06.08.24
03:35
|
|
Турция
Gloria Golf Resort
5*
Белек
29.05 - 12.06.2024.
Ну, правильно догадались. Тут в чем тонкость-то? Я хорошо отзываюсь об Отеле - ну, а в ответ - не повышение класса номера (я-то его сам купить могу, вплоть до вилл) - а ОЧЕНЬ хороший (в смысле чистый и т.п. в рамках оплаченного) номер. Ну и, подозреваю, дополнительное хорошее отношение персонала (кроме - Юлии, думал, она глава ГР- сейчас мне не отвечает на вопрос - КТО ОНА?? По масти, ну - должности). А мне енто нравится - типа, Байкутай-Бей-Эффенди (в 2019-м примерно)- спецом для меня - круг для дартс заказал. Потому и волос в сливе у меня нет, да и плесени.. Ну, просто Ваще.
А вот что три Отзыва почти одновременно появились - и явно из одного центра были (белые штаны - пятно, скатерти типа кусочки пластиковые грязные, мухи. А там в Основном ресторане - белоснежные и меняют после каждого посетителя. ну, а в Анкоре - ну, блин ни разу - отвечаю- не видел мух. ну, может когда - одна. Ну, киздёж.. А комары есть- это факт. Ну и в Галеоне и в пабе - днем мухи бывают. Ну, 1-3 раза за еду, голуби ни х. не справляются, воробьи тоже. Ну. хорошо - это поздняя весна или начало осени. Но почему на трипэдвайзере- кроме Вашего Отзыва - все плюсы и 5!! Как говорил Хазанов - может у Вас что-то не то?? (ну, в голове, или еще где. А по-моему, Вы типа семьей или с друзьями типа DDOS - атаку планировали.. но - сил не хватило. Ну, как к.т.н. говорю (правда по Атомной тематике, но у меня чисто все мои программы и результаты применения выставлены.. То есть, в Теме).
Ну, а фотографируюсь - не смешите мои тапочки - ну, я раз 10 или более был - все фото сделаны. Сейчас новинка - тут же поместил пристройку к Галеону - 2 или 3фото. А так- чего воздух сотрясать? Ну, пишу ночью, ибо.. описал уже- ну, про биржи в США - это фейк - не для налоговой, а вот по работе-правда. Ну, а с персоналом фото - ну, есть кнопочный телефон (который выключен ДО поездки в аэропорт в Москве и Включен после прибытия домой) - ну и - смотри на фото моих присутствует часто маленькая сиреневая коробочка - это уже 2-я или 3-я версия фотоаппарата СОНИ-сайбершоп. Ну, надо что-то фотографировать, чтоб потом - дома зимой. например, - посмотреть.. Ну, не Паб же один и тот же фотографировать - и не кошку - сволочь, чучело-мяучело- что еду в 2023 уперла, а весной - подошла на дартс. села, и стала спать во всех позах- типа - 2 лапки вперед, потом все 4 в разные стороны - на пятачке в 10 - 12 кв.м , где человек 20 толпились.
Ну, про легкую ненормативную лексику - смотри Москва - Петушки.. Ну, такая работа.. продолжается еще, но уже "почти была"..
А вот за Ваш бэдж - типа фото, ну, не хотите ли ответить.. Можно организовать.
|
03.08.24
03:57
|
|
Турция
Gloria Golf Resort
5*
Белек
Реновация за ВАШ счет, но в худшую сторону.
Ренат, я тут чего комменты не хорошие давал. Ну, с интервалом 3-4 дня внезапно (раньше было 5) появляются 3 Отзыва с резко отрицательной оценкой (типа 1.5-3). может, путаю (ну не хочу перечитывать снова) в Отзывах (2-х) - о пятне на белых брюках, потом о хамстве персонала (в одном случае - что хорошо относились только те, кому ЗА КАЖДУЮ ПОСАДКУ по 5-10 евро давали. Потом, когда я пояснил - наблюдал, не видел такого у других курортников - написал, типа я чУмодан баксов привез. А я скромно - в магазине самокатов детских первые дни по 1 номиналом 10 на 1--2 менял). Потом - в двух случаях - киздешь -
- типа для еды там какие-то салфетки кожаные/пластиковые дают - и все грязные. А это только в обед типа в Галеоне. Ну, они салфетки как-то обрабатывают, но.. НО в ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ - Анатолии - там белоснежные скатерти (да и под ними какая-то белая скатерть) утром-днем и вечером - меняют практически после каждого поевшего на них.
