Лента публикаций пользователя

Будьте осторожны с гидами Анекс тура, если возникнут проблемы, Ильгар и Даир (это просто хамло из 90-х) эти ребята перевоплощаются из милых и веселых в грубых и наглых! Экскурсии дороже на 20-40 долл чем на улице у местных тур агентств. У нас тоже было бы все прекрасно, денег нам было не жалко, пусть ребята заработают, но ребята понимают только язык денег, когда потребовалось вернуть средства за экскурсию, на которую не смогли поехать по состоянию здоровья, все в рамках договора, за 2 дня предупредили, улыбки слетели моментально с их лиц и нам просто испортили отдых., будьте благоразумны, не поддавайтесь на их уговоры, берите экскурсии у местных тур агентств, их полно за воротами отеля целая улица.

Да, очень важный момент- заход в воду для малышей совершенно не подходит, галька, многие взрослые заходят и выходят с трудом. Ну уж если купили тур, будьте готовы, ваш малыш или будет с камушками играть у воды, или на Ваших ручках купаться в море.

Ольга, нам гиды Анекс тура три дня отдыха мотали нервы, ни в коем случае не берите у них экскурсии. Особенно опасные товарищи Ильгам и Даир, совести у этих ребят нет совсем, больного человека еще и на деньги наказали. Улыбаются они весело и бодро только до тех пор, пока вы платите. Но если что-то пошло не так (у нас были проблемы со здоровьем, предупредили их за 2 дня, они каждый день обещали вернуть деньги, в итоге просто протянули время, когда возврат уже не возможен и заменили нам просто дешевой ерундой без возврата разницы! мы нервничали 3! дня, гоняли нас каждый день к своей стойке и вешали все новую лапшу. Гастрлейшн не решают проблемы, находятся там просто для красоты. Поэтому экскурсии берите только на улице у местных тур агентств- и дешевле и выбор больше. Мы были на четырех, из всех нам понравилась канатная дорога- не дорого, ехать никуда не надо-гора прям рядом, только это для тех, кто не боится высоты, ощущения прямо сильные, ну и физ форма чтоб норм была, лишний вес, давление, сердце. лучше наслаждаться отелем, пляжем, они прекрасны! И учтите, если едете на экскурсию, это несколько часов в автобусе, кондиционер не всегда хорошо работает. бензин то дорогой. Если это середина лета, я советую сто раз подумать, чем тащиться на весь день, хотя, кому арбуз, кому свиной хрящик. На вкус и цвет образца то нет)))

На завтраки всегда есть омлеты, каши, на обед диетический стол- различные тушеные овощи на пару, курица, рыба. С молочным -это особенность Турции, молоко коровье, сметана, творог -это дома.Если ребенок самостоятельный в еде, проблем с тем, чем покормить не будет. Специально детского стола нет.

Дело в том, что гиды Анекса продают свои экскурсии прямо в центральном холле (специально отведенная стойка) . У нас был печальный опыт взаимодействия с этими ушлыми ребятами. Купили у них 4! экскурсии, одну не смогли посетить по причине плохого самочувствия, предупредили за 2 дня, как положено по договору, нас заверили, что вернут деньги на следующий день, якобы ни один человек не записался. И вот приходим, как и договаривались в 9 утра на их стойку, и о чудо! группа волшебным образом набралась и нам могут предложить только замену, цена нашей экскурсии была около 60 долл на человека, взамен предлагают просто шнягу- поездку на пляж с ужином)))это из прекрасного отеля с шикарным пляжем и он клюзив, мы должны ехать на практически такой же пляж и там покушать, еще нам пообещали, что там дадут корзину фруктов и бутылку вина, вот ржачь! Такая вот клиентоориентированность, испортили людям дорогостоящий по нынешним временам отдых, заставили нервничать на отдыхе. Зачем такой приличный отель пускает на свою территорию этих дикарей? Да, кстати, обращение к гастралейшн Виктории, ничего абсолютно нам не дало, девушка просто пожала плечиками и сказала, что отель к ним отношения не имеет, тогда для чего было в день приезда подходить к каждому гостю, знакомиться и предлагать решить любые проблемы???Мы отдыхали в первой половине июня, мимо стойки Анекса приходилось проходить в день несколько раз, были свидетелями не одного громкого скандала, короче, жуть.Набрали проходимцев и сводят на нет усилия массы отличных сотрудников!

