30.06.22
00:51
|
|
Турция
Club Sun Heaven Family & SPA
5*
Конаклы
Громкое название, а по факту хуже 3*
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда работает выездной базар? Далеко ли он от отеля? И ещё вопрос, бесплатный ли хамам и крытый бассейн летом? Пишут, что без платных услуг в СПА не пускают!…Не улучшился ли интернет бесплатный/платный? Может, вы в курсе?
|
27.06.22
15:44
|
|
Турция
Club Sun Heaven Family & SPA
5*
Конаклы
Полный обман
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая турфирма вместе с хозяином занимается обманом? Очень хочется знать, чтобы не нарваться на обманщиков! И ещё, так в какой же отель вас отправили ночевать? Соседний? Название у него есть? Или это был отдельный корпус 4*( раз нет территории). Знаю, такое практикуется в Турции. И сколько, если не секрет, вы доплачивали за переселение? Не очень понятно, почему в итоге вы поставили низкие оценки за сервис и еду данному отелю? Но главное, почему вы сразу не уточнили у туроператора, почему в ваучере было прописано 4*, ведь документы выдаются за 3-4 дня до поездки?? Извините, но вопросов много! Сами туда собираемся, и что-то нам уже не спокойно.
|
21.06.22
18:08
|
|
Турция
Club Sun Heaven Family & SPA
5*
Конаклы
Сомнительное удовольствие
Видимо, в старых корпусах реально всё старое-и двери, и замки, и покрывала. Справедливости ради, стоимость проживания в номерах эконом ( старые корпуса) и стандарт ( новые корпуса) тоже отличается, примерно на 15К на двоих на 2 недели. Может, в них не так всё грустно?
И вот ещё, мне Турагент поведал, что у Турков изменилось понятие «ультра олл.» Типа, если в отеле организовывают ночной перекус ( пусть даже только суп ) или есть Спа на территории с крытым бассейном, то отель имеет право называть концепцию обслуживания «ультра олл». При этом, это может не касаться иностранных напитков, улучшенным меню, халатов и тапок в номере, как мы привыкли считать! Вот как-то так, к сожалению! Так что, мы приобретали тур с пониманием, что это никакой не ультра! Но и цена сейчас на данный отель одна из самых низких из пятёрок Алании, расположенных на 1ой береговой линии ( дорога у них не в счёт), судя по информации на сайтах Пегаса и Анекса. Очень сочувствую, что ваш отдых был испорчен.
|
14.11.21
22:21
|
|
Турция
Dobedan Beach Resort Comfort
5*
Чолаклы
Неплохо, но не более того
Maxim, посоветуйте, пожалуйста, те три отеля за такие же деньги, лучше «Alva Donna Comfortт» в октябре. Буду очень признательна. С удовольствием попробуем что-то новенькое и лучшее. Чтобы и питание «ultra all”, и бассейн с подогревом, и отличное обслуживание персонала. Заранее спасибо.
|
09.11.21
00:34
|
|
Турция
Dobedan Beach Resort Comfort
5*
Чолаклы
Приятный отдых!
Пиво EFES в баночках 250мл в октябре было только в мини баре. Пополняли 2 штучки в день.
|
06.11.21
02:05
|
|
Турция
Dobedan Beach Resort Comfort
5*
Чолаклы
Приятный отдых!
Здравствуйте. Мини-диско есть. Горки подогреваются. Если у вас девочка, может, она и найдёт себе развлечение в детском клубе. Люблю наблюдать, как детки резвятся, но, честно, я не спец. по малышам. Моей уже 20. В вашем случае, всё будет зависеть от погоды. По моим наблюдениям, в конце ноября в Турции погода не очень устойчива. Раз отель работает, значит, будут развлекать!
|
03.11.21
21:43
|
|
Турция
Dobedan Beach Resort Comfort
5*
Чолаклы
На Всероссийскую Международную Дачу встречаться с друзьями в Турцию!!!
