28.07.22
09:44
|
|
Турция
Club Sun Heaven Family & SPA
5*
Конаклы
отвратительное обслуживание, нас просто выселили
поясню, для тех кто не понимает как так: Мы приехали рано утром, нам браслеты дали, но номер не дали, а в 14.00 нас выставили за порог и срезали браслеты. Вот поэтому мы смогли изучить и попробовать. Выше выложен ваучер, хоть на него посмотрите
|
16.07.22
09:30
|
|
Турция
Club Sun Heaven Family & SPA
5*
Конаклы
отвратительное обслуживание, нас просто выселили
Вообще, в таких ситуациях, должен разруливать туроператор. Но от нас он самоустранился, несмотря на наши звонки, нас просили подождать..подождать...и никто не перезванивал в итоге. Через сутки нам сказали, что нас типа искал представитель в отеле и не нашел. Хотя как он искал, если нас держали за воротами... И через сутки с лишним и кучи звонков в Анталию, нам предложили дожить оставшееся время в другом отеле, за 15км
|
15.07.22
10:53
|
|
Турция
Club Sun Heaven Family & SPA
5*
Конаклы
отвратительное обслуживание, нас просто выселили
Нам повезло что у нас было где остановиться рядом, в соседнем городе. Мы специально не прилетали ради 3х дней в этот отель. Но ситуация страшная, если бы мы так прилетели своим ходом...
|
12.07.22
21:23
|
|
Турция
Club Sun Heaven Family & SPA
5*
Конаклы
отвратительное обслуживание, нас просто выселили
Да нет. Турция, очень доброжелательная страна, с хорошими добрыми людьми. Просто, как и в любой другой нации, встречаются закомплексованные, озлобленные, ничтожные люди, которые при любой возможности начинают отрываться на тех, кто это терпит, или не может дать отпор...
|
12.07.22
20:22
|
|
Турция
Club Sun Heaven Family & SPA
5*
Конаклы
Отель не рекомендую.
Срежут срежут браслеты, там такая сволота сидит, даже жандармы не могут воздействовать на этих "приветливых" людей. Их специально собрали по всей Турции наверно, злых как собак, и посадили в тот отель) И во главе там главный паразит SAVAS OZKAN который это все приветствует и поощряет, и лично людей выставляет за ворота
|
12.07.22
16:04
|
|
Турция
Club Sun Heaven Family & SPA
5*
Конаклы
НЕАДЕКВАТНЫЕ СОТРУДНИКИ ОТЕЛЯ , ГРЯЗЬ
Да. Именно эта гадина, этот главный менеджер, нас и выселил с отеля, не предоставив оплаченный номер. Это в его манере
|
06.07.22
17:45
|
|
Турция
Club Sun Heaven Family & SPA
5*
Конаклы
отвратительное обслуживание, нас просто выселили
Обьясню: нас выставили за ворота в 14.00, в самую жару, на дорогу. Конечно мы сразу начали звонить Анексу, нам сказали ожидать обратной связи. Потом звонили им еще и еще, в ответ ждите ждите. Мы 4 часа на дороге, возле ворот, пытались решить эту проблему, нас охрана не пускала даже на ресепшн. Из за чего и возникло желание вызвать жандармов, нарушены были все права человека, оплатившего проживание и не получившего, это самое проживание, из-за самодурства менеджера отеля. в 18 часов пришлось уехать от отеля, т.к. ни Анекс не смог решить проблему, ни жандармы. Обьяснение гениальное: отель частная территория, им так захотелось, они отказали, вы можете поехать в Аланию и составить заявление в суд на него.
|
06.07.22
10:42
|
|
Турция
Club Sun Heaven Family & SPA
5*
Конаклы
отвратительное обслуживание, нас просто выселили
вы пишете бред! удосужьтесь почитать и посмотреть факты! Вот вы тут и распускаете сплетни, а я пишу факты! Приятного отдыха, если вас конечно пустят в номер) А то окажется, что ваше гражданство не подходит)
|
06.07.22
09:34
|
|
Турция
Club Sun Heaven Family & SPA
5*
Конаклы
отвратительное обслуживание, нас просто выселили
Вроде, вас не должно волновать где и как мы живем, при необходимости, могу и ваучер показать и паспорта! А вот вы сейчас, обличая ненавистного сотрудника отеля, пытаетесь чего сделать то? Потрудитесь обьяснить что вы считаете ложью! У нас даже происходил вызов жандармов, и очень долго разбирались с менеджером, почему он не хочет заселять людей, оплативших свое проживание. Масса туристов и работников, была свидетелем этого. А вы там были, чтоб чушь эту писать?
|
06.07.22
09:18
|
|
Турция
Club Sun Heaven Family & SPA
5*
Конаклы
отвратительное обслуживание, нас просто выселили
представляете, Бывают интернациональные семьи! А вы случаем не с того ли отеля, разоблачитель?
|