16.09.13
10:42
|
|
Турция
TUI MAGIC LIFE Masmavi
5*
Белек-центр
сравнение 2012-2013
Напишите пожалуйста как все таки обстоит ситуация с отравлениями и инфекциями ? хотя бы как было в ваш период
утро начала с писем в в туи, тур помошь, ростуризм, роспотребнадзор, придставительство в Анталии и ещё пару организаций, что делать не знаю вылет 9 октября, ребенку 7 лет боюсь провввести отпуск не на море а в номере или того хуже в госпитале,
девочки Анна Любовь кто сейчас там, подскажите как у вас дела? почему 8 семей перевели в другой отель? дала ли что то дезинфекция? как думаете можно про приезду в отель откащаться от него и попросить что бы пересилили в другой так как жтот не утраивает? пря мо вся в сметении.....
ориентировочно сказали что штраф сейчас 25% не знаю на какой отель менять если что , да и настроены были на этот....
|
13.09.13
13:51
|
|
Турция
TUI MAGIC LIFE Masmavi
5*
Белек-центр
Jacaranda
Андрей подсажите пожалуйста как обстоит дела с инфецированными детками как ваш ребенок перенес отдых? было ли что противоестественное со тороны здоровья? купались ли вы и ребенок в бассейнах ел ли ребенок с детского стола?
|
13.09.13
12:57
|
|
Турция
TUI MAGIC LIFE Masmavi
5*
Белек-центр
ЛЮДИ!!! Пожалейте здоровье своих детей и свою нервную систему!!!
как же там девочки в отлеле Анна и Любовь,никто от них ничего не слышал? что там все таки есть ? массовость или не совсем?!
|
12.09.13
22:02
|
|
Турция
TUI MAGIC LIFE Masmavi
5*
Белек-центр
ЛЮДИ!!! Пожалейте здоровье своих детей и свою нервную систему!!!
что мне понравилось так это фраза продолжить..... значит кто то уже видимо до меня успел накапать и возможно не все так ужастно...
по крайней мере хочеться в это верить
|
12.09.13
21:59
|
|
Турция
TUI MAGIC LIFE Masmavi
5*
Белек-центр
ЛЮДИ!!! Пожалейте здоровье своих детей и свою нервную систему!!!
Интересно Анна напишет ещё отзыв? очень хотим услышать как там все?!
ВОТ ЧТО ПРИШЛО СЕГОДНЯ
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Нами направлены соответствующие запросы туроператору и страховой компании на предмет получения исчерпывающей информации о ситуации в отеле Jacaranda Club & Resort 5*.
Департамент здравоохранения по региону Анталья, уведомил нас о том, что в отеле проведены лабораторные исследования воды и продуктов питания на предмет выявления болезнетворных бактерий. Результаты ожидаются.
Намерены продолжить разбирательство, в рамках своих полномочий.
С уважением,
Генеральное консульство России в Анталье (Турция)
|
12.09.13
21:59
|
|
Турция
TUI MAGIC LIFE Masmavi
5*
Белек-центр
ЛЮДИ!!! Пожалейте здоровье своих детей и свою нервную систему!!!
Интересно Анна напишет ещё отзыв? очень хотим услышать как там все?!
ВОТ ЧТО ПРИШЛО СЕГОДНЯ
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Нами направлены соответствующие запросы туроператору и страховой компании на предмет получения исчерпывающей информации о ситуации в отеле Jacaranda Club & Resort 5*.
Департамент здравоохранения по региону Анталья, уведомил нас о том, что в отеле проведены лабораторные исследования воды и продуктов питания на предмет выявления болезнетворных бактерий. Результаты ожидаются.
Намерены продолжить разбирательство, в рамках своих полномочий.
С уважением,
Генеральное консульство России в Анталье (Турция)
|
12.09.13
21:59
|
|
Турция
TUI MAGIC LIFE Masmavi
5*
Белек-центр
ЛЮДИ!!! Пожалейте здоровье своих детей и свою нервную систему!!!
Интересно Анна напишет ещё отзыв? очень хотим услышать как там все?!
ВОТ ЧТО ПРИШЛО СЕГОДНЯ
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Нами направлены соответствующие запросы туроператору и страховой компании на предмет получения исчерпывающей информации о ситуации в отеле Jacaranda Club & Resort 5*.
Департамент здравоохранения по региону Анталья, уведомил нас о том, что в отеле проведены лабораторные исследования воды и продуктов питания на предмет выявления болезнетворных бактерий. Результаты ожидаются.
Намерены продолжить разбирательство, в рамках своих полномочий.
С уважением,
Генеральное консульство России в Анталье (Турция)
|
12.09.13
21:59
|
|
Турция
TUI MAGIC LIFE Masmavi
5*
Белек-центр
ЛЮДИ!!! Пожалейте здоровье своих детей и свою нервную систему!!!
Интересно Анна напишет ещё отзыв? очень хотим услышать как там все?!
ВОТ ЧТО ПРИШЛО СЕГОДНЯ
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Нами направлены соответствующие запросы туроператору и страховой компании на предмет получения исчерпывающей информации о ситуации в отеле Jacaranda Club & Resort 5*.
Департамент здравоохранения по региону Анталья, уведомил нас о том, что в отеле проведены лабораторные исследования воды и продуктов питания на предмет выявления болезнетворных бактерий. Результаты ожидаются.
Намерены продолжить разбирательство, в рамках своих полномочий.
С уважением,
Генеральное консульство России в Анталье (Турция)
|
12.09.13
15:15
|
|
Турция
TUI MAGIC LIFE Masmavi
5*
Белек-центр
ЛЮДИ!!! Пожалейте здоровье своих детей и свою нервную систему!!!
мы должны что что делать иначе все точно замолкнет
|
12.09.13
15:13
|
|
Турция
TUI MAGIC LIFE Masmavi
5*
Белек-центр
ЛЮДИ!!! Пожалейте здоровье своих детей и свою нервную систему!!!
пересылаю переписку с представителем туи
Четверг, 12 сентября 2013, 10:57 UTC от Elizaveta Yaroshenko <elizaveta.yaroshenko@tui.ru>:
Ответ будет в течении дня.
Для перебронирования тура Вам необходимо обратиться в агентство, где Вы покупали тур – они запросят возможность переброни и если Вас всё устроит, перебронируют.
С уважением,
Елизавета
From: ольга васильева [mailto:vasilisa1981@mail.ru]
Sent: Thursday, September 12, 2013 2:54 PM
To: Elizaveta Yaroshenko
Subject: Re[4]: Срочно Энтеровирус Jacaranda Club & Resort 5*
когда будет ответ от Турецкой стороны? подскажите контакт представителя tui по аннуляции и перебронированию тура на другой отель с сохранением дат
По вопросам аннуляции, штрафов и возврата денежных средств Вашему агентству, в котором Вы бронировали тур, необходимо обратиться в отдел по работе с агентствами.
Информацию по массовому отравлению мы подтвердить не можем, так как ждём информацию о разъяснении ситуации из отеля.
Елизавета Ярошенко, менеджер отдела он-лайн продаж.
С уважением,
Елизавета
|