АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
8 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2012
01.05.12 - 15.05.12
- Воздержался
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испортился отельчик (

Всем доброго времени суток. Хочу добавить несколько слов об этом отеле. Отдыхали с семьей в конце мая-начале июня 2012: я, жена и сын 1,5 г. Мы уже отдыхали в этом отеле 4 года назад, тогда понравился и мы решили съездить с ребенком снова. Спустя 4 года в отеле изменилось следующее:

1. Размещение и отношение персонала на ресепшене оставляет желать лучшего, постоянно стоят русские туристы и выражают недовольство, вызванное размещением. Например, если ты приехал в отель в 7, 8, 9, 10 и тд утра, то заселяют они только с 14, если не будешь на них давить, а с маленьким ребенком, такое ожидание как-то не есть гуд. Сами меняли номер, после первого предложенного.

2. Во всем отеле не работала система кондиционирования!)))) На вопрос на ресепшене: с какого??? Был дан ответ: вкключим через месяц ))). Мы так и уехали, недождавшись этого момента. Благо окна нашего номера всегда были в тени.

3. Ну в отеле не обходится без русского быдло.

4. Порадовали отличные официанты, а также еда. Оценка пять.

В общем впечатление конечно положительное, несмотря на эти мелочи, отдых есть отдых, но за нерабочий кондей смело можно снять одну звезду у этого отеля. Были в гостях в соседнем отеле "Сайленс" вроде название, вот тот можно оценить 5*, этот же по-сравнению с ним только 4*. Лично я в этот отель не хотел бы ехать снова. Всем приятного отдыха.

Добавлено: 15.06.2012 10:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 349 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Скажите сколько по времени ехать в отель от аэропорта?
Примерно 1 час 30 мин
А соседний отель называется "Санрайз", отличный отель))) Правда горок чуть-чуть меньше.
Это с одной стороны "Санрайз", а с другой "Сайленс"
Мы с семье отдыхали в этом отеле с 26 мая по 5 июня 2012 г, кондиционер у нас работал исправно...
была и в туране и в сайленсе, поверьте мне и там и там есть свои большие минусы, оба отеля тянут на твердую 4
Полезный отзыв
Да по поводу кондиционера- мы все заболели из-за дубильника в автобусе,который нас вез обратно домой...
10:01 16.03.16
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World
Полезный отзыв
Не несите бред, мадам! Кондиционер есть? Значит он должен работать! Я сам буду решать включать мне его или нет, ок? Видимо вы свыклись, что на вас экономят всю жизнь. А звездочки накидывают специально обученные люди.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 507) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Павел
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 8