- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
01.06.13
12:46
|
Египет
Serenity Alma Resort
5*
Макади Бэй
Не пейте сладкие газированные напитки в холодильнике в номере, если не хотите отравиться. Воду лучше пить кипяченной.
Уважаемый Tourist_2K13, Пожалуйста, сообщите Ваши точные данные - Фамилия, дата приезда и отъезда, чтобы мы могли провести расследование относительно поведения персонала на Ресепшен. Что касается газированный напитков в минибаре, мы провели проверку всей партии, не нашли никаких отклонений, однако всю партию сняли с распространения во избежание каких-либо проблем со здоровьем гостей, так как здоровье и благополучие гостей - самое главное в нашей работе. С уважением, представитель отеля Serenity Fun City. |
|
01.06.13
12:46
|
Египет
Serenity Alma Resort
5*
Макади Бэй
Не пейте сладкие газированные напитки в холодильнике в номере, если не хотите отравиться. Воду лучше пить кипяченной.
Уважаемый Tourist_2K13, Пожалуйста, сообщите Ваши точные данные - Фамилия, дата приезда и отъезда, чтобы мы могли провести расследование относительно поведения персонала на Ресепшен. Что касается газированный напитков в минибаре, мы провели проверку всей партии, не нашли никаких отклонений, однако всю партию сняли с распространения во избежание каких-либо проблем со здоровьем гостей, так как здоровье и благополучие гостей - самое главное в нашей работе. С уважением, представитель отеля Serenity Fun City. |
|
11.04.13
13:28
|
Египет
Serenity Alma Resort
5*
Макади Бэй
Добрый день!
Отдыхали в отеле...
Дорогая Татьяна, Благодарим Вас от лица всей команды отеля за выбор Fun City для Вашего отдыха и за то, что потратили свое время на написание отзыва. Мы очень рады, что Вам и Вашим детям понравилось отдыхать в нашем отеле, ведь самое главное - когда довольны дети. Надеемся еще не раз увидеть Вас в нашем отеле! С уважением, Елизавета Представитель отеля Serenity Fun City. |
|
11.04.13
13:24
|
Египет
Serenity Alma Resort
5*
Макади Бэй
Замечательный отдых!
Дорогая Ольга, Не могу не прокомментировать ваш последний комментарий к этому отзыву. Я лично ходила с Вашим супругом к доктору, и с уверенностью могу повторить дословно, что сказал тогда доктор: "Симптомы могли быть вызваны разными причинами, но это опредленно не пищевое отправление. Заключение по источнику симптомов я написать не могу, так как не брал анализы У РЕБЕНКА". Не воды в бассейнах, не питьевой воды, а у ребенка. Что касается инспекции и проверки всех возможных источников инфекции, она проводилось международной организацией по отследиванию безопасности и качества Crystal, никаких отклонений от нормы не было обнаружено. С уважением, Елизавета Представитель отеля Serenity Fun City. |
|
11.04.13
13:13
|
Египет
Serenity Alma Resort
5*
Макади Бэй
Замечательный отдых!
Дорогая Ксения, От лица менеджерской команды и персонала отеля Serenity Fun City мы благодарим Вас за теплый отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и привезли много солнечных воспоминаний из Египта в холодную Россию. Что касается мороженого, мы подписали контракт с новым поставщиком, так что мороженое теперь выдается не постаканно, а в упаковках. Надеемся, что Вы еще не раз привезете Вашу семью в Fun City! C уважением, Елизавета Представитель отеля Serenity Fun City |
|
09.04.13
21:56
|
Египет
Serenity Alma Resort
5*
Макади Бэй
НЕ БЕРИТЕ УЛЬТРО!!!!
В любом случае, мы надеемся, что Вы привезли много приятных воспоминаний в холодную Россию из солнечного Египта. С уважением, Елизавета Представитель отеля Serenity Fun City. |
|
09.04.13
21:54
|
Египет
Serenity Alma Resort
5*
Макади Бэй
Египет 2013
Дорогая Надежда, От лица всей команды отеля благодарим Вас за теплый отзыв! Мы очень рады, что Вы привезли столько позитивных эмоций и теплых воспоминаний из солнечного Египта. Дорогие сомневающиеся посетитиели сайта! Я с радостью подтверждаю, что Надежда была в нашем отеле, так как мы много раз лично общались. Надежда! Мы очень надеемся снова увидеть Вас в Вашу семью в Fun City в ближайшем будущем! С уважением, Елизавета Представитель отеля Serenity Fun City. |
|
09.04.13
21:46
|
Египет
Serenity Alma Resort
5*
Макади Бэй
НЕ БЕРИТЕ УЛЬТРО!!!!
Дорогая Людмила, Во-первых, мы благодарим Вас за выбор отеля Fun City для отдыха в Египте. С Вашего позволения, мы бы хотели прокомментировать некоторые тезисы из Вашего отзыва. Постельное белье и полотенца стираются в прачечной при отеле с использованием профессиональных средств и оборудования. Чистота белья и полотенец под сомнение не ставится. В данный момент из-за небольшой заселенности отеля вечерние анимационные шоу проводятся ежедневно в отеле Serenity Beach, который находится в пяти минутах неспешной ходьбы от нашего ресепшен. Гости нашего отеля также приглашены насладиться этими шоу, информация об этом общедоступна и находится на многочисленных информационных стендах с развлекательной программной на территории отеля. Есть также и платные вечеринки, о которых гостям сообщается отдельно. По поводу выезда из отеля - в большинстве отелей по всему миру это общепринятая система, время заселения - 14:00, рассчетный час - 12:00. Помимо того, что Вы перечислили с своем отзыве, гостям по системе Ультра Все включено также предлагается одно бесплатное использование прачечной, по банке премиум пива в день на взрослого, бесплатный кальян, а также бесплатное посещение премиум ресторана и бара Royal Lounge. Вся эта информация предоставляется гостям в инфолисте, который выдается при заселении вместе с ключами, кроме того мы уверены, что представитель Вашего тур агентства также информировал Вас о бонусах системы Ультра Все включено, когда Вы покупали путевку. |
|
17.01.13
19:59
|
Египет
Serenity Alma Resort
5*
Макади Бэй
Долго выбирали отель и по рекомендации нашего тур.агенства...
Дорогой Дмирий, с нетерпением ждем Вас в нашем отеле! С уважением, Елизавета. |
|
13.01.13
12:37
|
Египет
Serenity Alma Resort
5*
Макади Бэй
Кто пожрать, а мы на море)))
В любом случае, мы будем рады снова увидеть Вас в Fun City и снова подарить Вам массу позитива и прятных воспоминаний. С наилучшими пожеланиями, Елизавета. |
|
Показать еще
10 комментариев |