия.

Уважаемая Лидия, я, конечно рада, что вы не оставили мой отзыв незамеченным, но прошу более ответственно относиться к своей работе и читать отзывы ВНИМАТЕЛЬНЕЕ, а не штамповать шаблонные ответы! Начну сначала, я писала, что на завтрак в течении 14 дней детям готовили только овсянку, и обратила ваше внимание, что есть ещё крупы, вы же мне пишете, что есть отварное мясо. Мясо ребёнку на завтрак?! Приготовить могут по запросу? Лидия, я купила тур в пятизвездочный отель! В описании отеля заявлено детское меню! Что тогда в него в ходит!? По поводу тематических ужинов никаких замечаний высказано не было. А вот по качеству еды нариканий много! По поводу работы персонала в ресторане и очередей за блинами ,яичницей также есть претензии. Очереди в ресторане говорят о реорганизованной работе ресторана! По поводу напитков за ужином, я обратила внимание не на то, что они платные (я написала, что покупая тур знала и была к этому готова), а на то что чай пакетированный!!!!! Для отеля с 5 звёздами это ПОЗОР!!!! И по поводу присвоенных звёзд, пусть вам хоть ещё их 5 нарисуют на фасаде, уровень у вас на 3! Вам, как руководителю контроля качества, должно быть тревожно, от возросшего количества негативных отзывов в сторону данного отеля. Ещё раз за мечу что, пол сезона только отработали, а негативных отзывов у вас уже в два раза больше, чем за все предыдущие годы. Вообщем, даже из вашего ответа понятно, что мнение туристов вам неинтересно, противном случае читали бы внимательнее.

Уважаемая Ольга, не могли бы вы нам подсказать, куда обычно ездили отдыхать, опыта у вас , я так понимаю, побольше, чем у нас в отношении путешествий по Греции. Буду очень признательна, если в личку скинете названия отелей. Мы также,как и вы в недоумении от отеля Aegean Melathorn. Очень не хочется ошибиться в выборе отеля в будущем. Путешествуем с ребенком и Грецию хотели бы ещё посмотреть, страна очень понравилась, а за две недели многое не увидешь. Заранее спасибо.

В свою очередь хочу также отметить ужасное отношение девушки по имени Оксана, таких сотрудников необходимо немедленно переводить работать туда, где нет контакта с отдыхающими, куда-нибудь в подсобные помещения. Оксана не заинтересована в том, чтобы сделать ваш отдых приятным или в том, чтобы хотя бы найти возможность помочь. Хамка. Руководству отеля необходимо более тщательно подбирать персонал. Начитавшись положительных отзывов за прошлые годы мы выбрали этот отель, но были жестоко разочарованы. Мы тоже слышали от других отдыхающих, что раньше отель был намного лучше, увы, не могу сравнить, но точно не победу в него больше, и не стану никому рекомендовать. За немалые деньги вам предоставляют лишь крышу над головой и сомнительного качества питание. Отработав этот год в таком темпе, отель рискует потерять множество туристов в будущем. Плохих отзывов уже не мало, а ведь сезон ещё только недавно начался.

Ни то турист Мария, ни то Марина с мужем, а скорее всего Наташа с ресепшина, которая говорит по русски и "очень милая и добрая" :) Если вид на море вместо вида на бассейн, то почему размещение то "5-"? :)))) Гольф машины, которые возили нас до ресторана до пляжа и т.д..... В отеле действительно есть клаб кары, думаю около 3.... Заняты они больше развозом прибывших гостей и проводами уезжающих(и то судя по отзывам не всегда справляются , был отзыв где люди с сумками гуляли по территории)...Если разместили с видом на море, то это на территории ближе к морю, ехать ни к морю ни к ресторану не имеет смысла всё рядом....если только ездить в "и т.д." Про повара это вообще жестокий обман. Второй ресторан на дальней территории с ресепшином открылся только с 5 июня, поэтому получилось застать работу и бородатого повара и повара с засаленными волосами......откровенный трэш....И почему таким чудесным поварам "5-" :))) Соглашусь лишь что отдохнуть в Греции действительно можно. :)