- и написали о каком-то ГЛАВе Гест Релейшн - турке.. Ну. я-то думал, там Юля - самая главная (сидит в отд. кабинете около ресепшн. к ней постоянно ходят сотрудники и она "строит" их.. Но возможно и не она она что-то написала непонятное). Ну - и тот предлагал - !!! он с ума сошел, что ли - перевести их в другой Отель, а за этот отдать бабки. НЕ ВЕРЮ!!! У них же заполняемость упадет..- кого нового вместо них. Ну, и как перевести?? Думаю, на повышение класса хотели развести.
В общем, я подумал - подстроенные Отзывы - ну, 2 из 3-х -явно связаны - ну, муж и жена, или вместе приехали.
А у меня лично - номер был полностью ОК, да, с кондишеном были проблемы- но и мы здесь, возможно, сплоховали. Чистота - белья, полотенец, полотенец на пляже, лежаков - ну, я, впрочем на них ни разу не лежал - была отличной. У меня бы жена шум подняла бы.. Ну, тарелки-вилки-ложка всегда были++. Ну, один раз официант вечером как-то не очень с моей женой - типа, забыл тут же подойти. Ну, потом - как ВЖИК бегал.
- ну, про мух - не было никогда а 11 лет(считая раз в Верде). не верю.
Ну, а что я в 4 ночи пишу, ну, люди привыкли к совку и не знают, что в Азии, тем более в сев.америке - там все немного по другому устроено - ну, и у них суббота на 12 часов позже наступает.
Ну, про Барут - посмотрю. Символическая плата - считаю правильно. Сколько раз видел в Анкоре (по-моему, когда к закрытию несколько столов пустые- не приходили записавшиеся - а там - стол на 2-х, 3-х,... 12-ть.. заранее обговаривались). . А тогда - записаться к ним - надо было с 7 или 8 утра очередь занимать к ГР.. Ну, мне давали в любое время.
Как там с входом в море?
|
02.08.24
03:49
|
|
Турция
Gloria Golf Resort
5*
Белек
Отель очень старый, а сотрудники отеля явно не справляются со своей работой на заявленный уровень!!!
Ладно - давайте плюсиками (типа полезно и спасибо) обменяемся (кроме Русского Туриста) - Ну. я два могу. Байда - я на Вас наехал - прежде всего про главу ГР - и вчера получил от Юли (которую назвал Главой - и года три во всех Отзывах её так называл - а она видела это на трипе... но не реагировала). В общем. что она мне 01.08 написала:
"Александр, добрый вечер!
Мы всегда рады видеть вас в нашем отеле. После Xanadu приезжайте к нам))) Спасибо, что ведёте борьбу за нас на разных сайтах и отстаиваете нашу репутацию. Ну, что ж поделаешь – сколько гостей, столько и мнений. К большому сожалению, есть, что пишут и такое. Мы всегда стараемся предоставить для наших гостей только лучший сервис и услуги, а в случае возникновения ошибок всегда активно работаем над их устранением. Отдельная Вам благодарность, Александр за то, что повысили меня в должности , а моей помощницей сделали Екатерину))) Выше всяких похвал!
Касательно погоды, то не думаю, что в октябре будет холодно. Вообщем, как говорится – ни холодно, ни
Блин - я не понял, может, ваш Турок и был Главным в ГР. НО! У неё отдельный кабинет (рядом с Ресепшн - ближе к ГР), к ней из ГР постоянно ходят - что то согласуют, ну и она их всех СТРОИТ..
В - общем - плюсика 2 жду - Жвачка, Мир, Дружба!!
|
30.07.24
14:19
|
|
Турция
Gloria Golf Resort
5*
Белек
Отель очень старый, а сотрудники отеля явно не справляются со своей работой на заявленный уровень!!!
