Лента публикаций пользователя

Снова "Пайн"

Мы с мужем одни их постоянных гостей отеля. Обычно приезжаем два раза в год: весна и осень. У постоянных гостей красные браслеты и таких гостей много. Хотя, казалось бы: отель очень не новый, небольшой -120 номеров), не первая линия, цена тоже не низкая.

Заселение: Кувват на посту, любой вопрос - это к нему. Если ваш номер готов, заселят сразу, никто ничего доплачивать не попросит. Если нет...

Открыли новый сезон

Приехали в отель в день открытия - 22.04.19. За зиму сделали ремонт в коридорах, заменили все двери, отремонтировали бассейн, заменили много пластиковых окон и дверей - в общем нас тут ждали. Сантехника, вентиляция пока ждут ремонта. Уборка - на том же уровне. Поэтому настройтесь и потом не огорчайтесь. Первые два дня кормили по меню, т.е. приносили все меню сразу (Умит и его команда работает...

Декабрь в Анталье

Давно хотели съездить в Турцию в несезон. Адалию выбирала (как всегда) по отзывам на Топотель, да тут еще наша турагент съездила в рекламный тур и посоветовала ее. Прилетели рано, в 7.30 утра были в отеле. Отель красивый, новогоднее оформление добавляет настроения. Отправили позавтракать и заселили. Покупали land view, в паспорт 20 долл. и наш номер 1045 с боковым видом на море. По номеру даже...

Хорошая пятерка

Отдыхали в отеле с 26.09.по 02.10.18. Начну с того, что кораловый туроператор испортил весь отпуск:30.06.18 купили тур с 27.09. по 06.10. в любимый отель (отзывы писала много). Из-за особенностей работы приходится до мелочей продумывать: когда и на сколько уехать. И вдруг 17.09. нам приходит отказ от брони и предложение провести отпуск в самой "зачуханной" 5* в Кемере. Всем совет: при раннем...

По многочисленным просьбам

пишу отзыв, хотя понимаю, что буду повторяться. Отель открылся 25 апреля, мы приехали утром 26. На ресепшен нас встретила Татьяна. К сожалению в остальные дни я ее не видела. Весь наш любимый персонал на месте: Умит с командой (бармены и официанты), шеф Mehmet Kilic со своими поварятами как всегда вкусно и разнообразно готовят. Хакан ждет еще троих помощников, в том числе двух девушек -...

Отель на один раз

Перед покупкой путевки читали отзывы, смотрели фото и видео. Выбрали отель как "одинокостоящий" и зеленый. Прилетели рано утром, в паспорт положили 20 дол., сходили позавтракать и "ваш номер готов". Номер 128, первый ряд от дороги. Номер как на фото. Питание вполне терпимое. Можно отдыхать, если не обращать внимание на номера, некоторую неподготовленность персонала.

Отпуск всегда такой короткий, что портить экспериментами...

Отпуск всегда такой короткий, что портить экспериментами (в какой отель поехать) не хотели. Сразу говорю: вся критика для того, чтобы сделали лучше, а не из желания отругать.

Уже отдыхали в Чамьюва, в соседнем отеле, поэтому Zena Resort выбирали осознано. Проверяла бронь и попросила Sameta по возможности предоставить номер с большим балконом и видом на отель PH, т. к. знала, что это самые...

Открыли сезон-съездили с проверкой

Напишу сначала, что изменилось: на ресепшен приняли новых менеджеров, девочки (страны СНГ) говорят по-русски, недавно кто-то вопрос задавал. Вместо Керима барами и официантами руководит Умит, очень строгий и серьезный начальник, официанты работают как всегда на 5. Есть новые, не очень понимают по-русски, но рядом с ним всегда "наставник" из опытных ребят. Борьба за улучшение экологии:...

Были в отеле с 30.04 по 05.06. Отель открыли 26.04., бегают...

Были в отеле с 30.04 по 05.06. Отель открыли 26.04., бегают, шуршат, доделывают. На входе, посредине лестницы сделали перила, в дождь можно кататься. Туристов совсем мало, все очень тихо и спокойно. Несколько дней жили турецкие школьники, шумные как все дети. Команда почти вся осталась, несколько новых официантов в ресторане. Аниматоры:Кристина и К. "Милый" мальчик - ночной портье...