Всё верно. Реально Всероссийская дача для встречи друзей. А дартс- игра тех, кто возвращается в Альва Донну год от года. Заметила, что именно там почти ежедневно мы встречали вновь прибывших старых знакомых.
Про дресс код, отдельная тема. Кроме этого сезона я вообще не припомню «голозадых», дурновоспитанных личностей в ресторанах. Надеюсь, это было досадное недоразумение в лице отдельных неадекватных отдыхающих.
|
31.10.21
00:44
|
|
Турция
Dobedan Beach Resort Comfort
5*
Чолаклы
Неплохо, но не более того
Согласна с вами, молодой паре в этом отеле при отсутствии в середине октября хорошей анимации ( впервые такой косяк) будет просто скучно. Сюда едут семьи с детьми ради детского клуба, небольшой территории, чтобы дети не терялись, и подогреваемого бассейна, что очень редко встречается в Турции, и только в «люксовых» отелях или класса «эксклюзив» За это и переплачивают. Однозначно. Я бы сказала, именно семей с детьми 2/3.
Про вай-фай не соглашусь. У нас он летал. Возможно, в основном ресторане его немного «глушат», чтобы люди не сидели там по 2 часа. На остальной территории было все норм. Муж работал в круглосуточном ресторане, там интернет отличный. Понимаю, что вам это уже неважно.
Фреш апельсиновый всегда есть на завтрак в основном ресторане.
Про лебедей обидно. Именно эти чёрные с этого года ласковые. Белые в предыдущие годы шипели, эти любят, когда их гладят.
Про море вы совершенно правы. О неприятных «особенностях» написано очень много отзывов. Жаль, что ваш Турагент не предупредил. Это только его вина.
Хорошие отзывы пишут те, кто реально сюда едут за спокойным отдыхом, хорошей едой и домашней атмосферой. Я сама написала 3-4. Ездили и с дитём, и без. Мы реальные и нас много. Просто каждому своё. Хотя бы и то, что селят сразу, а не после 14.00, как положено, меняют номера без проблем, учитывают пожелания. Да и щетки с пастой, и даже станки бритвенные у нас были в чёрных коробочках ( пишу это для тех, кто захочет прочитать комментарии). Из таких мелочей складывается общая картина комфорта. Искренне желаю вам найти отель лучше этого за такие же деньги в октябре. Мы пока не нашли, хотя это было 13 ое посещение Турции.
|
09.10.21
14:07
|
|
Турция
Dobedan Beach Resort Comfort
5*
Чолаклы
Много раз отдыхали в Турции и с детьми и без детей и все...
Очень печально, что вы все отравились! Нет ли у вас предположений, чем это могло быть вызвано? … мы отдыхали в этом отеле ровно год назад! Нам всё понравилось, едем снова в ближайшее время. Очень не хочется попасть под капельницу! С немцами расстроили. В прошлом году их вообще не было. Побоялись пенсионеры ехать в Турцию. Море было чистейшее, от речки не было запаха! Может, как-то от сезона зависит? Вот с детьми удивили. Раньше там была открытая веранда для детей. Я каждый день наблюдала, как детки делали пиццу, разрисовывали футболки, лепили, рисовали, играли в индейцев, песни пели, в дартс играли. Неужели всё это веселье закончилось? Многое зависит от аниматоров, конечно. Обидно. А вот про полотенца, попробую предположить, что моют и протирают сантехнику всё же не ликвидными, потрёпанными или рваными. Я такое видела и в других отелях. Надеюсь, избежим неприятных моментов, с которыми столкнулись вы.
|
27.09.21
22:39
|
|
Турция
Dobedan Beach Resort Comfort
5*
Чолаклы
Родненькая Alva Donna
Как я вас понимаю! Едем в 5 раз в октябре! … тоже начинали с ребёнком! Но он уже вырос, а мы всё так же не можем изменить чудесной Альва Донне! (:
|