Не вижу препятствий (аллюзия к "Небесным ласточкам"). Не хотите- не ездите. Думаю, мне дали довольно хороший номер - ибо я Отзывы пишу всегда с позитивом. Ну, не было у меня грибка (плесени, да и странно было бы - после ремонта - ну, у нас в номере боковое окно забили - вроде было раньше. Но мы с 29.06, по-моему были - то есть сразу после ремонта). А с кондишином - был, в чем-то мы, может, сами не поняли - но электрик минут 15 вверху ковырялся.. И с официантами только раз - ну, не то что конфликт - но моей жене не понравилось - не отреагировал новый официант на неё (когда я с карагандинцами встречался) -описано сейчас на топхот. А на стулья я и в Москве (в Новосибе, Электростали и везде. где бываю - сейчас уже - бывал) смотрю. Да и Глдбфе - не было, чтоб топтать ногами. Ну, бывало - типа крошка от хлеба или еще какая мелочь (не то, что кусок мяса с подливкой) , но именно мелочь- это в Галеоне.
А так- не понравилось, написали Отзыв, не поедете больше - ну, Ваше право! К слову топхот в Турции не читают (типа, нет доступа или?). Мне тоже некоторые моменты не понравились, но в целом положительное впечатление. А вот, что глава ГР не отвечает на письма от меня с простой просьбой - передать двум девчушкам сканы моего Отзыва (о них) на топхот (так как написал о них на трипе, но на топхот потом дополнительно выделил) - или отвечает (на третье письмо) типа: "Да, Александр, конечно же! Передадим все - не сомневайтесь" - это действительно раздражает.. Должно быть, как в "Офицеры" - "Выронить - и доложить"- ну, я как бы у этому приучен.. А так - я Вас не ругаю, изложили (похоже) что увидели. оценку поставили - Ваше право. Удачи!
ПС. К слову - я в этот раз заплатил 900 т.р., но это была скидка на Аэрофлот бизнес - Ирина пробила как-то - тысяч 70 (она работала раньше где-то в области Аэро..). В прошлом году весной - 1020, по моему. Сейчас, наверное, дороже, но -явно платить за услуги. которые тебя не удовлетворяют - не правильно.
|
30.07.24
11:15
|
|
Турция
Gloria Golf Resort
5*
Белек
Отель очень старый, а сотрудники отеля явно не справляются со своей работой на заявленный уровень!!!
Ну, если пишете - как есть. то все хорошо. Нет возражений. Всегда есть проблемы-везде.. даже иногда бокал с шамп разбивают (на день ВМФ). в чем-то согласен - но! Писать 2 Отзыва явно от одной семьи(с одними фактами) - ну, не комильфо. По баксу (евро) сейчас в РФ менять сложно-факт. Ранее с Сбере заказывал-пару пачек. Сейчас - второй раз - просил своего (да и моей жены) менеджера поменять хоть что - осенью 2023 она 3 бакса нам принесла .. ну, с моего счета в баксах. Ну.. а кассир сказала - типа, месяц искали - запросы делали - нету (это Сбер-Первый - там интересно: ведешь разговор с менеджером в сепаратной комнатке, потом - ап - и открывается стена, а там уже стекло и за ним кассир). А менять.. ну, у меня абзац в Отзыве написан - в магазине самокатов - первые дней пять меняли (по баксу штук 10 и еврики), ну на Ресепшн. потом как-то решили.
давать официантам по 10 - это не комильфо. Соглашусь с Вами - достанут. А вот 1-2 и не всегда - ОК (но обычно за посадку на обед-ужин я 1 - типа заказ вина. Раньше 2 давал). А проблема с большими номиналами решается просто: с собой иметь только одиночные. ну 2 - как купюру в долларах, так и монетку.
сидел ночью с двумя из НХЛ - они может по 100 потом кидали. но я скромно - раза 3 по 1.
Ну, а про зрение-вопрос проблематичный. Я всегда и везде проверяю как чистоту стула, так и его крепость. В Галеоне, Пабе обычно и для жены, и для приглашенных просто наклонял стул - чтоб если что, то упало. Ну и пару раз менял стул на соседний, если были сомнения: там мух-то не было, а вот воробьи. Ну, а скатерти в Анатолии - ну, никаких пятен не видел. Даже-повторюсь - обидно было - ну, одно пятнышко .. а встаешь - меняют. А так - удачи!
|
30.07.24
04:00
|
|
Турция
Gloria Golf Resort
5*
Белек
Отель очень старый, а сотрудники отеля явно не справляются со своей работой на заявленный уровень!!!