Они до сих пор мотают нервы отдыхающим?

а как быть с хамством гидов анекс тура, которые откровенно портят отдых людям? Когда приезжаешь в пятерку, а попадаешь не базарные разборки? Конкретно Даир, маленький толстячок с выпученными глазами и агрессивной манерой поведения и Ильгам шустряк-разводила?

Мы тоже были в этом отеле со 2 по 14 июня. По питанию, у нас сложилось иное мнение. Омлет на завтрак- готовит посредине зала одна женщина-турчанка, но, всегда в наличии на завтрак были еще как минимум 3 омлета (простой, с помидорами, с луком пореем, со шпинатом, при желании море добавок к ним- грибы, перцы, баклажаны, морковь, кабачки все на гриле, сыры,зелени видов 5) но честно, было смешно наблюдать, что почему то многим хотелось взять омлет прямо приготовленный на глазах. два супа пюре всегда присутствовали на завтрак, обед и ужин. Также на завтрак всегда 2-3 каши, сыры не менее десятка, колбасы, сосиски, закуски , выпечка прямо в зале-изумительные круассаны, оладьи с шоколадной подливой, пиццы, булочки с разными начинками, печь прямо за стойкой, молодой человек РЕСПЕКТ, очень старательный! свежевыжатый апельсиновый сок, про пирожные, это отдельная песня- искушение, идеальные!Про различные йогуры и какие то соусы ничего не могу сказать, их было море, пробовать все просто нереально.Также на завтрак три четыре блюда из тушеных овощей с курицей, мясом, картошка запеченная. Разве этого мало на завтрак? Обеды очень вкусные, ужины шикарные! Каждый день на гриле какая-то рыба: сельдь, скумбрия, форель, морской окунь и еще какая то Мясо: горы всегда не менее двух видов на гриле: спинки какой то птицы, ну очено вкусные, крылышки, стейки из говядины, тушеное мясо всех видов с различными овощами, закуски холодные, горячие, сладкий стол как всегда на высоте. Как то пришли специально на ужин за 30 минут до начала, попросили поснимать все великолепие. Наблюдали картину, как гости, до начала ужина накладывали себе в тарелки мясо гриль, кухня тут же за стойками, до ужина еще пол часа, ребята еще не закончили жарить, а эти голодайки уже выстроились в очередь. Так шеф повар гриля лично каждому в тарелку накладывал мясо! стыдоба, неужели нельзя вести себя культурно! Кстати парень просто умничка! Старательный, воспитанный, шустрый! Кстати весь персонал из турок именно такой. Выходцы из стран СНГ на их фоне выделяются).По пляжу, все верно, но лежаки всегда были, только не не первых рядах, ближе к пирсу всегда свободные, мы с начала тоже ломились на первые, потом поняли, лежать в тишине и одиночестве приятнее, до моря на 10 м дальше, зато приватность обеспечена. Огромным минусом в нашем отдыхе было наличие посреди холла стойки гидов анекс тур, продающих экскурсии. Это просто ужас, мимо пройти невозможно, постоянно цепляются, постоянно какие то вопли и разборки с туристами, все в стиле базара 90-х., кстати цены за отелем намного приятнее и обслуживание тоже)). Особенно безобразно ведет себя Даир (специально узнала его имя), и Ильгар, просто орет на туристов, причем очень агрессивно. Жаль, что попадая на островок восточной сказки и безмятежности вот такие "товарищи" портят людям отдых (в этом году очень недешевый). Когда мы обратились к Виктории (гастролейшн) по поводу, разве Вы не видите это безобразие, она сделала отсутствующее лицо и заявила, что отель к ним отношения не имеет. С удовольствием бы вернулись в этот отель, только будучи уверенными, что посреди холла нет этой дикой стойки с орущими на гостей продавцами.Весь остальной персонал на высоте, особенно в ресторанах и кафе, вышколенные, старательные (причем искренне), доброжелательные, всегда готовы выполнить любое пожелание клиента!