Лента публикаций пользователя

Не судите, да не судимы будите! Я четко описала и пояснила столь низкую оценку этому отелю. Неоднократно обращалась в гостевую службу с претензиями по отношению к горничной. Каждый случай был как издевательство: забыли мусор из ведра на раковине, оставили грязные тряпки на столе, ночные визиты для уборки, ну и решили установить в наше отсутствие после 22.00 дополнительное спальное место. Мало обоснований? У каждого свой уровень притязаний. И на этом точка. В этом году посетили Alva Dona Word Palace, отдыхом остались очень довольны и отзыв был соответствующий.

Значит не повезло Вам с маленькой зарплатой, но это Ваш выбор. Минусы в отеле бросались в глаза: самый обычный пирс, напитки на пирсе отсутствовали, что очень не удобно. За ними нужно было идти и стоять в бесконечных очередях либо ждать официантов, которые не понимали, что от них хотят. В Орандже на пирсе стояли холодильники с водой, айраном, стояла кофемашина. Причем это можно было брать до открытия бара на самом пирсе. И покрытие пирса искусственное и лежаки там из мягких зон. Не надо умолять другие отели, если Вы их не можете сравнить

Орандж совсем не бюджетная пятерка, а во многом превосходит этот отель. Единственный там минус, маленькая территория.

Отдыхали в этом отеле в мае 2023, отдыхом остались очень довольны. Привезли в отель нас около 8 утра, традиционно сначала завтрак, познакомились с территорией и к 10 утра подошли уточнить о готовности номера и нас сразу же заселили. Вид из номера отличный, слева море, справа горы!!! Питание обычное, но огромный плюс на завтрак апельсиновый фреш. Очень ухоженная территория, чистота везде и всегда. Номерной фонд, для такого отеля, конечно желает быть лучшим. Но в остальном все очень достойно. При заселении нам прислали комплимент цветы, вино, фрукты, а также посуду, фужеры и столовые приборы. На следующий день у меня был день рождения. Мы посетили бесплатно ресторан, и отель поздравил опять цветами, фруктами. вином и тортом. Спасибо отелю, было очень приятно! Отдельно хочу поблагодарить сотрудников по работе с гостями, обращались пару раз, вопросы решали очень быстро, общение вежливое. Хочется еще раз отдохнуть в этом отеле. Однозначно рекомендую этот отель для достойного отдыха.

До этого мы отдыхали Orange County в Кемере, Venezia Palace Анталия и много других отелей

ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОЖИДАНИЯМ Цена на отдых в этот очень завышена. Выбрали этот отель исключено из-за компании с которой собрались провести совместный отдых. Номер самый обычный, единственное что отличает от обычного отеля это качество тапочек в номере, но это абсолютно не принципиально. Начитавшись о отзывы об отеле понимали, что пляжную сумку можно не брать, так как при заселении в номере ее предоставляют. У нас ее не оказалось, обратились в гостевую службу, обещали принести, но принесли пляжную сумку только через 2 дня, после неоднократных обращениях в гостевую службу. Качество уборки номера отвратительное. Горничная приходила убирать как правило с 14 до 15, когда хотелось отдохнуть после моря и обеда, что доставляло неудобство или уборку не проводили вообще. Обратились по этому поводу в гостевую службу, нас очень вежливо спросили в какое время удобно проводить уборку, определились с 10.30 до 11.30, пока мы на море. В этот же день уборки так и не было, но ночью в 23.00 нас разбудила горничная со шваброй…, пришла убирать номер 🤦‍♀️ Нареканий по поводу горничной могу писать бесконечно, не мыла посуду, оставляла грязные тряпки после уборки на столе, мусор из контейнера оставляла на раковине, но «вишенка на торте» когда она явилась к нам ночью устанавливать дополнительное спальное место, перепутав номера. Мы приходим в номер, а у нас с раскладушкой орудует горничная. Все это очень неприятно и доставляет массу негатива. Питание: самое обычное, не плохо, но без изысков, как везде. Пляж: не понравился. Пирс один на два отеля. При чем у соседнего отеля на пирсе можно взять прохладительные напитки и пиво, в нашем отеле надо по Qr коду вызвать официанта, далее сделать заказ, по русски он не совсем понимает, что его просят принести, соответственно результат печальный, долго и не то что хотели и по количеству и ассортименту. В целом отдыхом остались не удовлетворены. Цена явно завышена. Мы в Турции отдыхали многократно, сравнивать есть с чем, но этот отдых не оправдал ожидания совсем. И ещё, в Белеке жизни кроме территории отеля нет вообще, для нас это был огромный минус. За территорией отеля делать нечего, там поля. В Белек надо ехать на такси, тоже не совсем удобно. Второй раз на отдых в этот отель точно не поедем и другим не посоветуем Читать полностью на https://tophotels.ru/review/2254694.