Ну, когда явно один чел - о своих белых шортах - типа испачкал - в ДВУХ ОТЗЫВАХ пишет - ну, ни комильфо (ну, может, надо было в Галеоне зайти куда надо до посадки на стул). И у всех - вместо белоснежных скатертей - какие то типа кожаные салфетки (да, есть, но в Галеоне и Туркуаз - чисто днем). У меня 6 аккаунтов есть, могу, но пишу с одного. В ОБОИХ Отзывах - предлагают переехать в другой Отель - ну, ранее не читал практики такой в Отелях. Ну, что сортиры у них при вселении в номерах (и там и там) - ну, как после посещения роты ВСУ.. нет коммента.
Ну и - три Отзыва почти одновременно появились. Все резко отрицательные. Да и в трипе..
ну и пассаж был - типа в 2023 "за посадку" платили по 5-10 евро - ну, старик Станиславский сказал бы - НЕ ВЕРЮ. Я плачу иногда по 1 баксу или по 1-2 евро - и НЕ ВИЖУ ПОЧТИ НИКОГО, кто платит официантам. Ну, раза 2 в этом году давали по баксу или евро - но одному. Даже в баре трех ресторанов - там ранее никого не было, сейчас (в июне) было полно людей - пацан. что японскую типа кухню делает - он все чаевые складывает в бокал. Чтоб все видели.. Ну, мой бакс там появлялся сразу. Обычно + еще 1. И не более!
Да, и в середине июня там ни одной мухи не было. Комар - один был.
А так - в Верде видел, пацан - после каждого заказа виски давал бармену по 20 евро и начинал курить, хотя.. вроде запрещено.. Но это было после 2 ночи...
К слову - о предвзятости. Я, похоже, в эту осень (в октябре) опять в Ксанаду двину. Ну, ГР в Гольфе достала - задаешь вопросы - ответов нет
|
29.07.24
17:05
|
|
Турция
Gloria Golf Resort
5*
Белек
Раньше нас здесь ждали, теперь нет
Да, с лексиконом у меня пробел вышел- поздно ложусь спать (а не рано встаю), ну пива немного.. и пошло. Предлагаю: Вы удаляете мой 1-й коммент, а я его восстановлю, "причесав". А так - я еще в 7 и в 10 примерно просыпаюсь и сажусь на компьютер - ну, иногда письма приходят с Востока России - надо ответить или переслать кому..
Про сейф - да, могло быть - но я бы им тут же сказал - "no" и убедительно. Пусть выйдут из номера. я закрыл бы и пусть двигают.. А так-надо было бы их не впускать.
про конец сентября-начало октября. Мы довольно давно (как дочь закончила школу и мы стали ездить без неё) так ездим. В 2019, 22 и 23 пытались на это время купить путевки за 8-14 дней: описано в отзывах по Ксанаду. Собственно, и в 2019 впервые поехали в рядом расположенный Ксанаду именно из-за этого: ну, был еще Джуниор свит, я тогда не знал-что это. Вопрос-можно ли спать нормально на диванчике (а на сайте можно было бы поискать..) - не понял, задал вопрос Главе Гест Релейшна Юле - ответа не получил (сотрудники ГР считали, что мне отвечать должна именно она, а она тогда в мини отпуске была), ну а через день и джуниор забрали. Да, в этом Отеле, как и в Ксанаду- тонкость: в это время часто всякие конференции проводят (ну. я тоже в Болгарию раз в 2 года ездил на конференции - именно в середине сентября) и может - неделя все забито, потом пустеет.. потом снова. А в этот раз вообще с 03-11.10 планируем: работа.. Ну, а "порядок" - это фейк: порядок - это в 10 раз.. Ну, а если Вы читали мое творчество...
Да- вот подпись из Гольфа мне от 25.07.2024
Saygılarımla / Best Regards / С уважением
Yuliia ----- (я убрал Ф)
Guest Relations Supervisor
Gloria Golf Resort
А её зама зовут Екатерина.
