Лента публикаций пользователя

очень интересный отзыв представителя отеля- очень похож на законы РФ - один раз прочитаешь, а смысл может быть разный: то ли речь идет о том, что какие мы молодцы, что не портили себе настроение из-за полного безразличия обслуживающего персонала и администрации отеля по отношению к своим гостям, то ли речь о том, о чем пишет Marina-nn. Только почему-то , Уважаемые девушки, вы забываете, что любой здравомыслящий человек, заплативший определенную сумму за конкретную услугу будет думать о том, а стоило ли это таких денег (поверьте мне -не маленьких) вообще у меня сложилось впечатление, что администрация знает о своем бестолковом персонале, только почему то ничего не делает , чтобы что-то изменить. приведу один случай из нескольких увиденных:ужин- как всегда на столе для четверых 2 бокала для воды-иду к официантам-они общаются с менеджером ресторана-увидев меня беседа прекращается-прошу 2 бокала-менеджер очень вежливо спрашивает где сижу и сейчас все будет-иду на место-внимательно смотри на них-никто не двигается-в это время менеджер ушел в другой конец ресторана-ищу его взгляд-он громко говорит официантам-те никак не реагируют-тогда он сам берет два бокала приносит их ко мне и наливает нам воду. и таких случаев, когда старший менеджер делает замечания младшему персоналу, а тот никак не реагирует предостаточно.

была и в туране и в сайленсе, поверьте мне и там и там есть свои большие минусы, оба отеля тянут на твердую 4