31.05.13
17:10
|
|
Турция
Kaya Belek
5*
Кадрие
Хотите неудачного отдыха и потрепать себе нервы- Вам сюда
Нет, спасибо , желание отпало ехать в этот ад снова. Насчет "одинаково равны и важны, к каждому гостю у нас свой индивидуальный подход, и отель не делит наших дорогих и уважаемых гостей на национальности" - очень смешно))) , но весьма неправдоподобно! Русские туристы должны быть готовы, что расселят в худшие номера- нам даже после скандала нагло пихали номер с экскаватором под балкном сьюта, хотя были номера в левом крыле без стройки- ЭТО КАК ОБЪЯСНИТЬ??!! Русские туристы должны быть готовы , что будут убирать свой стол сами ,накрывать тоже сами, в то, время как официанты будут носиться , чтобы принести немцам фрукты и салаты за соседним столом.
Теперь Вы пишете, что информация не останется без внимания? Что Вы говорите-?! Рук-во не предполагало , что на стройке жить невозможно? Толпы орущих туристов на ресепшене тоже остались незамеченными? А как аттестация качества, которую Вы проводили числа 8-9 мая, где мы расписали всю суть проблемы и даже оставили мобильные номера телефонов для связи тоже не дошли до рук-ва или им глубок ПЛЕВАТЬ на своих туристов?
|
27.05.13
18:03
|
|
Турция
Kaya Belek
5*
Кадрие
отель ужасный!стройка вокруг
Трансфер, конечно, за собственный счет?
|
27.05.13
14:39
|
|
Турция
Kaya Belek
5*
Кадрие
отель ужасный!стройка вокруг
Наталья, в какой отеля вас переселили? В Одеон-туре нам предложили только один и с доплатой.
|
27.05.13
14:36
|
|
Турция
Kaya Belek
5*
Кадрие
РУССКИХ В ЭТОМ ОТЕЛЕ РАЗМЕЩАЮТ В ХУДШИЕ НОМЕРА В ОСНОВНОМ НА СТРОЙКУ
Все верно , так и есть , ресепшн, столовая , отель работают на немцев и англичан. В столовке будете сами за собой убирать и сами наакрывать на стол, а если позвать официанта- вежливо его попросить- сбежит или накроет наполовину.
|
27.05.13
12:14
|
|
Турция
Kaya Belek
5*
Кадрие
СНОВА ПРИЕДЕМ СЮДА!
Никому из своих близких не рекомендую, даже не столько из-за стройки- она когда-нибудь закончится, а из-за равнодушного отношения персонала.
|
27.05.13
11:59
|
|
Турция
Kaya Belek
5*
Кадрие
Никогда никаких отзывов никуда не писал, хотя в той же...
Да, все верно , к русским наплевательское отношение, приехали в сьют, поселили на стройку, врали бесконечно, что номеров нет, хотя прилетели мы 30 апреля, денег не берут на ресепшене. Врали и почти посылали куда подальше на ресепшене. В ресторане игнорят внаглую. В номере увидела жирного таракана. Кондеры действительно не работают. ОТЕЛЬ ДЛЯ ТУРИСТОВ С ПАСПОРТАМИ ЕВРОСОЮЗА. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
|