А так согласен - есть недоработки в чистоте. Ну, я всегда, когда сажусь - проверяю, в т.ч. качество стула. А вот что хуже - у нас ПЕРВЫЕ дня 3-4 было: выходишь из закутка, где наш номер на "дорогу к лифтам" - а там бац - на повороте из номера вынесли пару подносов с грязной тарелкой и бокалами. в первый день направленной как ВЕЛКАМ бутылкой вина и бокалами- прямо на полу. утром прошли, в 17 вернулись: то же. Пошли на ГР - сказали. Выходим на ужин - то же. Пошли к Юле - она сфотографировала, послала - к 20-21 убрали. Потом или Гости съехали или стали убирать или им объяснили - что это нехорошо. А там не пятно на брюках, а, особливо малец, налетел бы (опять-таки, на повороте)- упал бы, осколки, явно к доктору надо бы..
|
29.07.24
09:20
|
|
Турция
Gloria Golf Resort
5*
Белек
Раньше нас здесь ждали, теперь нет
Задело. Ну, что поселили в 11 часов- спасибо скажите. Надо было бы в 14-00, как и положено. Ну и убрались бы получше- хотя, конечно же. уборка должна быть всегда 100%. Что стучали - ну, не привык еще персонал. Да и не понимал - если к вечеру дело шло - а, как понял, днем Вы спали - может, народ перепутал - нажал и забыл.
Пускать электриков к шкафу при НЕЗАКРЫТОМ в нем сейфе - это каким умом надо обладать..
Ну, а в Туркуазе (да и везде)-- садиться на стул- не посмотрев на его чистоту - ну... не понимаю. Ну, много детей, да и многие взрослые. Испачкали, что-то уронили, облили и - не обратили внимание: уходят, а официанты просмотрели. Иногда и птички вклад вносят.
Ну, а пассаж о заполненности отеля: как раз в конце августа-начале (да и в конце) сентября - там всегда 100 % - потому я последние три года не мог в него попасть в конце сент - начале июня..
|
29.07.24
03:39
|
|
Турция
Gloria Golf Resort
5*
Белек
Раньше нас здесь ждали, теперь нет
Не понял Отзыв - даже не дочитал до середины.Поясню. Гестр-релейшн - у них глава Юля, заместитель - Катерина. Все они, как и другие из ГР (ну, может 1-2 - но не самые главные) по русски великолепно.. ну, Украина наша. Какие там этой мадам
"""приборы клали на грязные многоразовые резиновые/кожаные салфетки, при этом их не протирали, порой клали прям поверх крошек, и сколько людей до нас ели за этими не"""
в Центральном ресторане белые скатерти (утром, днем и вечером), И внизу-тоже белое полотно. Ну, мне было неудобно - поели- все чисто после нас, а они меняют - верхнюю скатерть точно, нижнюю - иногда. . Ну, утром я один ел - ну, так что и заподозрить нельзя было.. То есть, Авторша - пи..ит: это днем если о Галеоне или о Туркуазе - но там, пардон муи - типа походный обед.. Да и более менее чистят эти кожаные салфетки..
Ну, может, до Анатолии не дошли..
Балдею от таких пи.доболов. Им бы вместо Стандарта предложили бы виллу с перс. поваром и охранниками - тогда бы успокоились
|
24.07.24
04:00
|
|
Турция
Gloria Golf Resort
5*
Белек
Реновация за ВАШ счет, но в худшую сторону.
Ну, в Галеоне расширили зону(на 12-18 столиков) за счет реки. Это, блин, не реновация? (особенно, если будет + 24-27С)- не надо ля-ля -киздеть(п), то есть. Ну, что лестницы в Главном здании построили - то в Виллах это не видно. Что табло в номерах продвинутые появились, телевиз.программа и функции ТВ продвинулись - типа погоду (я лично при прогнозе в 44 С узнал, что 45 реально - а потом буря была), новые каналы и др. Персонал (ну, для Вас- стаф, ну, наверное иностранные язЫки знаете)) по-моему, в более 60% случаев по русски говорит, в 70-90% - по англ или по русски- ну и немного по немецки (ну, Вы этим языком. думаю..).. Учить надо турецкий - госпожа Ротенфельд.
Ну, а полотенца- это нехорошо. Вызовите ГР - пусть меняют.. я, лично, не видел ни одного такого- в т.ч. на пляже. Ну, если рваное полотенце - это писец- надо главному менеджеру Отеля или прямо "бабушке" звонить. НО- уверен - это Киздешь.
А про платные рестораны - блин - наблюдал ранее - народ заказывал (иногда были проблемы, как в СССР в 1988 г )- утром надо было к 9-00 подойти. получали талончик и.. не приходили. Ну, какие-то дела.. А тут - заплатил 10 (в Итальянский. и др) или 30 евро (в Греческий или в Турецкий) - как бы обязывает бюргера прийти.
Ну, я бы до 5 евро цену снизил бы - нормально было бы. Ну, сделали - как...
|